어제 라이트 쓰다가 속도 좀 더 나와볼라고 세이버로 변경했습니다.
모뎀 맥넘버 불러주고 오늘 12시되면 풀린다고 하더군요...기다맀다가 오후 4시경에 컴켜서, 속도측정 바로 해봤죠...
근데, 황당한건 속도가 그대로인겁니다..다운2메가..
그래서 바로 전화했드만 상담원이 저보고 속도가 안나오는거 같다고 A/S신청하라고하데요..
그래서 저는 속도제한 걸린거 같으니깐 풀어달라니깐, 그 상담원 하는말이 황당하더군요.

(상담원) 저희 두루넷에서 속도제한을 걸지는 않습니다.
(나) 그럼 라이트랑, 세이버랑 속도차이는 어떻게 두세요?
(상담원) .....일단 기사님이 낼 가보시고 판단하실겁니다..
(나) 누군 시간이 남아돌아가나요? 심심하면 그냥 A/S보내준다고 하고..벌써 몇번째에요..
(상담원) 일단, 신호를 모뎀이 못받는거 같으니깐, 기사님 나가보고 고쳐줄겁니다.낼 10시에 갈겁니다.
(나) 그럼, 두루넷에서 속도제한 안건다고한말 책임질수 있어요?
(상담원) .....네.....
(나) 아가씨, 이름 머에요?
(상담원) 강XX 입니다..
(나) 알았어요..나중에 다른말 하지마세요..

황당하죠...어떻게 상담원이 이렇게 말할수 있는지...정말 어이가 없네여..
이거 어떻게 대처하는게 좋을까요?

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1. 1. 김형수 '02.10.6 8:29 PM 신고
   두루넷 대구지사 고객센턴가? 여기도 횡설수설 개판5분전임다 ↓댓글에댓글
2. 2. 김형수 '02.10.6 8:29 PM 신고
   사람말도 못알아듣고 했던말 수백번합니다 ↓댓글에댓글
3. 3. 오형석 '02.10.6 8:47 PM 신고
   속도제안 합니다..두루넷 상담원들 쫄다구라 모르는 사람들 많습니다 제가 책임자한테 들은 얘기인데...상담원들 1년 넘게 근무 한 사람도 모른 사람 있었더라거여..책임자가 제안 한다거 했습니다..두루넷 거지말 쟁이네여.. ↓댓글에댓글
4. 4. 김형준 '02.10.7 10:15 AM 신고
   어제 한 3일동안 고객센터에 전화해서 막 따졌드만 결국 어제저녁에 속도제한 풀어주더군여...지금 저위에 자기말에 책임질수있다고 한 여직원 책임지게끔 해줄생각입니다..ㅡㅡ; ↓댓글에댓글
5. 5. 오영길 '02.10.10 11:39 AM 신고
   저녁 늦게 하세요 10시쯤 남자들이 받으면 기술 담당이 주로 받거듣요 낮에 하면 아가씨들 잘몰라요 기술적으로 물어보면 기초적인 답변만 합니다 남자가 쬐끔 나아요 ↓댓글에댓글
6. 6. 권태황 '02.10.13 1:50 PM 신고
   바보들입니다. 속도재한이 뭔지도 모르는사람이 대부분이며 속도가 뭔지도모르는사람도 상당수입니다. 자동응답기라고 생각하시면됩니다. ↓댓글에댓글
7. 7. 문계주 '02.11.24 2:51 AM 신고
   여자상담원들은 말그대로 자동응답기입니다.분명히 P2P프로그램을 많이돌리는 사람은 업속도 제한시킵니다.400Kbps정도까지.본인도 당나구 몇달동안 줄기차게 돌리다 걸려 업속도제한당하고 몇일간 입시름한끝에 해제했습니다. ↓댓글에댓글

1. 1. 두루넷 대구지사 고객센턴가? 여기도 횡설수설 개판5분전임다 김형수 '02.10.6 8:29 PM
2. 2. 사람말도 못알아듣고 했던말 수백번합니다 김형수 '02.10.6 8:29 PM
3. 3. 속도제안 합니다..두루넷 상담원들 쫄다구라 모르는 사람들 많습니다 제가.. 오형석 '02.10.6 8:47 PM
4. 4. 어제 한 3일동안 고객센터에 전화해서 막 따졌드만 결국 어제저녁에 속도제.. 김형준 '02.10.7 10:15 AM
5. 5. 저녁 늦게 하세요 10시쯤 남자들이 받으면 기술 담당이 주로 받거듣요 낮에.. 오영길 '02.10.10 11:39 AM
6. 6. 바보들입니다. 속도재한이 뭔지도 모르는사람이 대부분이며 속도가 뭔지도.. 권태황 '02.10.13 1:50 PM
7. 7. 여자상담원들은 말그대로 자동응답기입니다.분명히 P2P프로그램을 많이돌리.. 문계주 '02.11.24 2:51 AM