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안녕하세요 이진원회원님

 
안녕하세요 비씨파크 공동구매 담당자입니다.

많이 기분이 나쁘셨던 것 같은데 사과드릴게요
하지만 잘 여러번 말씀드린 배송절차및상태변경을 읽어보지 못하신 모양이시네요. 읽어보셨으면
이렇게 글을 올리지 않으셨을 텐데...
우선 입금확인하고 그 날 발송명단에 회원님이름이 올라가서 발송처인 디카업체 한국크리에이티브에 전달 했습니다만 그쪽에서 조금 늦게 발송을 한 것 같네요 그리고 배송상태로 변경된 날짜는 실배송일짜보다 늦게 올라가거던여 아래에 배송절차에 대해서 쓸테니 읽어보시구여..
우선 저희쪽에 접수를 해주시면 늦은 3시전에 입금확인이 되는 물품에 한하여서 입금확인날에 배송준비를 한답니다. 배송에는 저희가 배송하는 물품과 해당업체에서 배송을 담당하는 물품이 있습니다.
저희가 배송을 하는 물품은 입금확인 당일날 오후 4시에 택배업체에 인계를 합니다. 택배업체에 문의를 해보니 인계받은 물품은 그날저녁부터 익일 새벽까지 각 지역담당소에 보내지면서 배송이 완료된다고 합니다. 해당업체에서 배송을 담당하는 물품의 경우에는 입금확인날에 발송자명단을 전달을 하면 그쪽에서 배송을 하기때문에 제가 확실하게 말씀드릴 수는 없겠네요^^;;;;;
그리고 배송후에 발송상태로의 변경에는 전자의 경우 발송다음날에 발송으로 상태변경이 되고, 후자의 경우에는 해당업체에서 발송자에 대한 송증번호를 받는 즉시 발송상태로 변경이 됩니다.

이해에 도움이 되었으면 합니다.
감사합니다.

비씨파크
2002-09-13 16:33:17
291 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 이진원 '02.9.13 5:01 PM 신고
    이상하군요.. ↓댓글에댓글
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