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아침엔 10메가 저녁엔 1메가???

 
안녕하세요???
제가 주홍모뎀2800을 받고서 한참동안 이곳에서 자랑하고
그랬는데.....그것이 잘못이였는지 새벽엔 6-7시 는 9-10메가가 나옵니다
그런데 오후 3-4시 되면 2-3메가 나오다가 밤 10시 정도 돼면 1메가가 겨우 넘습니다.
하나로 케이블 프로구요....그래서 이문제로 A/S도 많이 불렀는데...
해결책이 없답니다.
3년약정도 다돼가고 해약하더라도 10메가가 나와줄까?? 하여서 이전도 못하고
있는데.....두루넷 도 10메가 나와 주는지요??? 여긴 동대문구 답십리 1동 지역입니다.
이전 한다면 어디가 좋을까요??? 두루넷에서 좋은 모뎀은 뭔지요???
:-O:-O:-O

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2003-01-11 16:25:28
780 번 읽음
  총 10 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김선호 '03.1.11 7:33 PM 신고
    ㅡㅡ 두루넷은 이제 하나로에 흡수되고 있는걸로 아는데요...현재 두루넷 지분이 72% 하나로로 넘어간걸로 알고 있습니다. ↓댓글에댓글
  2. 2. 황경남 '03.1.11 9:55 PM 신고
    모뎀 탓이 아니라 그 시간대에 사용자가 몰리면서 속도저하 증상이 일어난겁니다...하나로 측에서 장비 증설 등을 해야하는데 그 돈을 투자는 안하는거죠...좀 나쁘게 평가했나요? 에구 ^^ 이리저리 피해는 소비자가 가장 많이 보내요 ↓댓글에댓글
  3. 3. 박주성 '03.1.11 11:28 PM 신고
    아직 기사분이 잘 모르는것 같네여 이거는 케이블특성상 대역폭을 나누어쓴다구 했을테 하나로에서 항상 꾸준히 모니터링을 통해서 망증설및장비업그레이드를 해야되는부분입니다 케이블특성상 사용자로 인한 속도차이가 있지만 넘 차이가 있으면 ↓댓글에댓글
  4. 4. 박주성 '03.1.11 11:29 PM 신고
    그것은 문제가 있는겁니다 그렇게까지 느리다구하면 아마 그쪽지역에 셀분할 작업이 있어야 할듯 합니다...문의를 해보세여.. ↓댓글에댓글
  5. 5. 곽동완 '03.1.13 5:25 PM 신고
    하나로통신 케이블 프로상품은 기본이 8메가 나와야 하며, 업로드 속도는 1메가 정도 입니다. 만약 계속 그런 속도가 유지 된다면은, A/S를 요청 해 주시기 바랍니다. 106 ↓댓글에댓글
  6. 6. 곽동완 '03.1.13 5:27 PM 신고
    A/S요원이 해결을 못할시에는 하나로 통신에 고객불만사항을 접수 하여 A/S받은 날로부터 계속 그런식이라면, 일부 사용금액을 차감해 주는 것으로 알고 있습니다. 당장 끊어 버리세요.. ↓댓글에댓글
  7. 7. 곽동완 '03.1.13 5:28 PM 신고
    그리고 케이블의 속도 지연문제는 지역에 따라 각각 다른것이구요..시간대와는 상관이 없습니다. 저는 8~9메가 유지하네요..365일.. ↓댓글에댓글
  8. 8. 주명종 '03.1.14 12:16 PM 신고
    a/s하나마나입니다.. 요즘 동대문구지역 하나로통신.. 장난아니져.. 저도 동대문구 답십리 1동인데.. 하나로 걍 끊을라구여.. 저도 님과 같은 현상.. ↓댓글에댓글
  9. 9. 주명종 '03.1.14 12:16 PM 신고
    참 저는 a/s 세번 받구여.. 고객의 소리 글을 열번도 더 올린 사람입니다.. 하나로 홈페이지에서 고객의 소리란 보세여.. 황당할껍니다 ↓댓글에댓글
  10. 10. 한제호 '03.1.14 4:21 PM 신고
    하나로통신 고객의 소리란 정말 황당하죠. 보고 있으면 뒤집어 집니다. xx들..-_- ↓댓글에댓글
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