제 1 장 총 칙
제1조 (목 적)
본 약관은 주식회사 비씨파크(이하 "비씨파크"라 합니다.)이 제공하는 호스팅서비스(이하 "서비스"라고 합니다.) 의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 제반사항의 규정을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 전기통신사업법 규정에 의하여 제정한 것이며 공시함으로써 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 서비스 홈페이지(//www.bcpark.net) 에 게시하는 방법으로 합니다.
2. 비씨파크는 합리적인 사유가 발생할 경우, 본 약관을 변경 및 수정할 수 있으며, 변경된 약관은 상기 1)항의 공지절차에 따라 공지합니다.
3. 본 약관의 적용기간은 고객이 서비스 이용계약을 신청한 때부터 서비스 해지(또는 해제)후 정산이 완료된 때 까지로 규정합니다. 다만, 서비스종류별 약관적용 기간을 별도 공지한 경우에는 예외로 합니다.
제3조 (약관의 적용)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 본 약관의 취지 및 동종업계의 관행에 따라서 해석 적용됩니다.
제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다.
ㄱ. 호스팅서비스 : 비씨파크가 마련한 전산기기 내의 전산 공간의 일정규모와 통신서비스를 임차받아 이용하고 그에 따른 대가를 지불하는 서비스
ㄴ. 고객(신청자) : 서비스 이용계약의 당사자로 비씨파크에 서비스 이용신청서를 제출하고, 이용요금의 납입의무를 가진 법인이나 개인
ㄷ. 해지 : 비씨파크나 신청자가 서비스 개통후 서비스 이용계약을 해약하는 것
ㄹ. 해제 : 비씨파크나 신청자가 서비스 개통전 서비스 이용계약을 해약하는 것
ㅁ. 중지 : 비씨파크나 신청자가 일정기간 서비스 이용을 제한 또는 유보하는 것으로 최대 100일을 넘지 못한다.
ㅂ. 개통일 : 고객이 서비스를 신청한 후, 비씨파크가 고객이 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 조치를 완료한 일자
ㅅ. 변경일 : 고객이 서비스 내용에 대한 변경을 요청한 후, 비씨파크가 고객의 요청사항들을 조치하여 완료한 일자
ㅇ. 해지/해제일 : 고객이 이미 신청한 서비스의 이용(이용전) 종료를 요청한 일자
ㅈ. 불법통신 : 음란한 내용, 비방.허위사실에 의한 타인 명예훼손, 불법복제 등 지적재산권침해, 국가기밀 침해, 청소년보호법상 청소년유해매체물 등이 포함된 통신
제 2 장 서비스 이용계약
제5조 (계약의 성립)
이용계약은 서비스 이용을 원하는 고객(이하 "이용신청고객"이라 합니다.)의 청약(서비스 이용 신청서 및 관련 서류의 제출)과 비씨파크의 개통작업이 완료된 개통일로 성립합니다.
제6조 (이용신청)
1. 비씨파크는 이용신청고객에게 서비스 이용약관을 사전에 공지합니다.
2. 이용신청고객은 다음 각호의 서류를 온라인 신청 방식으로 비씨파크에 제출하여야 합니다.
ㄱ. 서비스 이용 신청서(소정양식)
ㄴ. 요금납입자의 주민등록증 사본
ㄷ. 기타 요금의 감면, 할인 등을 위하여 비씨파크가 필요하다고 판단하여 이용신청고객에게 요청하는 자료
3. 이용신청고객이 미성년자 또는 한정치산자인 경우에는 신청자 및 요금납입책임자를 부모 또는 법정대리인으로 하여 이용신청을 하여야 합니다.
제7조 (서비스 개통 및 개통거부)
1. 비씨파크는 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 접수순또는 이벤트 내용에 따라 서비스를 개통합니다.
2. 비씨파크는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 개통을 거부할 수 있습니다. 이 경우, 비씨파크는 개통거부사유를 이용신청고객에게 유선 또는 서면 등의 방법으로 통보합니다.
