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모뎀 교체하기 어렵네..

 
처음 설치할때 기사가 인텍을 들고 왔길래 (갠적으로 인텍 안좋아함 업이 별루라서리)
다른걸루 달라니깐....인텍 밖에 없다며 며칠쓰다가 a/s 받으라더군요.
설치기사 간 뒤에 바로 고객센타에 전화해서 교체 요구했습니다.
"이 모뎀은 업이 안나와서 다른걸루 교체해 주세요"
그냥은 바꿔 줄 수 없다면서...문제가 있어야 교체가능하다는 겁니다.
신호는 정상이며..업속도도 잘나오는거라고 하더니 끝까지 안 바꿔 주더군요..
(샤크경우는 똑같이 말했어도 몇시간뒤에 기사가 달려와 바꿔줬는데 ..
2달동안 4번의 모뎀을 바꿔썼는데...서비스면에서는 샤크가 좋네요...)
그래서 임대료 내고..이용하는 사람이 맘에 안든다는데 안 바꿔주는게 어딨냐며
욕하고 디롤을 하니깐...교체해 주더군요...(3번이나 전화해서 지롤하니깐 그때 옴)
기사 와서 모토로라로 바꾸긴 했는데 오히려..8메가 이상 나오던게
지금 2메가 나옵니다...교체하면서 속도측정을 할 수 없는 상황이라서
기사가 간 뒤에 체크한지라...이정도까진줄 몰랐지요
그래서 오늘 또 교체해 달라고 전활 했는데...이번엔 속도가 워낙 안좋아서
바꿔준다고 하네요....업속도는 어떤 모뎀이 좋으려나~~
인터넷 돈내고 쓰기도 참 힘드네요...휴~


2002-10-12 02:39:55
1017 번 읽음
  총 2 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 박선명 '02.10.12 12:40 PM 신고
    인택 업 괜찮은데.. 저는 거의 800가까이 나옴.. 제한걸려서 이런데.. 인택 업 안나오시는분은 모뎀 탓 그만. ↓댓글에댓글
  2. 2. 이정연 '02.10.13 8:49 AM 신고
    그 떄 당시에 모뎀이 어떤게 걸리느냐에 따라서 달라집니다.사용자가 이런 모뎀 달라고 해서 주는게 아니더군요.속도는 괜찮게 나오는군요. ↓댓글에댓글
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