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[질문] 하나로 케이블 Pro 속도 평가와 대치방법 좀 알려주세요.

 
제가 하나로 통신 케이블 프로를 사용하는데요 속도가 너무 어이가 없어서 이렇게 도움을 요청합니다.
우선 속도평가 결과를 올려드릴께요.

TCT : 70 msec
TTFP : 120 msec
다운로드 평균 : 0.95 Mbps 업로드 평균 : 0.42 Mbps
다운로드 표준편차 : 0.43 Mbps 업로드 표준편차 : 0.06 Mbps
Ping 평균 : 39.97 msec Ping 손실률 : 2.00 %
Ping 표준편차 : 14.20 msec

이렇습니다. 다운로드가 0.95Mbps 네요. 다운은 이게 평균치라고 우기고 있구요.
최소한 3Mbps는 나와야 하는거 아닌가요? 제가 3일째 장애신고를 했더니 기사님이 계속나오시는데요
아침에 나오시면 9~8Mbps가나와요. 그런데 저녁 시간대만 대면 이래요. 기사님 말씀으로는 방학중이라
학생들이 서버를 많이 돌려서 그렇다고 하시는데 그럼 방학동안은 계속 이런 속도로 사용해야 하는건가요?
그래서 결국 오늘은 장애신고를 하고나서도 변화가 없어서 상담원에게 2~3일 더 두고봐서 계속 이상태로 가면
해지신청을 해도 위약금을 물린다거나 할수 없을뿐더러 제가 어떤 조치를 취해도 하나로통신에서는 할말이
없은거죠 라고 하고 끊었습니다. 네티즌 여러분들 방법 좀 알려주세요.
어떻게 해야하는지요. 제 컴터는 액수피 1700 이구요 메모리는 256메가에 케이블 모뎀은 주홍이 슈퍼링크
2800 입니다. 운영자님도 꼭 봐주세요.


written by 용완 (lds77)
2003-01-24 00:47:16
698 번 읽음
  총 1 개의 댓글이 있습니다.
  1. 1. 서민석 '03.1.24 10:23 AM 신고
    흑.. 그거 완전 사긴데요..^^ 단말기 교체 해야될겁니다 ㅋㅋ 아무리 안나와도 3메가는 나와야하는데 2메가 이하면 바로 에이에스 불러주는데 전화해보세요..^^ ↓댓글에댓글
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