하나로통신 케이블을 처음 가입하고 당분간은 잘 썼는데 어느 순간부터 아예 접속이 안되어서 고장신고를 했더니 처음에는 고쳤다고 해서 그런가보다 하고 썼는데 다시 안되어 다시 고장신고를 했더니 수리기사가 전화를 해서 하는 말이 그냥 해지하시라는 것입니다. 그래서 자초지종을 물어봤더니 전봇대에서 규정상 케이블을 6라인을 연결해서 사용해야하는 단자에 수십개를 사용을 하고 있어 제대로 연결될 리가 없다는 것이고 또 그전에 잠시 고쳤놓았던 것도 고친게 아니고 케이블을 숨겨서 샤크나 두루넷에서 못쓰도록 했는데 다시 연결이 안된다면 숨겨놓았던 라인을 다 찾아내어 이제 더이상 할 수 없다는 것입니다.... 해지하고 다른 인터넷을 쓰든지 말든지 알아서 하라는 겁니다.... 여러분 중에도 하나로 케이블을 사용하고 계신다면 마찬가지로 규정상 6라인의 단자에 수십개가 동시에 연결되어 사용하고 계신다고 생각하시면 됩니다. 이러한 여러가지 불편과 사용치 못한 손해등을 고사하고 이런 말도안되는 행위, 하나로통신의 배짱은 21세기의 대한민국 소비자들에 대한 정면 도전입니다. 이러한 도전행위를 좌시한다면 소비자로서 스스로 바보가 된다고 생각합니다.

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1. 1. 김성희 '02.10.25 11:45 PM 신고
   그말을 한사람을 고발하세요 자신의 본분을 망각하다니 그사람 a/s기사 맞는지 확인하는게 순서인듯 참 한심한 사람들이 많아서 ↓댓글에댓글
2. 2. 김명화 '02.10.30 10:00 AM 신고
   아무리 전주의 단자가 포화상태에도 수십개가 물리는 경우는 없습니다. 전주1나당 4에서 8까지 달려있는데 아무리 밀집지역이어도 그렇게까지는 되지 않습니다. 만약 전주의 단자가 포화상태에도 옆전주에서 선을 연결하면 됩니다. ↓댓글에댓글
3. 3. 양욱진 '02.10.30 11:30 AM 신고
   하나로통신은 비리학교여... 어케 하면 인터넷 비용 아끼면서 회원에게 돈 뜯어가는지 연구만 한다구 ↓댓글에댓글
4. 4. 박상윤 '02.11.10 5:33 AM 신고
   소비자 보호원에 고발하세여! 그리구 접속 안된시점부터 해지하기전까지 이용료낸거 환불해달라거 하세여 ↓댓글에댓글
5. 5. 손태석 '02.11.10 3:14 PM 신고
   케이블 쪽은 잘 모르지만 모든 케이블은 한전의 케이블을 이용하는 것으로 알고 있습니다. 셀 방식이라던가 해서 사용자가 많아지면 속도가 떨어지는게 케이블의 단점이지여. ↓댓글에댓글
6. 6. 손태석 '02.11.10 3:15 PM 신고
   한전의 케이블 선이기 때문에 하나로에서 적극적으로 대처할 수 없는 것으로 알고 있습니다. ↓댓글에댓글
7. 7. 손태석 '02.11.10 3:18 PM 신고
   케이블을 증설하는 것도 한전과의 협력, 둘넷 등과의 조율 등이 필요하기에 언제 원활한 서비스가 가능할 수 있을지 하나로가 장담할 수 없을 겁니다. ↓댓글에댓글
8. 8. 손태석 '02.11.10 3:19 PM 신고
   아마도 이런 이유로 기사분이 해지를 권유하지 않았나 싶습니다. ↓댓글에댓글

1. 1. 그말을 한사람을 고발하세요 자신의 본분을 망각하다니 그사람 a/s기사 맞.. 김성희 '02.10.25 11:45 PM
2. 2. 아무리 전주의 단자가 포화상태에도 수십개가 물리는 경우는 없습니다. 전.. 김명화 '02.10.30 10:00 AM
3. 3. 하나로통신은 비리학교여... 어케 하면 인터넷 비용 아끼면서 회원에게 돈.. 양욱진 '02.10.30 11:30 AM
4. 4. 소비자 보호원에 고발하세여! 그리구 접속 안된시점부터 해지하기전까지 이.. 박상윤 '02.11.10 5:33 AM
5. 5. 케이블 쪽은 잘 모르지만 모든 케이블은 한전의 케이블을 이용하는 것으로.. 손태석 '02.11.10 3:14 PM
6. 6. 한전의 케이블 선이기 때문에 하나로에서 적극적으로 대처할 수 없는 것으.. 손태석 '02.11.10 3:15 PM
7. 7. 케이블을 증설하는 것도 한전과의 협력, 둘넷 등과의 조율 등이 필요하기에.. 손태석 '02.11.10 3:18 PM
8. 8. 아마도 이런 이유로 기사분이 해지를 권유하지 않았나 싶습니다. 손태석 '02.11.10 3:19 PM