하나로통신 정말 짜증납니다 ::: bcpark.net

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하나로통신 정말 짜증납니다

쫌 됫지만 하도 짜증나서 올리는겁니다
2년전 쯤인가 그러니깐 제가 중3일때 길을가는데
하나로통신이 있길래 가입을 했어요..
전 단순히 인터넷만 가입을 할라고 했는데
그사람들이 전화가 공짜라면서 전화도 달아래요
저는 공짜라는 말에 좋다고 했죠 --;;
그리고 인터넷이용료 한달 무료도 해준다더군요
그리고 설치를 왓을때도 전화가 꽁짜인지 무러보니 확실히 꽁자래여..
그리고 안심하고 전화를 마구 써댔져 --;;
그리고 한달이 지나고 두달이 지나고 세달이 지났는데
통지서가 안날라오는거에여 --;;
그런데 갑자기 어느날 통지서가 날라오더니 40만이라니
엄청난 이용료가 나왔고 또 저희는 자동이체를 했는데
자동이체도 안되있던겁니다... 어찌나 짜증나던지
그래서 저희는 돈을 못 내겠다고 전화를 했죠.. 그런데 --
사건은 여기서부터에여
계속 책임을 딴데로 무는것이 아닙니까
본사로 전화하니 가입한데로 다시 전화를 하라고 하고
가입한대로 전화를 하니 본사로 다시 전화 하래여 --;; 참나 황당해서
그리고 한달뒤 15마넌이 더 청구되더군요 합이 55만
그리고 인터넷이 끈키고 모뎀을 때간데요
저희는 때가라고 했져 그런데 한달이 지나서야 모뎀이 때가던구요
그리고 한달뒤 청구서에는 모뎀이용료 5처넌가 계약위반비 마넌이
더붙여서 나오데여 계약위반비라니 --;; 즈그들이 계약을 위반해노코
그리고 자기들이 모뎀을 일찍 안 때가노코선 우리보고 늦어따고 돈을
더 받아 쳐먹고..
소비자 고발센터에서도 계약서를 가지고 오래여
생각해보니 하나로에서는 계약서 조차 저희에게 안주고 돈을 물린겁니다
그리고 달마다 청구서도 안오고 띄엄띄엄 오는건또 멉니까
덕분에 저희 어머니 신용불량자 됐습니다. 어이가업져
이런거에 대해 잘 아시는분 꼬리좀 달아주세요 그럼... 이만씁니다

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written by 떼에떼에굴 (qpqpqpqp1049)

2002-10-29 23:00:23

2790 번 읽음

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총 26 개의 댓글이 있습니다.

의견감추기 리스트보기 펼쳐보이기

1. 양욱진 '02.10.30 11:28 AM 신고

하나로통신은 그게 몸에 이미 베어 있고... 신규 사원에게 가르치는 건 돈 뜯어가는 법 ↓댓글에댓글
2. 이은미 '02.10.30 2:04 PM 신고

저두 하나로에 한번 당하구나서 지금은 둘넷 잘 쓰고 있어여. 하나로 정말 치가 떨린다. ↓댓글에댓글
3. 안제현 '02.10.30 2:27 PM 신고

저도 해약되었다고 구라깐다음에, 전화로만 문의했다구하고 팩스로 해지하니 사용하지 않는 청구서늦게 보내고 사용하지도 않는 2달분 요금까지 낸 하나로... 망할려고 발버둥을 치는 회사! 고객에게 사기치는 회사 맞슴당! ↓댓글에댓글
4. 강금석 '02.11.1 12:35 AM 신고

어머니가 신용불량자 돼셨나요... 나 같으면 하나로 폭파한다... ↓댓글에댓글
5. 조흥률 '02.11.2 5:13 PM 신고

역시 하나로 답군... 속도 0.4mbps나오면서 정상이라 그러더니-_- ↓댓글에댓글
6. 서성희 '02.11.9 12:02 AM 신고

처음 시작 할때는 고객을 위한...어쩌고,저쩌고 지랠을 하죠 하여튼 좀 씁쓸 하네요 ㅡㅡ; ↓댓글에댓글
7. 이상선 '02.11.9 11:41 AM 신고

