케이블tv 인터넷을사영하고있는데 자구 끊기는현상이 일어나고 있네요! 편가부탁 드립니다

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한국 전산원 품질 측정 시스템입니다
측정하신 결과는 다음과 같습니다
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TEST 시각 : 2002-08-30 오후 2:06:03
웹브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows 98; Win
OS: Microsoft Windows ME
CPU: Pentium(r) III Processor
RAM: 192 MB
Clock: 801 MHz
Lan card MAC address: 00:50:bf:2e:c4:3f
사용자 IP 주소: 211.237.119.44
서비스명: 강남케이블모뎀
위치 : 경기 고양시
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다운로드 속도: 5.7 Mbps (710 kB/s, 5683502 cps)
업로드 속도: 874 kbps (109 kB/s, 873648 cps)
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Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 9.6375 ms
최소/최대: 8.3ms / 12.3ms
95% 지연: 8.3 ms
표준편차: 0.818029 ms
패킷 손실율: 0 %
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 10.108338 ms
최소/최대: 8.343251ms / 28.643625ms
95% 지연: 8.611442 ms
표준편차: 1.979719 ms
패킷 손실율: 0.0 %
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Traceroute 결과 (서버 -> PC)
TTL IP 주소 RTT
0 202.30.94.91 0.0 ms
1 202.30.94.69 0.2 ms
2 202.30.94.74 0.2 ms
3 211.115.201.169 0.6 ms
4 211.115.197.17 0.5 ms
5 192.145.251.14 0.7 ms
6 211.36.160.97 1.7 ms
7 211.36.160.50 2.0 ms
8 211.237.119.44 8.1 ms