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하나로 케이블프로 해지할때 위약금에 대해서 질문점..

 
저는 하나로 케이블 프로는 2년 약정하여..현재 딱 1년정도 사용했는데요...
속도가...1Mbps~2Mbps 사이해서 계속 놀아서 해지하고 타 회사로 바꿀라고 합니다..
물론 속도야 지역차가 있으니..남이 잘 나와도 제가 안 나올수도 있지만..초당 속도가..200k도 안나온다면..말이 다르겠지요.
밑에 글들을 좀 찾아보니.. A/S를 많이 부르면 위약금을 안 물 확률이 높다고 어느 님이 글을 남기셨네요.
인터넷이 심심하면 끊기고 속도가 라이트 수준으로 떨어지는 증상으로만 A/S를 한 3개월 넘게 받은 사람입니다. 그 전에도 다른 문제로 A/S를 자주 불렸습니다.
이번에도 A/S 받은지 일주일도 안되었는데..또 같은 증상이 나오더군요.
정말 짜증나서...
A/S는 제가 거의 한달에 1~2번꼴로 신청하고.. 문의 전화도 한달에 한번 꼭 하고..내가 사용자인지..의심스려울 때가 한 두번이 아니라는...
저는 단지 속도가 3Mbps(초당 300k정도)만 나와도 된다고 해도...2Mbps도 안되니...정말 열받습니다.
저 같은 경우에도 해제하면 위약금을 물어야 되나요?
제 생각으로는 저도 해 볼만큼 했는데도 변한게 없으니..결국 제가 아무 이유없이 해제하는것이 아니니..위약금은 안 물어도 되지 않을까 라고 생각합니다.
그럼 좋은 답변 부탁드립니다.
뒷북이지만..새해 복 많이 받으세요. ^^(__)
(n)

2003-01-12 14:40:56
1129 번 읽음
  총 6 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김영대 '03.1.13 10:00 AM 신고
    저도 하나로 케이블 프로를 쓰고 있는데여...속도가 1메가정도 나올때도 있어서 하나로에 전화해서 물어보니까 위압금 없이 해지 가능 하다고 하네요....단 a/s는 받아봐야되여 전 a/s받아서 방법이 없다고 하길래.. ↓댓글에댓글
  2. 2. 윤영식 '03.1.15 1:06 AM 신고
    어떤 인터넷 회사나 A/S 후의 처리나 개선이 일정횟수 이상 A/S 받아도 불가할경우 해제시 위약금을 안물수 있습니다..그리고 회사에서 하는 방침대로 따라준 뒤에 조건이 딱 맞을때 조용히 해지신청 하면 됩니다.. ↓댓글에댓글
  3. 3. 윤영식 '03.1.15 1:06 AM 신고
    그러는게 회사측이나 사용자측이나 안피곤하고 편하거덩요.. ↓댓글에댓글
  4. 4. 김선호 '03.1.15 4:28 PM 신고
    한달에 3번 부르시면 위약금 안물으셔도 됩니다. 아 우선 모뎀한번 교체해 보시고 바꿀지 결정하시는게 좋을듯 하네요. 모뎀에 따라 속도가 2~3배 차이 납니다. ↓댓글에댓글
  5. 5. 김선호 '03.1.15 4:29 PM 신고
    추천모뎀은 주홍 SuperLink2800 이나 NET&SYS MNG-2005 그리고 두개 다 없으시면 인텍2100 도 괜찮습니다. ↓댓글에댓글
  6. 6. 오세욱 '03.1.29 10:03 AM 신고
    흠냐..전 3년약정 해서 15만원이라는데요..
    홈랜이라서 에이에스부를일도 거의 없구..아답터 바꾼게 3번째거든요..
    음냐..이건 위약금 물어야하나..? ↓댓글에댓글
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