저는 강동지역에 사는 사람입니다. 지금 오빠 아이디로 글을 작성하고 있구요.
정말 어이없고 기가 막혀서...글을 올립니다.
3일전부터 저희 집 인터넷이 안되더군요. 쓰다 멈추고 쓰다멈추고.. 전화를 하면 모뎀을 빼보고 해보라는둥. 헛소리나 해대고... 아무래도 좀 의심이 되서.. (저희오빠도 네트워크쪽으로 일을 하기때문에 좀 빠삭하거든요.) 오빠가 A/S를 불렀죠. 모뎀을 바꿔달라고요..
3년이 다되도록 쓰던건데.. 멈추면 회사에서 막아놨거나.. 아님. 모뎀 불량일꺼라고 오빠가 말해주더라구요.
그래서 오늘 11시경에 A/S 기사가 왔습니다. 근데 오자마자 저희에겐 상의도 안하고 랜카드를 교체하려하는겁니다!!!
저희는 두루넷에서 제공되는 랜카드를 쓰지않고. 저희 오빠가 좋은걸루 직접 사다.. 장착했거든요. 오빤 황당해서 화를 냈고. 바로 콜센터에 전화를 했습니다.전화했더니 저희 아이피가 두개 잡힌다 어쩐다 그러더라구요. 얼마전 강동지역에 허브를 이용해서 한집에 한대이상 인터넷을 쓰는걸 막기위해서 그런다면서요.
그래서 저희는 그렇게 쓴적은 있지만.. 현재는 몇달째 컴퓨터 한대가 고장이기때문에 다른 하나로만 쓴다 했죠. 거기 상담원이 그럼 허브를 이용하지 말고 선을 연결해서 다시 해보라는거예요.. 전에 해보라했던 그방법 그대로.. 짜증은 났지만 그래도 그방법대로 그대로 해봤습니다. 그래도 역시 안되죠.
다시 서비스를 봐달라했더니. 주말엔 쉬니까 빠르면 월요일쯤에온다그러더라구요. 저희는 평일에 사람이 없어서 일부러 주말에 부른건데 그렇게 되면 일주일을 또 기다려야되는것아닙니까? 학생도 있는데다.. 저도 오빠고 컴쪽 관련일을 하는데.. 인터넷을 못쓰는 건 몇일로 충분한거 아닙니까.. 그래서 직원한텐 미안하지만. 월요일까지 못기다린다 말했죠. 그랬더니 좀전에 다시 왔습니다.
다시 와서 또 하는 소리가 랜카드를 교체 해보겠냐 하더군요. 절대 교체는 안하겠다. 집에 여분은 많다 말했죠. (랜카드 교체해서 되는건 당연한거 아닙니까? 강동두루넷에서 랜카드macaddress를 관리하니..)
실갱이 끝에 모뎀만 바꾸고 서비스 직원은 돌아갔습니다. 근데. 지금은 인터넷에 문제가 없군요.
이거 도대체 뭡니까..
아. 정말 몇일동안 짜증나고. 다른걸로 바꿀까도 생각했는데.. 이참에 정말 바꿔버려야할꺼 같습니다.
님들은 저희와 같은 피해를 안보셨음 좋겠네요.

