전 kh-5000 이라는 IMT-2000 전화기를 사용하고 있습니다.
휴대폰에 달려 있는 카메라로 사진도 찍고 뮤직비디오도 보고 아여튼 기능은 좋았습니다.
사진찍은 것을 컴퓨터에 옴기려고 USB케이블(4만원)을 구입하였습니다..
집에와서 컴퓨터 랑 연결해서 해봤는데 계속연결이 안된다고 나와서 구입한 a/s센타에
찾아 갔는데 프로그램 설정을 잠못한거 아니냐고 묻길래 컴퓨터 1-2년 한거도 아니고 그럴리는 없다고 제가 그랬습니다. a/s 센타에서는 휴대폰 업그래이드 하면 될지도 모른다고 해서 업그레이드 받고 집에와서 해봤습니다.
역시 안되서 다시 찾아가니깐 다른 a/s 센타에 찾아 가보라는 것이었습니다.
그래서 다른 a/s센타에 찾아갔는데 거기서는 사이언에 있는 프로그램에 문제가 있다고 하여 자기네들이 쓰는 프로그램을 보내준다고 하였습니다. 그래서 내 이 메일 알려주고 집에 와서 메일 확인 했는데 프로그램은 안와있고..
싸이언 홈페이지 가서 문의 했습니다. 그런데 뜻밖의 말을 들었습니다.
아직 드라이버가 개발되지 않았다고 연락이 왔습니다.
어떻게 제품이 나온지가 언제인데 아직까지 드라이버 프로그램도 안만들어 놓고 분명
설명서에는 드라이버를 다운 받아서 설치하면 된다고 나와 있는데 ...
어떻게 엘지 같은 대기업에서 설명서와 홈페이지에 허위기제를 하고 진짜 기업의 실뢰도가 떨어졌습니다.
밑에글은 제가 문의 했을때 들은 답변 들입니다.
안녕하세요.
싸이언 운영자 입니다.
[[휴대폰 관련 문의]USB케이블문의 입니다]의 대한 싸이언의 답변 입니다.
안녕하십니까? LG-Cyon 담당자 입니다.
싸이언에 대한 많은관심과 애정어린 성원에
진심으로 감사드립니다.
사용하시는 KH5000 의 LG SYNC를 사용하시려면..
일반 시리얼 케이블을 구입하셔야 하며 USB케이블로
사용하시는것은 새로운 USB드라이브를 다운받으셔야
합니다.
하지만 USB드라이브는 현재 개발중이며 조만간 싸이언
홈페이지를 통해 올릴 예정입니다.
이로인해 불편을 드려 죄송하오며.....
그 밖에, 더 궁금한 사항이 있으시면 LG싸이언 상담실
무료전화 080-345-5555 또는 02-850-3333 으로
문의하시면 신속하고 친절히 상담을 해드리고 있습니다.
편안하고 즐거운 하루 되셔요.
감사합니다.
---------------------- 원본 메시지 ------------------------
데이터 통신용 UBS케이블은 lg-sync와 ez-sync 프로그램을 사용하지 못합니까??
전에도 데이타 통신때문에 글 올렸는데 프로그램다시 깔라고 하더군요
프로그램 한두번 까는것도 아니고 웬만큼알고 있으니깐 이번에는 좀 성의 있는 답변 부탁드립니다.
제 컴퓨터만 한게 아니고 다른 기종의 컴퓨터도 해 밨는데 안되더라구요
이지 싱크에서 폰 아이템 읽기 하면 사용자 계정 적는란이 나오는데
거기에 핸드폰 비밀번호 적으라고 하네요
적고 확인 누르니간 계속 핸드폰 비밀번호가 틀렷다고 나오고 실행되지 않습니다.
저번 달에는 부산에 있는 개금 a/s 센타 로 갔는데 안된다고 하니 핸드폰 업그레이드를 해 주더라고요. 될지 모른다고 가서 해보라고 해서 하니 역시 안되더라구요 다시 한번 가니깐 자기도 잘 모른다고 부산 서면a/s 센터로 가보라고 하더라구요 .. 거기서는 저한데 엘지 싱크 프로그램 을 보내주면서 이걸로 하면 될꺼라고 해서 집에 와서 메일 열어보니깐 메일이 안와 있더라구요...
분명히 핸드폰.설명서는 데이타 통신이 된다고 되어있던데..
한번 테스터 하고 프로그램 올리는지 궁금하네요 되지도 않는 프로그램 올려 놓았는건 아닌지..
홈페이지는 엘지 싱크랑 이지싱크랑 kh-5000에서 된다고 되어있던데..
감사합니다!
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