저는요 저번주에 메가패쓰를 설치했어요 프리미엄으로..그런데 설치하고나서 기사분이 속도 테스트를 안해주더라구요..해주라하니깐 싸이트를 모른데요..허거덩 이게 말이 돼요??
저도 첨써보는거라 일단 그냥 넘어갔는데 초고속인터넷을 깔았다는 기대감에 접속...
헉 이게 모람 10분에 서너번은 접속이 끊겨버리네..거기다가 메가패쓰홈에 가서 속도테스트를 해보니 프리미엄이 1000kb이 겨우 넘더군요..프리미엄이면 적어도 4000근처는 나와야하는거 아닌가요?
몇번을해보고 해봐도 1300이 넘질 않더군요..그래서 당장 고장신고를 했죠..
그 다음날 왠 여자분이 전화국이라면서 고장신고땜에 전화했다고하면서 몇가지를 무러보더군요..그리고는 잠시후에 연락드리겠습니다하고 끊더군요..근데 아무리 기다려도 오후 근무종료시간이 다되가는데 연락이 없어서 구로전화국에 전화를 했죠..그랬더니 담당부서 연결해준다고 네군데나 연결연결해주더군요..결국은 아무런 답변이나 해결을 받지 못했죠..그래서 설치했전 기사분한테 전화를해서 애기를 했더니만 우리집근처 아파트에서 라이트도 그 정도뿐이 안나온대요..난 프리미엄이라햇더니 동네가 어쩔수 없다더군요..그래서 집에 와서 함 보고 어떻게 손좀 써보랬더니 자기한테 멀 바라냐네요..어이가 없어서 ..그게 무슨 설치 ,as기사일까..
그날도 고장신고를 또하고 그 담날 기다렸는데 연락이 없더군요,. 그래서 결국 전화국에 해약전화를 했어요..그리고 두루넷으로 다시 깔았죠..
다행하게도 마지막에 전화받으신분은 친절하게 끊더라도 정식으로as한번 받아보고 끊으라 하더군요.. 이런저런 위에쓴 그동안의 일에 대해 애기하며 기분 나뻐서 끊겠다고 했더니 사용요금이나 기타 해약금을 받지 않겠다고 하더군요..
저의 옆동네에 사는 친구한테 전화해서 애기 했더니만 메가패쓰 첨에 멋모르고 설치했던애들 다 그런다고 하더군요..
기사분들 선만 연결해주면 끝이 아니라는거 명심좀 하세요..
그리고 전화국에서도 확실하게 메가패쓰담당부서에 전화좀 연결해 주고요..이리빼고 저리빼고 하지말고 골치 아프다고..
여튼 한국통신 정신좀 차려요.. 속도 좀 나오고 안정된곳 몇군데 있따거 그런데만 내새우지말고 속도 안나오고 불안전한데를 찾아서 개선을 좀 하세요...
노력없이 한국통신이라는 메리트로 장사할라하지말고요..그러다가 큰코 다쳐요..우리나라 국민들 밥오 아녀요!!


오민석 () 07/20[18:25]
진짜 해약금 안물어여? 저 3년 약정이라 미쵸염 ㅡ.ㅜ
임정복 () 07/21[08:34]
저도 3년 약정였지만..돈 안물고 해약했어요