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1. 1. 김승호 '02.11.2 8:13 PM 신고
   저도 광진구에서 두루넷 사용하는데 랜카드 바꾸란 말은 처음 듣는데요. 문제 터지면 선로 문제나 모뎀 문제입니다. 저도 모뎀 5번도 더 바꿨는데 모토롤라 4100으로 바꾸고 나서는 짜증 안부립니다. 뭐에서 뭐로 바꾸셨나요? ↓댓글에댓글
2. 2. 김성희 '02.11.2 8:38 PM 신고
   문제는 잘못 이해하신듯 맥어드레스는 모뎀이 관리 합니다 ↓댓글에댓글
3. 3. 주성치 '02.11.3 12:35 AM 신고
   맥어드레스는 모뎀이 관리 하는게아니구 관할 지역 서비스 업체 서버에서 관리 하는거야.. 케이블 안되는거 뻔하지. 날씨 추워지면 잘나타나는 현상.. 전봇대 올라가서 신호조정이나 하라구 합슈. ↓댓글에댓글
4. 4. 임도형 '02.11.3 3:19 PM 신고
   강동지역의 시스템이 변경이 됐습니다. 랜카드 드라이버를 재설치후 모뎀리셋을 해보세요. 제가 상기내용을 봤을때는 자동ip미할당 상태로 보입니다. ↓댓글에댓글
5. 5. 신은영 '02.11.3 8:33 PM 신고
   최근 강동지역 서버시스템이 뭐가 어쩌고저쩌고 하던뎅..... ↓댓글에댓글
6. 6. 박중석 '02.11.6 1:22 PM 신고
   강동구 길2동에 살고있습니다. 저는 한 1년전부터 컴퓨터를 키면 바로 IP가 활당안되고 인터넷 속도도 점점느려져서 맘먹고 전화해서 무조건 모뎀에 이상이 있다고 바꿔달라고 하니깐 A/S기사 1시간 만에 오더니 ↓댓글에댓글
7. 7. 박중석 '02.11.6 1:24 PM 신고
   모뎀바꿔주고 케이블 제설포해주고 신호점검해주고 테스트 다해주고 가더군요,.. 그리고선 하는말. 두루넷 상담원 쉐리들 아무것도 모르는 깡통쉐리들이라면서 상대해봤자 머리만 아푸다고 위로 해주시면서 가시더군요. ↓댓글에댓글
8. 8. 박중석 '02.11.6 1:25 PM 신고
   그리고 정말 두루넷 상담원들은 아무것도 모르는 XX한 사람들 밖에 없습니다. 그냥 상대하지 마세요; 그리고 A/S기사도 잘걸려야 좋다는군요;;; ↓댓글에댓글
9. 9. 안태훈 '02.11.6 10:53 PM 신고
   랜카드 맥은 관리 안하죠..구건 하나로고..두루넷은 모뎀 어드레스 제어합니다 ↓댓글에댓글
10. 10. 안태훈 '02.11.6 10:56 PM 신고
    랜카드 맥은 관리 안하죠..구건 하나로고..두루넷은 모뎀 어드레스 제어합니다 음.파워콤이라면 케이블 방송국에서 제어하겠죠.cmts장비가 방송국에 있죠.. ↓댓글에댓글

1. 1. 저도 광진구에서 두루넷 사용하는데 랜카드 바꾸란 말은 처음 듣는데요. 문.. 김승호 '02.11.2 8:13 PM
2. 2. 문제는 잘못 이해하신듯 맥어드레스는 모뎀이 관리 합니다 김성희 '02.11.2 8:38 PM
3. 3. 맥어드레스는 모뎀이 관리 하는게아니구 관할 지역 서비스 업체 서버에서.. 주성치 '02.11.3 12:35 AM
4. 4. 강동지역의 시스템이 변경이 됐습니다. 랜카드 드라이버를 재설치후 모뎀리.. 임도형 '02.11.3 3:19 PM
5. 5. 최근 강동지역 서버시스템이 뭐가 어쩌고저쩌고 하던뎅..... 신은영 '02.11.3 8:33 PM
6. 6. 강동구 길2동에 살고있습니다. 저는 한 1년전부터 컴퓨터를 키면 바로 IP가.. 박중석 '02.11.6 1:22 PM
7. 7. 모뎀바꿔주고 케이블 제설포해주고 신호점검해주고 테스트 다해주고 가더군.. 박중석 '02.11.6 1:24 PM
8. 8. 그리고 정말 두루넷 상담원들은 아무것도 모르는 XX한 사람들 밖에 없습니.. 박중석 '02.11.6 1:25 PM
9. 9. 랜카드 맥은 관리 안하죠..구건 하나로고..두루넷은 모뎀 어드레스 제어합.. 안태훈 '02.11.6 10:53 PM
10. 10. 랜카드 맥은 관리 안하죠..구건 하나로고..두루넷은 모뎀 어드레스 제어합.. 안태훈 '02.11.6 10:56 PM