ㄱ. 본인의 실명을 사용하지 않고, 타인의 명의로 신청한 경우
ㄴ. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 첨부하여 신청한 경우
ㄷ. 음란물 또는 이적물의 배포·전시 및 타인의 저작권을 침해하거나, 침해할 가능성이 있는 경우
ㄹ. 신용정보의 이용과 촉진에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어있는 경우
ㅁ. 개인 신청자의 경우 신청자 나이가 만18세 미만인 경우(단, 서비스별 나이제한을 별도 공지한 경우에는 별도서비스 규정을 따릅니다)
ㅂ. 비씨파크가 제공하는 서비스에 피해를 끼쳐서 악성 이용자로 등록된 경우
ㅅ. 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
제8조 (계약의 해지)
1. 서비스 해지를 희망하는 고객은 해지희망일 기준 3일전까지 비씨파크에 온라인(또는 서면이나 Fax)을 통해 해지의사를 통보해야 합니다. 다만, 각 서비스별로 별도의 해지절차를 규정하고 있는 경우, 서비스별 해지절차를 따릅니다.
2. 고객의 해지요청에 따라 서비스가 해지된 후 발생된 고객정보 소실에 대한 책임은 고객에게 있으며, 비씨파크에 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
3. 비씨파크는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 별도의 통보 없이 메일을 삭제하고 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.
ㄱ. 동일메일주소로 1분 이내에 100통 이상의 E-mail이 수신되어, 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동 및 서비스 운용을 방해, 타 고객의 서비스 이용에 피해를 주는 경우
제 3 장 서비스 종류 및 요금
제9조 (서비스의 종류)
1. 서비스 종류와 이용요금은 별표와 같으며, 세부내역은 서비스 홈페이지에 별도로 공시합니다.
2. 웹호스팅 서비스 : 고객이 인터넷을 이용한 온라인 비즈니스를 구현하기 위해 필요한 서버상의 공간 및 시스템의 운용적 요소를 결합하여 안정된 서비스 환경을 제공하는 서비스입니다.
3. 서비스의 추가
ㄱ. 비씨파크는 상기서비스 이외 새로운 서비스를 추가로 제공할 수 있으며, 신규서비스는본 약관에 근거하여 서비스를 제공합니다.
ㄴ. 신규서비스 제공에 필요한 세부이용약관은 각 서비스 신청 시 홈페이지에 공지되며, 본 약관과 상이한 내용은 서비스별 세부이용약관이 우선 적용됩니다.
4. 호스팅서비스는 소프트웨어를 제공(사용)하는 것과 같으므로 환불이 불가능합니다.
제10조 (요금의 종류)
요금항목별 내용은 다음과 같습니다.
ㄱ. 년이용료 : 매년 1월 1일부터 매년 12월 31일까지 사용한 서비스 이용료의 대가로 청구되는 비용
제11조 (요금의 계산)
1. 서비스 이용료의 과금개시일은 년 단위로 계산합니다.
2. 년이용료의 계산은 매년 1월 1일부터 매년 12월 31일까지를 1년의 이용요금으로 하며, 서비스 개통일, 변경일, 해지일이 당해 해당월의 중도인 경우에는 이용요금을 사용한 월수에 따라 요금을 계산(이하 "월할 계산"이라 한다)합니다. 이 경우 해지한 당일이 포함된 월은 이용 월에 포함시키지 아니하며, 개통일과 변경일은 이용월수에 포함하여 계산합니다.
3. 서비스중 이용요금을 선불로 결재하는 경우와 별도 요금계산방식을 공지한 서비스는 각 서비스별 공지한 요금계산방식을 우선 적용 받습니다.
제12조 (요금의 청구 및 납입)
1. 비씨파크는 가입 초기에 서비스 이용료에 대한 요금청구서를 고객에게 발송하며, 고객은 청구월 말일(공휴일인 경우 익일)까지 청구된 요금을 납부하여야 합니다.
2. 비씨파크는 발송한 요금청구서가 고객(가족, 대리인 포함)에게 전달된 사실을 증명할 수 없을 때에는 요금체납에 대한 가산금의 부과나 기타 불이익한 결정을 하지 아니합니다. 단, 제18조 2항의 고객의 의무 불이행으로 발생한 경우는 예외로 합니다.
3. 비씨파크는 동일한 고객에서 발생한 미납요금을 최근 청구월 요금에 합산하여 청구할 수 있습니다.
4. 전월 청구한 요금을 납기일 내 납부하지 않을 경우, 미납요금 기준 2%의 가산금이 부과되며, 최근 청구될 요금청구서에 합산 청구됩니다.