자동이체 신청도 하고 했음에도 이렇다할 통지서도 없이 본인의 의도 아니게 요금이 연체 된거라면 통신사 측에서 선처를 해주어야 할거 같습니다. ↓댓글에댓글
8. 이상선 '02.11.9 11:42 AM 신고

그렇지 않고 무조건 요금만 내라고 강요 한다면 말도 아니 되지요;; ↓댓글에댓글
9. 강수연 '02.11.9 3:59 PM 신고

-_-헉. 인터넷 계약 다대면 하나로 통신 끊어버려야지 -_-너무느려요.. 승질애들이 놀러와서 컴퓨터하면 니네집 전화기모뎀이냐고 - - ↓댓글에댓글
10. 조학천 '02.11.9 7:59 PM 신고

우리집은............................................하나로 보통 2M나오던데 ↓댓글에댓글
11. 임종욱 '02.11.9 11:42 PM 신고

울집은 시피유 400 인데... 아무리 나와 봤자 0.2 메가 ↓댓글에댓글
12. 박상윤 '02.11.10 5:20 AM 신고

그 공짜라는게 전화번호 놔주는게 공짜라는 말이겠져! 제가 알기론 그렇게 알구있습니다.근데 이용료고지서가 제데러 안날라왔다면 그건 전적으로 하나로 책임이져! 소비자보호원에 고발하세여 ↓댓글에댓글
13. 손태석 '02.11.10 2:06 PM 신고

하나로 전화는 가입 설치비가 없습니다. 아마도 이것에 대한 오해인듯 하네여. ↓댓글에댓글
14. 손태석 '02.11.10 2:08 PM 신고

이런 문제들은 하나로 본사의 책임이라기보다는 청약을 받는 에이젼트들의 문제일 경우가 많습니다. ↓댓글에댓글
15. 손태석 '02.11.10 2:11 PM 신고

계약기간이 남아 있어도 통화품질이 나쁘다고 하면 해약이 되거나 어떤 조치가 있을 겁니다. ↓댓글에댓글
16. 손태석 '02.11.10 2:13 PM 신고

adsl설치기사입니다만 제가 설치한 집들 중에서 라이트가 1.6메가 이하 나오는 집은 보지 못했습니다. ↓댓글에댓글
17. 손태석 '02.11.10 2:17 PM 신고

만약 속도가 느리다면 전화 엄청 옵니다. 그리고... 기사 입장에서는 지나치게 고객 위주로 행동하는 곳이 하나로입니다. ↓댓글에댓글
18. 손태석 '02.11.10 2:29 PM 신고

제발 버디버디 폰트 깨진다는 등의 이유로 하나로에 항의하지 마시길... 이런 일 비일비재합니다. ↓댓글에댓글
19. 손태석 '02.11.10 2:30 PM 신고

마지막으로... 기사분들 방문하면 잘해주세여~ ^^; ↓댓글에댓글
20. 전창식 '02.11.10 10:16 PM 신고

지나치게 고객위주로 행동한다는게 무슨 뜻인지요.....??? ↓댓글에댓글
21. 안성주 '02.11.11 6:32 PM 신고

저기 하나로 홈냇 40kb나오는데 잘나오는 겁니까? ↓댓글에댓글
22. 손태석 '02.11.11 8:47 PM 신고

홈랜이 40kb면 문제가 있네여. a/s 신청하시길... ↓댓글에댓글
23. 손태석 '02.11.11 8:56 PM 신고

지나치게 고객위주라함은... 쉽게 말해 고객의 클레임에 대해 민감하다는... ↓댓글에댓글
24. 손태석 '02.11.11 9:04 PM 신고

다른 업체에 비해 조금은 비교우위를 갖고 있는게 하나로 서비스라고 생각합니다. ↓댓글에댓글
25. 손태석 '02.11.11 9:06 PM 신고

음... 저만 그렇게 생각하나여... -_-;;; ↓댓글에댓글
26. 김준현 '02.11.16 7:46 PM 신고

저기여~~ 손태석님...... 지송하지만...... 저희는 하나로 라이트인데여..... 아무리해도....230kb가 최고입니다.....속도패치깔아도...... 그대로..... 이거 어뚜카저? ↓댓글에댓글

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