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[re] 주홍 2800 우여곡절 A/S

 
주홍 모뎀 교체해도 마찬가지일껍니다.
저 역시 시도때도없이 생기는 먹통 증상때문에 환불했습니다.
지금은 삼성 140U를 옥션에서 사서 쓰는데 무엇보다 먹통증상이 없어 썩 만족합니다.

하지만 아쉬운 것은 모뎀의 먹통증상보다 비씨파크 측의 태도입니다.
이미 제가 올린 글에도 있지만 초고속 통신 커뮤니티라는 비씨파크측에서, 공동구매를 추진하고 있는 제품의 문제에 대해선 일언반구도 없더군요.

우린 파는 것을 담당하고, 그 밖의 문제는 주홍측하고 알아서 얘기하란 식입니다.
물론...다른 제품이라면 그런 태도가 이해가 갑니다만, 케이블 모뎀의 문제에 대해 우린 판매만 할 뿐이다 라는 건 문제가 있다고 생각됩니다만...

KT, 하나로, 두루넷 등등...인터넷 업체와의 문제에선 소비자의 입장을 대변하는 비씨파크지만, 자사의 케이블 모뎀 공동구매에서는 절대 소비자 입장에 서기가 껄끄러운가 봅니다...ㅡ,.ㅡ


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[초대코드 bcpark]


written by (ilikeos2)
2002-11-09 00:49:37
608 번 읽음
  총 3 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 성종우 '02.11.9 3:59 AM 신고
    헐 구입할의향이 있었는데 구입하지말아야겟군요...;; 물건불량보다 더 나쁜게 A/S나쁜건데.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 박병철 '02.11.9 11:13 AM 신고
    저희가 테스트를 하거나 사용중에는 문제가 없었습니다. ↓댓글에댓글
  3. 3. 박병철 '02.11.9 11:13 AM 신고
    저희도 계속 문제를 알아보고 있습니다. ↓댓글에댓글
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