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님들 이문제를 어케해야하죠?

 
샤크를 해지할라고.... 다음달 연장 되기 전에.... 샤크에 문의 메일에 가입/해지 코너로 가서 해지 해달라고 했습니다.. 그리고 요금 밀린것이 있는데 영수증도 보내달라고 했더니 답메일은 안오고.. 해지 되었다는 전화도 안오고 얄밉게 영수증만 날라오는것이었습니다.. 어차피.. 두루넷같은것 설치하면 타사전환하면 자동으로 해지 되리라 생각했는데.. 어머니랑 의논한끝에 일단 해지하고. 좋은것을 찾아보자는 생각에.... 해지할려고.. 전화를 했더니.. 문의할것 선택중에 4번이 초고속해지에 관한것이더군요.. 그래서... 제가 해지 할려고 4번을 눌렀더니 통화량이 많다고 해서 잠시 기달렸죠 그랬더니 조금만 더 기달려 달라더군요... 그러더니 통화음이 뚜루루 하고 울리더니.. 뚝 거리면서 끊어져 버리는것이었습니다... 그러고는 뚜뚜뚜~ 거리면서 통화중에 나오는 소리가 나더군요... 그래서 조금 화는 났지만 다시 전화를 했습니다.. 똑가은 방법으로 4번을 눌르고 기다렸더니.. 또 통화량이 많다면서 기달려라더군요. 그래서 기다렸죠 그랬더니 조금만 더 기달려 달라더니.. 통화음이 뚜루루하고 울리더군요 연결됐다고 좋아했더니 갑자기 영어로 머라머라 하더니.. 마지막에 하나 알아 들었어요.. 플리즈 콜 어게인 다시 전화하라더군요... 그러더니... 온세통신을 이용해 주셔서 감사합니다(한글).. 이러더니.. 휴대폰에서 전화 끊어지면 나는 소리가 나더군요... 그래서. 제가 하도 어의가 없어서 다시 전화를 했죠. 그러니 또 머 플리즈 콜어게인 하더군요. 이번에는 앞문장 하나 알아들었습니다. 머머머 얼웨이즈 온세 라던가 하는걸로 봐서 항상 온세통신을 이용해 주셔서 감사합니다 플리즈 콜어게인 다시 전화해 주세요 이러더니 똑같이 온세통신을 이용해 주셔서 감사합니다(한글)이러고 끊어져버렸습니다.. 5번이나 이럤죠... 메일 쓴지는 벌써 2주가 되었는데.. 영수증이 날아왔으면 메일 본것 아닌가요? 생각하면 생각할수록 열받습니다.... 자기에게 이익이 되는 돈내는것만... 딱 갈취해서 읽고 영수증 날려주고 해가 되는 해지해달라는 부탁은 해주지도 않고.. 아직 인터넷도 안끊어 졌습니다. 연장된것 같아요. 누구 맘대로 연장을 하길 연장을 해요.. 이거 어떻게 해결하죠? 전화가 되어야 싸워서라도 해약을 할텐데, 이것도 안되고, 속시원하게 해결할수 있는방법이 없을까요?

2003-01-17 15:22:53
1043 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 김상기 '03.1.23 11:26 PM 신고
    ㅡ.ㅡ 가까운 샤크지점에 전화하세요 그지역담당 샤크로욤.
    본사로 하지말구 그동네샤크롱 ............. ↓댓글에댓글
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