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샤크 이 작태 어떻게 해야 좋을지 조언 좀...

 
제가 이사오면서 샤크로 바꿨는데 그냥 지로로 요금을 내다가 자동이체로 바꿨는데
작년 10월달부터 영수증도 안오고 그렇다고 또 지로도 안 오더니 오늘 아침에 한국신용
정보주식회사에서 온 걸 듣어보니 요금 미납이라고 나와 있더군요...
또 거기에 같이 등본됀 한국신용정보의 미납요금 납부 안내서에는 중간쯤에 이렇게 써져 있는데...

귀하는 (주)온세통신의 사용요금 미납으로 (주)온세통신에서 미납요금 안내를 해드렸으나 아직까지 납두되지 않아 귀하의 미납요금 회수를 위해 당사에 이관돠었음을 통지하는 바입니다.

분명히 자동이체를 신청 했고... 만에 하나 자동이체가 안됐다면 지로라도 나왔어야 할텐데
(5월달에 이사해서 지로로 낸 5~9월달까지는 지로도 정상적으로 나와서 냈었습니다.)
근데 10월달 부터 아예 지로도 안나오고 자동이체를 신청 했는데도 영수증 조차 안오더니
갑자기 연체라고 나오고 더군다나 저 위에는 분명히 미납요금 안내를 해줬는데 납부를 안해서
한신협으로 이관됐다고 써 있는데 미납요금 안내? 그런거 받은 적도 없습니다...
도대체 이런식으로 지들 맘대로 남의 신용정보에 오점을 남기려고 하는데 이거 어떻게 했으면
좋을까요?

아 그리고 고객센터에 전화 해봤더니 080-101인가로 전화해서 문의하라더니 그쪽은 아예 ars만
켜놓고 받지도 안터군요...

이거 어떻게 해결봐야 좋을지 좋은 의견 있으신 분들은 좀 알려주세요...

그럼 전 일단은 내가 쓴것이니까 犬같아도 일단 요금 내러 가봐야겠습니다...

written by (sbls)
2003-01-03 10:43:33
616 번 읽음
  총 2 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 전창식 '03.1.3 2:41 PM 신고
    ㅎㅎㅎ 예전에 저는 카드이체 했는데도 연체가 되더군요.......어찌나 어처구니가 없던지..... ↓댓글에댓글
  2. 2. 이재혁 '03.1.8 12:45 AM 신고
    음음..... 저번에 샤크 접속 안됐던 분들 죄송합니다.... 몰래 서버좀 망가뜨리느라고... 트래픽 꽤 먹었을 겁니다. ㅋㅋㅋ -_- ↓댓글에댓글
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