7. 초고속인터넷서비스 최저속도 보장제도


가. 대상서비스 : ADSL로 제공하는 Megapass Premium, Lite


나. 최저속도
Megapass Premium : 1Mbps
Megapass Lite : 500/kbps
※ 고객댁내 모뎀에서 물리링크를 측정하는 경우 : 기준속도에 20%를 추가(1.2Mbps)


다. 최저속도 보장구간 : KT측 시설구간(KT측 속도측정서버에서 KT와 고객측 시설 분계점까지)
단, 고객측 환경(MDF시설 협소, 전원시설이 없는 경우 등)으로 분계점에서 속도측정이 불가
할 경우 고객댁내 모뎀에서 물리링크를 측정


라. 보상기준

ㅇ 측정서버 : KT 속도측정서버(//speed.kornet.net)

ㅇ 보상기준 : 1시간동안 10회이상 전송속도를 측정하여 측정횟수의 60%이상이 최저속도에
미달할 경우 보상. 단 측정은 KT가 공급한 속도측정 프로그램을 사용하여야 함

ㅇ 보상금액 : 해당일 서비스이용료를 감면하되 월서비스이용료의 30%를 상한으로 함