아이코다라는 컴퓨터인터넷 쇼핑몰에서 7월달에 컴퓨터를 구입했습니다..
그런데 9월달에 딱 두달째 되는 날일껍니다..cpu가 고장이 났습니다...
a/s기간이 2년인가 되는 거라서(정품) 택배로 보냈습니다..
열흘쯤 지났을까...인터넷으로 처리결과를 보니...황당하더군여..
제가 amd듀론 1.1을 샀었는데..7월달 구입가격이 71,000원인데..
제고가 없다면서 1.3으로 교체를 한다고 하더군여...그러면서 추가비용으로 15,000원
더 내라고 해서..전 1.3의 가격을 조회해보니 79,000원 으로 되어 있는겁니다...
79,000 - 71,000 = 8,000 인데 어떻게 15,000원이 나옵니까..
1.1 기종으로 교체가 안되냐구 물었더니..전화 받는 그 사람왈
"1.1로 하실려면 못해도 최소한 한달은 더 있어야 교체를 ........."
그 말투가 '니가 귀찮으면 돈 내고 바꿔'식의 아주 무성의한 태도로 말을 하더라구여...
말하는 어투에서 그사람의 의도가 보인다고..정말 황당합니다..
아이코다 질&답 게시판 가보면 저 같은 경우 및 a/s의 불성실성에 대한 글이
수를 헤아릴수 없을 정도 입니다.....
즉 아이코다는 거의 상습적으로 a/s 에 대한 부분은 이렇게 막 하는것 같습니다..
아이코다에 전화를 한번 하고는 그 다음 부터 전화를 아예 받지도 않습니다..
발신자번호를 확인해서 전화를 안 받는것도 같구여....
1:1상담 게시판에 글도 올리는데,,,,,,,답변이 무조건 처음글에 답변 해드렸습니다뿐이고,,,,
집이 부산이라서 서울 용산까지 갈수도 없는 입장이고,,,,
답답하기만 합니다....
서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인프라자 21동 3105호.......
위에가 아이코다가 있는 상가 입니다....
혹시나 이 글을 읽으시는 분들중에 저 곳을 절대 가지 말것을 권하고 싶습니다....
팔아먹었으니 a/s는 필요없다식의 무성의한 태도로 일관하는 짜증나는 상가입니다...
혹시나 저 같은 경우를 당하고 싶으신 분들은 없으시겠죠.....
제가 지금 할 수 있는 방법은 이렇게 여러 싸이트에 글을 올려서...항의하는것 말고는
취할수 있는 방법이 없습니다....소비자 보호센타 주소 아시는 분은 좀 알려주세요..
다른곳만 찾아지구 주소를 모르겠네여..ㅡ,ㅜ;;
다시 한번 말하지만...절때 아이코다에서 물건을 사지 마시길 바랍니다....

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1. 1. 김현정 '02.10.5 11:11 AM 신고
   전화가 오더군요 하드를 바꿔야 할꺼 같다구 하더라구요 그래서 돈을 내야 합니까?물었더니 아닙니다 아직은 a/s기간이니깐 무료로 보내드리겠습니다 맥스터 7200rpm dma-133으로 교체해 드리겠습니다 그러더군요..그것도 새걸로 ↓댓글에댓글
2. 2. 김현정 '02.10.5 11:09 AM 신고
   그래서 아이코다에있는 묻고 답해주는 란에 이런저런 사정을 말했습니다 그쪽에서 하드를 보내 달라구 하더라구요 그래서 백종한님이 올리신 서울시 용산구 한강로..어쩌구 거기에 하드를 보냈습니다 한..몇일 지나구 나서 아이코다에서 직접 ↓댓글에댓글
3. 3. 김현정 '02.10.5 11:08 AM 신고
   저는 작년 말정도에 40기가 7200rpm웨스턴 디지털 하드 디스크를 구입했었답니다 몇달은 잘 사용하다가 로우포멧을 할수밖에 없는 상황에 이르자 전 로우포멧을 했고 몇달간 더 사용했습니다..그런데 어느날 하드가 이상하더군요 ↓댓글에댓글
4. 4. 김현정 '02.10.5 11:11 AM 신고
   그래서 지금은 아주잘 사용하구 있답니다..^^새걸로 바꿔주는 바람에 a/s기간이 무지 길어 졌답니다..^^ ↓댓글에댓글
5. 5. 김현정 '02.10.5 11:12 AM 신고
   a/s기간에는 사용자가 택배비만 지불 하시면 되는걸로 알구 있구있습니다..^^제 사례를 이야기 했습니당..ㅋㅋ ↓댓글에댓글
6. 6. 강태희 '02.10.5 12:54 PM 신고
   음..저는 아이코다에서 그런일이 없던데요 사실 그정도 서비스해주는곳도 몇곳 없을꺼다 -_- 라고 생각했더니만..그런데 컴퓨터의 라이프 사이클상 원래 그렇긴한것입니다만... ↓댓글에댓글
7. 7. 오명권 '02.10.5 4:08 PM 신고
   오잉 나는 고장이 안나봐서 모르겠네요. 저도 아이코다 이용하는 사람입니다. ↓댓글에댓글

1. 1. 전화가 오더군요 하드를 바꿔야 할꺼 같다구 하더라구요 그래서 돈을 내야.. 김현정 '02.10.5 11:11 AM
2. 2. 그래서 아이코다에있는 묻고 답해주는 란에 이런저런 사정을 말했습니다 그.. 김현정 '02.10.5 11:09 AM
3. 3. 저는 작년 말정도에 40기가 7200rpm웨스턴 디지털 하드 디스크를 구입했었.. 김현정 '02.10.5 11:08 AM
4. 4. 그래서 지금은 아주잘 사용하구 있답니다..^^새걸로 바꿔주는 바람에 a/s기.. 김현정 '02.10.5 11:11 AM
5. 5. a/s기간에는 사용자가 택배비만 지불 하시면 되는걸로 알구 있구있습니다.... 김현정 '02.10.5 11:12 AM
6. 6. 음..저는 아이코다에서 그런일이 없던데요 사실 그정도 서비스해주는곳도.. 강태희 '02.10.5 12:54 PM
7. 7. 오잉 나는 고장이 안나봐서 모르겠네요. 저도 아이코다 이용하는 사람입니.. 오명권 '02.10.5 4:08 PM