두루넷 장애신고 결과
조치를 취해준다는 말만 있고 변화는 없네요
이게 새벽에는 그럭저럭 쓸만합니다 새벽 4시~6시 정도에는
4메가정도 나옴니다 핑도 좋고 손실률도 없고 이래도 회선 불량인가요?
깔아놓은 선이 나쁘면 항상 안좋아야지
그리고
모뎀 바꿔 달라고 했더니 안되다는 말을 저런식으로 표현하네요 ^^
해지한다고 하면 바꿔줄까요? 무약정입니다
하긴 뭐~ 모뎀 바꾼다고 해결날거 같은 사항은 아닌거 같은데
사용자가 많아서 그런가? 미쵸... 새벽에만 다운 받을수는 없는 일이고
아래 사진도 몇장 올립니다
2002년 11월 14일 목요일 오후 2:11
[ 안녕하세요? 사이버 고객센터의 도움지기 입니다. ]
보내주신 메일은 잘 받아보았으며,
서비스 이용에 불편끼쳐 드린점에 대해 사과 드립니다.
요청사항에 대해서는 현재 지기가 해당팀에
확인후 조치가 될수 있도록 하였으니 고객님의 양해 부탁드리며,
앞으로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
참고로 모뎀은 자체 이상으로 확인되는 경우 교체 가능합니다.
감사합니다. 행복한 하루 되십시요..!!
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한국 전산원 품질 측정 시스템입니다
측정하신 결과는 다음과 같습니다
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TEST 시각 : 2002-11-14 오후 8:36:14
서비스명: 두루넷 케이블 인터넷 프리미엄
위치 : 인천 부평구
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다운로드 속도: 849 kbps (106 kB/s, 848833 cps)
업로드 속도: 231 kbps (29 kB/s, 231487 cps)
-------------------------------------------
Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 868.188235 ms
최소/최대: 290.6ms / 1398.2ms
표준편차: 319.069572 ms
패킷 손실율: 0.20603 %
-------------------------------------------
네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 675.989662 ms
최소/최대: 75.023886ms / 1168.41298ms
표준편차: 304.151644 ms
패킷 손실율: 0.1 %
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Traceroute 결과 (서버 -> PC)
TTL IP 주소 RTT
0 202.30.94.92 0.0 ms
1 202.30.94.69 0.7 ms
2 202.30.94.8 0.1 ms
3 192.145.251.20 0.9 ms
4 210.117.67.13 12.3 ms
5 210.117.127.238 13.3 ms
6 210.221.6.76 15.9 ms
7 211.59.22.234 46.5 ms
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벤치비 품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 11 월 14 일 20시 38분 26초
웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
사용자 호스트 주소: 211.59.22.234
회사명: -
서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
장소 : 인천 부평구
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다운로드 속도: 791.1 kbps (98.8 KB/s, 98897 cps)
업로드 속도: 240.2 kbps (30.0 KB/s, 30032 cps)
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네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
평균값: 620.1 ms
최소/최대: 145.3 ms / 1389.0 ms
95% 지연: -1.0 ms
표준편차: 433.5 ms
패킷 손실율: 21.733 %
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Traceroute 결과
1: (157.6ms) 211.59.22.234 (211.59.22.234)
2: (3ms) s210-221-6-76.thrunet.ne.kr (210.221.6.76)
3: (1.3ms) dom2-incheon2.thrunet.com (210.117.127.238)
4: (0.6ms) bb3-dom2.thrunet.com (210.117.68.14)
5: (0.6ms) 211.174.48.182 (211.174.48.182)
6: (0.6ms) 211.174.48.89 (211.174.48.89)
7: (0.6ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
8: (0ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)
