샤크 3년 약정으로 서비스를 이용하고 있는 고객입니다.
이번 학기를 마치고 휴학을 하게 될것 같습니다. 그래서 컴퓨터를 사용할 시간이 많이 없을것
같아서 친구한테 명의 변경을 하려고 했습니다.
처음엔 직계가족한테 밖에 명의 변경이 안된다더군요. 제가 사정을 말하니까 친구 주소를 묻더군요.
그래서 알려줬는데 서비스 지역이 아니라 안된다고 하더라구요. 그럼 직계 가족이외에 사람에게도
명의 변경은 가능하다는거죠.- -a
저도 그 지역에 사니 서비스를 저또한 받을수 없구요. 그래서 해지 사유중에 서비스 지역이 아닐경우
가능하다는 말을 들은 기억이 있어서 다시 말했죠. "해지되는거죠?"
안된다는군요...- -; 그럼 전 사용도 안하는 통신료를 계속 낼 수 밖에 없는건가요?
요즘 vdsl이다 단지넷이다 해서 속도 빠를 서비스를 못받는것도 서러웠었는데,, 이건 완전 3년 동안
고객 입장은 생각안하고 다달이 통신료 빼갈 생각뿐이고, 위약을 바라는 투고...
이럴 경우 어떻게 대처해야 하는지 도움이 필요 합니다.

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1. 1. 최현수 '02.12.15 10:16 AM 신고
   ^^;; 일단 유보를 시키세요 ↓댓글에댓글
2. 2. 장재동 '02.12.16 2:54 AM 신고
   제대하면 다시 사용한다고 하고 일시정기 신청하시고 제대후에 더 좋은 서비스 나오면 그걸로 하세요 ↓댓글에댓글
3. 3. 우명보 '03.1.10 4:08 PM 신고
   맨날 전화해서 상담원 괴롭혀 보세염...해지해줄껍니당...ㅡㅡ;;; ↓댓글에댓글
4. 4. 박찬영 '03.1.14 1:56 PM 신고
   속도안나올때캡쳐해서해지해달라고상담원 괴롭히면 해지해줍니다.한국사회는목소리 큰사람이 이깁니다. ↓댓글에댓글
5. 5. 박성민 '03.2.11 2:21 AM 신고
   안쓴다고 상담원한데 말하고여 돈안 낸다고 하고 돈 내지 마세염-_-; 그러면 아마 해지 될껍니다. ↓댓글에댓글
6. 6. 유양호 '03.2.10 12:12 PM 신고
   ~_~ㅋㅋㅋㅋ차라리 새로운 통신사에 가입하고 뒤에 가서 딴거 달았다면서 기계 가꾸가라고 협박하면 되지않나???나 한통 그케 끊었느데 ㅋㅋㅋㅋ ↓댓글에댓글
7. 7. 한용욱 '03.2.4 4:30 PM 신고
   해지를 왜안해주나요? 사용자가원하면 하게되있습니다 위약금만물고..
   님참물러터진사람이군요. ↓댓글에댓글
8. 8. 김성울 '03.2.5 12:00 PM 신고
   한용욱님 병신이네여 글봤으면 도와줄생각을 하지 왜 지롤을 합니까 참나 님이 더 물러터진 넘 갔군여 ↓댓글에댓글

1. 1. ^^;; 일단 유보를 시키세요 최현수 '02.12.15 10:16 AM
2. 2. 제대하면 다시 사용한다고 하고 일시정기 신청하시고 제대후에 더 좋은 서.. 장재동 '02.12.16 2:54 AM
3. 3. 맨날 전화해서 상담원 괴롭혀 보세염...해지해줄껍니당...ㅡㅡ;;; 우명보 '03.1.10 4:08 PM
4. 4. 속도안나올때캡쳐해서해지해달라고상담원 괴롭히면 해지해줍니다.한국사회.. 박찬영 '03.1.14 1:56 PM
5. 5. 안쓴다고 상담원한데 말하고여 돈안 낸다고 하고 돈 내지 마세염-_-; 그러.. 박성민 '03.2.11 2:21 AM
6. 6. ~_~ㅋㅋㅋㅋ차라리 새로운 통신사에 가입하고 뒤에 가서 딴거 달았다면서.. 유양호 '03.2.10 12:12 PM
7. 7. 해지를 왜안해주나요? 사용자가원하면 하게되있습니다 위약금만물고.. 님.. 한용욱 '03.2.4 4:30 PM
8. 8. 한용욱님 병신이네여 글봤으면 도와줄생각을 하지 왜 지롤을 합니까 참나.. 김성울 '03.2.5 12:00 PM