역시 좆같은하나로땜에 ,,,저도 업속도를 제어해놔서 해지할려고합니다,,,
풀어달라고하니까 그렇게는 못하겠데요 그럼방법이 있어여? 바로 해지지,,,
님도해지하시길,,

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┼ ▨ 불친절 상담원... 해약하고 싶어지더군요 - 김민(kiki_lee4@hotmail.com) ┼
│ 오늘 아침 9시경 갑자기 인터넷이 않되기 시작 하더군요
│ 어제 낮에도 약 10분간 이상이 있다 다시 되기에
│ 잠시 기다려 보기로 하고 약 20분이 경과한후 106으로
│ 전화를 했습니다.
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│ 전화 받는 상담원(현XX님) 상당히 짜증난다는 듯한 말투로 시작 하더군요
│ 복잡한 확인 절차를 거친후(주소,이름,아이디,주민번호 확인)
│ 드디어 문제 접수를 하는데 제가 하나로 가입한진 꼭 1달하구 보름 조금 넘었습니다
│ 그45일동안 A/S 2번 받았습니다
│ 처음은 설치한 바로 당일 두번째는 약 10일 전쯤
│
│ 그동안 A/S 신청시 마다 상담하시는 분들이 똑같이 시키는 일은
│ 모뎀 뒤에 리셋버튼 누르고 조금만 기다려 보세요
│ 모뎀 전원 껏다 키고 조금만 기다려 보세요.
│ 딱 2개 이거 끝나도 않된다고 하면 기사분을 보내준다고 하시더군요
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│ 그래서 이번 A/S 신청할때는 위에꺼 다해보구 별거 다해보구 전화하는 겁니다.
│ 라고 해서 위과정을 과감히 건너 뛰었죠..
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│ 이러저러 해서 신청은 끝냈는데 A/S신청하는 내내 대놓고 당신 하고 통화 짜증나..
│ 이런투의 목소리로 상담 받으니 저도 화가 마니 나더군요
│ 그래서 마지막 으로 밤새 상담전화 받아서 짜증나는건 알겠지만
│ 여기에 전화하는 고객도 통신이 않된 상화에서 짜증난 상태로 전화를 하는데
│ 상담원이 그런식으로 전화를 받으면 않되지 않냐고 했더니
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│ 상당원왈 : 먼저 짜증 내셨자나요 ~~~~
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│ ""@@!!!! 아 내가 언제 짜증을 냈던가 하물면 고객이 짜증을 낸다고
│ 같이 짜증을 내다니 .... 아참! 하나로는 고객을 가족같이 생각한다고 했지""
│ 흠 이제야 이해가 되는군요 ^^
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│ 지금 무지 해약하고 싶은 마음뿐입니다
│ 오전에 9시에 접수한 A/S 는 지금까지 확인 전화 한통화 없고
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│ 그 상담원 짜증 난다고 접수 안해준거 같네요 -_-
│ 앞으로 상담원 한테 전화 할땐 아부해가면서 잘보여야 겠습니다
│ A/S 빨리 받아볼려면...
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│ 윤석범: 그럴땐 "x발 x같네..x기미