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이런 경우 해제할때..위약금을 물어야 하나요?

 
저는 하나로 케이블 프로는 2년 약정하여..현재 딱 1년정도 사용했는데요...
속도가...1Mbps~2Mbps 사이해서 계속 놀아서 해지하고 타 회사로 바꿀라고 합니다..
물론 속도야 지역차가 있으니..남이 잘 나와도 제가 안 나올수도 있지만..초당 속도가..200k도 안나온다면..말이 다르겠지요.
밑에 글들을 좀 찾아보니.. A/S를 많이 부르면 위약금을 안 물 확률이 높다고 어느 님이 글을 남기셨네요.
인터넷이 심심하면 끊기고 속도가 라이트 수준으로 떨어지는 증상으로만 A/S를 한 3개월 넘게 받은 사람입니다. 그 전에도 다른 문제로 A/S를 자주 불렸습니다.
이번에도 A/S 받은지 일주일도 안되었는데..또 같은 증상이 나오더군요.
정말 짜증나서...
A/S는 제가 거의 한달에 1~2번꼴로 신청하고.. 문의 전화도 한달에 한번 꼭 하고..내가 사용자인지..의심스려울 때가 한 두번이 아니라는...
저는 단지 속도가 3Mbps(초당 300k정도)만 나와도 된다고 해도...2Mbps도 안되니...정말 열받습니다.
저 같은 경우에도 해제하면 위약금을 물어야 되나요?
제 생각으로는 저도 해 볼만큼 했는데도 변한게 없으니..결국 제가 아무 이유없이 해제하는것이 아니니..위약금은 안 물어도 되지 않을까 라고 생각합니다.
그럼 좋은 답변 부탁드립니다.
뒷북이지만..새해 복 많이 받으세요. (--)(__)
(n)

2003-01-13 01:48:51
918 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김선호 '03.1.13 9:41 AM 신고
    전 A/S 3일 연속 불렀는데...아 그리고 그정도면 해약 가능합니다. 위약금 절대 안물어요. 전 절대 못써먹겠다고 하니 일요일날도 A/S오네요 ㅎㅎ 모뎀 바꿔도 구린 속도...누님 입시만 끝나면 해지 할까나... ↓댓글에댓글
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