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두루넷, 초고속인터넷 서비스 품질 1위 선정!

 


두루넷, 초고속인터넷 서비스품질 1위
(서울=연합뉴스) 박창욱기자= 초고속 인터넷 전문기업 두루넷(대표 이홍선 www.thrunet.com)은 한국표준협회가 실시한 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가에서 초고속 인터넷부문 1위 기업으로 선정됐다고 3일 밝혔다.

두루넷에 따르면 한국표준협회가 국내 초고속인터넷 서비스 3개 업체를 대상으로 소비자들의 품질수준에 대한 만족정도를 조사한 결과, 두루넷이 59.1점으로 최고점수를 받았으며 이어 하나로통신(57.70점), KT(54.93점) 순이었다.

이번 조사에서 올해 초고속 통신업종의 평균 품질지수는 57.4점으로 지난해 46.9점보다 향상된 것으로 나타났다.

두루넷 관계자는 '품질 저하 발생 가능성이 있는 고객을 사전에 관리할 수 있는 시스템을 구축하는 등 대고객 만족도 제고를 위해 노력한 것이 이번에 좋은 평가를 받게 됐다'고 말했다.

한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 우리나라 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 공동 개발한 과학적인 측정 모델로 서비스 산업 전반의 품질수준에 대한 소비자의 만족 정도를 나타내는 종합적인 지표이다.

pcw@yna.co.kr (끝)

2002/09/03 11:20 송고



2002-09-03 11:50:02
1190 번 읽음
  총 13 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 정양기 '02.9.3 3:56 PM 신고
    저희 집의 경우 1위 할 만한 것 같습니다. 서비스 대만족입니다.!!!!! ↓댓글에댓글
  2. 2. 오형석 '02.9.3 3:28 PM 신고
    저희집은 속도는 잘 나오는데 손실율 꼭 나옵니다 두루넷 별루 같아여 쫌 더 쓰다가 하나로통신으로 바꿀까 생각중,... ↓댓글에댓글
  3. 3. 한필수 '02.9.3 1:35 PM 신고
    한달동안 4일씩이나...메가패스 쓰다가 짜증나서 두루넷으로 했는디...음...별로 좋다고는 생각못하고있는데... 나만 그런지도 모르지만... ↓댓글에댓글
  4. 4. 한필수 '02.9.3 1:34 PM 신고
    음...믿을만 한지...우리동네 두루넷은 짜증나던데...배틀넷하다보면 가끔 안될때 있구 저번에는 인터넷도 못하고 했는데.... ↓댓글에댓글
  5. 5. 이은미 '02.9.3 1:03 PM 신고
    두루넷 역시 믿음이 가는군여. ↓댓글에댓글
  6. 6. 멋진성이 '02.9.3 12:42 PM 신고
    역시...안정적인 두루넷이구먼....평균적으로 안정적.. ↓댓글에댓글
  7. 7. 초인간 '02.9.3 7:49 PM 신고
    1위 말도 안된다. 안정적 좋아하시네. 무슨 개뿔 두루넷이 1위야. 이건 무효다 무효. 짜증나는 초고속 인터넷 두루넷 1위 캬캬캬캬 이게 정답이지. ↓댓글에댓글
  8. 8. 이명호 '02.9.3 9:02 PM 신고
    사람이 적으니깐 트래픽이 적게 걸리지~ ↓댓글에댓글
  9. 9. 이용구 '02.9.3 9:11 PM 신고
    절대공감. 요즘 둘넷 넘 맘에 든다. ↓댓글에댓글
  10. 10. 김세람 '02.9.3 11:33 PM 신고
    서비스품질 순위 = 사용자 적은순서 대로 1위 2위 3위 ↓댓글에댓글
  11. 11. 이성광 '02.9.4 1:01 AM 신고
    두루넷이 1위한는건 당연한거 아닙니까 저희집은 10MBPS넘음 두루넷 욕하시는 분들 다 랜카드나 ↓댓글에댓글
  12. 12. 이성광 '02.9.4 1:02 AM 신고
    케이블모뎀이나 케이블망에 문제가 있거나 사용자가 원악 많아서 그런것임 ↓댓글에댓글
  13. 13. for짱 '02.9.4 7:32 AM 신고
    업로드 풀어야.. ↓댓글에댓글
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