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Re..온세 통신 이전 신청기간동안 왜 내가 돈을..

 
전 인터넷이 자꾸 끊겨서 사용을 못했었어요
속도 도 500k가 나오지도 못하고 이런상황이 2달 조금 못되는데
더이상 참을수가 없어서
전화를 083-100에 장애 신고를 했죠
근데 사는지역이 캐이블 회사에서 이전받은지 얼마 않되서 데이타가 없어 점검이 힘들고 업채가
지정이 않되서 힘들고 결과적으로 그냥 쓰라는거죠
기가막혀서
사무실로 직접 점화해서 팀장님하고 통화했죠
그랬더니 팀장님이 안정적이지 못한 2달동안의 요금을 않 받겠다고 했는데
다음달에 고지서가 날라오더라고요
또한번 뒷통수를 맞고
뚜껑이 열리는데 우와~~~`
이때부터 이메일에 전화에 항의 성 메일에 전화에 장난이 아니었죠
이때두 이리저리 핑계를 대는데 팀장님은 기억이 않난다는 투로 말씀하시고
끝내는 고객 만족팀인가 암튼 083-100에 걸어 사정 상황 설명하고 끝내 2개월간 요금 않 내기로 했는데
이런 이전 상황에 못 사용한거 당연하게 내지 말아야죠
아마 손님이 모를거라 생각했을지도 몰라요
그러니 전화해서 따지는건 그래도 상황설명을 해봐요 아까 말했듯 고객만족팀에서 해결 방안이 나올지도 모르겠내요
그래서 전 아직 기냥 사용하고 잇어요 1개월동안
이제 한달 정도 남았내요
그래두 아직 안정적이지 못하지만
모댐도 바꾸어 달았는데 뭐 이게 채널 대역이 넓어서 빠르다고 했는데
맨날 모뎀 제 부팅하고 컴퓨터 다시 부팅하고 해서 사용해요
암틈 꼬진건 꼬진거 같아요
하나로 써야지 개약기간 끝나면

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┼ ▨ 온세 통신 이전 신청기간동안 왜 내가 돈을.. - 최덕정(savepds@hanmail.net) ┼
│ 온세 통신
│
│ 이전 신청을 햇느넫.. 헐..
│
│ 7일이 걸린다느넫 왜 도데체왜ㅣ.ㅣ
│
│ 요금 감면이 안된다는 거지..왜.? 내가 ..ㅣ 잘못을 한거두아니구
│
│ 그쪽 사정에 의해서 7일동안 사용을 몬하는건데
│
│ 왜 도데체.왜? .. 약정할때그런 말두 없엇으면서ㅓ.몇일전에..이전하니
│
│ 몇일까지 해달라 ..이런 것두 없엇음 서 왜 .
│
│ 내가 ..사용 못한 이용요금까지 내야 하느냐 하는것이지
│
│ 이상한 사람들일세..
│ ]
│ 거참.
│ ~~ 내가 이렇게 ..그남아 가만이 잇는 이유는.- -업시음
│
┼ ...-- ㅋㅋㅋ.-- ..고소하꺼ㅏ햐 ┼


203.240.157.38 김용덕: 맞아여....저도 이사 관계로 일주일 정도 이전 기간이 걸린데여...그래서 그럼 일주일동안 정지를 해달라 했는데...정지가 안 됐는지 그다음달 청구서는 일주일치 안 빼고 그냥 날아 온거예여...이런 악덕 기업이 어딨습니까...? 그래서 화가 나서 전화를 했져...일주일치 빼 달라거...여기 저기 몇군데 전화해서야 겨우 일주일 치 빼 주겠다는 약속을 받아냈져...근데 저는 믿고 한달을 기다렸져...근데 일주일분이 안 빠진겁니다 [04/08-22:14]

written by zz (eomjuha)
2002-01-30 01:08:08
911 번 읽음
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