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공구에 대하여

 
비시파크의 공구 담당자님!
본인이 지난주에 공구를 신청한 물품이
1, cd--100매
2, cd-rw, 스케너
상기 2가지 입니다.
그런데 cd--100매는 도착이 되었으나 rw--스케너는 도착을 하지않아
전화로 확인을 하려하니 1544의 전화는 전혀 통화가 되질 않아요.
담당자님께 문의합니다.
비씨파크는 주문과 입금에 대한 확인은 빠르지만 배송에 대한 후속 처리는
전혀 신경을 안쓰시는것 같아요.
주문확인, 입금확인, 발송. 배송 확인 ,소비자의 만족도확인
이런 절차를 완전히 생략을 하시는군요,
조금만더 소비자를 생각 하신다면 이런 일련의 조치는 충분히
이루어 질거라 생각이 듭니다.
실예로 타 싸이트의 쇼핑몰이나 구매란에서는 이런 조치가 신속히
이루어 지는걸로 알고 있습니다,
담당자님께서 다소 바쁘시더라도 꼭좀 생각 하시어 답변 주시기를 바랍니다.
아울러 본인이 주문한 cd-rw 스케너의 발.배송 확인도 부탁 드립니다.
수고 하십시요.***(본인 ID===cc939)


비씨파크 카카오톡 오픈채팅방 오픈! gogogo~~~
[초대코드 bcpark]


2002-12-26 13:47:51
382 번 읽음
  총 5 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 신혜영 '02.12.26 5:09 PM 신고
    배송이 늦어져 죄송합니다. 공씨디와 RW+스캐너는 각 다른 업체에서 발송하는데..이용하는 택배회사도 틀립니다. 공씨디는 KGB이지만.. RW+스캐너는 대한통운을 이용합니다...안길업님의 대한통운송장번호는 172-5257-892번 ↓댓글에댓글
  2. 2. 신혜영 '02.12.26 5:10 PM 신고
    인데.. 홈페이지에서 화물추적할려고하니..메인화면만보이고..화물추적화면이 빈공간이더군요. ㅡㅡ;; 그래서 대한통운으로 전화하니.. 상담원과 연결이 안되더군요. 일단 해당업체에 이부분 요청하고..저도 계속해서 확인해보겠습니다. ↓댓글에댓글
  3. 3. 신혜영 '02.12.26 5:10 PM 신고
    불편을 드려 정말 죄송합니다. ↓댓글에댓글
  4. 4. 신혜영 '02.12.26 5:21 PM 신고
    지금 발송한 업체에서 연락이왔는데여..오늘 도착예정이라고 하는군요.. ^^; 안길업님의 너그러운 마음으로 양해해주시길 바라며.. ↓댓글에댓글
  5. 5. 안길업 '02.12.27 12:55 AM 신고
    답변 감사합니다.내일을 기다리며 대한통운에 연락을 취해보구요 다시 글 올리겠습니다. ↓댓글에댓글
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