제13조 (요금의 할인)
1. 서비스별 적용되는 요금할인 규정은 별표 및 서비스별 홈페이지 내용에 따릅니다.
2. 비씨파크에서 적용한 할인제도가 상위법률에 위반하는 경우, 고객의 사전 동의 없이 할인 적용을 즉시 중단할 수 있습니다.
3. 상기 2)항 의 경우 비씨파크는 해당고객에게 유선 또는 메일로 그 사실을 통보하며, 고객은 이에 대한 이의제기를 하지 못합니다.
제14조 (이의신청)
1. 고객은 비씨파크에서 발송한 청구내역에 이의가 있는 경우, 비씨파크에 이의신청을 제기할 수 있으며, 비씨파크는 접수한 이의신청 결과를 접수후 48시간 이내 이의신청 고객에게 회신 합니다. (단, 공휴일 제외)
2. 비씨파크는 고객의 이의신청에 대한 회신이 48시간이내 어려울 경우, 회신 가능한 일정을 고객에게 통보하고, 비씨파크는 고객에게 이로 인한 불이익이 발생하지 않도록 조치합니다.
3. 고객이 납부한 요금에 과납 또는 오납이 있을 경우, 비씨파크는 최근 청구할 요금청구서에 그 차액을 조정하여 청구할 수 있으며, 이 경우 조정내역은 사전에 유선 또는 메일로 고객에게 통지합니다.
제 4 장 서비스 이용 및 이용제한
제15조 (서비스 이용)
1. 비씨파크는 고객이 서비스 이용에 필요한 다음 각 호의 사항을 공지하여야 합니다.
ㄱ. 고객지원(이용, 요금, 장애처리 등) 연락처
ㄴ. 정기/비정기 점검 실시계획
2. 고객은 비씨파크에서 제공 받은 서비스를 제3자에게 재판매 할 수 없습니다.
3. 상기 2항의 "재판매"라 함은 비씨파크에서 제공 받은 서비스 중 그 일부 또는 전부를 신청자 이외 제3자에게 영리를 목적으로 제공하는 행위를 말합니다.
제16조 (이용의 제한)
1. 비씨파크는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있을 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
2. 비씨파크는 고객의 서비스 이용내용이 다음 각 호의 1이상에 해당할 경우에는, 이에 대한 개선을 요구할 수 있으며, 개선되지 않을 경우 사전통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
ㄱ. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 이용되는 경우
ㄴ. 범죄적 행위 및 미풍양속, 공공질서에 반하는 행위에 해당하는 경우
ㄷ. 타인의 명예를 손상시키거나 타인에게 불이익을 주는 행위
ㄹ. 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회로부터 유권해석을 받은 경우
ㅁ. 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보전송 및 광고성 정보를 전송 또는 매개하는 행위
ㅂ. 전산, 정보 기기의 오동작을 유발시킬 수 있는 컴퓨터 바이러스 프로그램을 유포하는 행위
ㅅ. 비씨파크의 서비스 이용요금(가산금 등을 포함)을 1개월 이상 미납하고 있는 경우
ㅇ. 기타 관련 법령이나 비씨파크가 정한 이용조건에 위배되는 경우
ㅈ. 통신물 내용이 불법통신에 해당되는 경우
ㅊ. 동일메일주소로 1분 이내에 100통 이상의 E-mail이 수신되어 비씨파크에서 제공하는 서비스의 품질을 저하시키는 경우
3. 비씨파크는 상기 2)항 관련 이용제한 이후에도 계속 상황이 개선되지 않는 경우, 1주일의 유예기간을 거쳐 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 비씨파크는 이 사실을 신청자에게 서면 또는 유선으로 해당 사실을 통보합니다.
4. 비씨파크는 서비스 이용제한 기간 중 발생한 요금은 고객에게 청구하지 않습니다.
제 5 장 의무와 책임
17조 (비씨파크의 의무)
1. 비씨파크는 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 개통희망일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 비씨파크는 업무상, 기술상 지장이 없는 한 연중무휴(24*365) 서비스를 제공합니다. 다만, 서비스 안정화를 위해 실시하는 정기 또는 비정기 점검시간은 제외합니다.
3. 비씨파크는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 유선 등으로 통보하여야 합니다.
4. 비씨파크는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용고객의 정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간 동안의 이용요금을 체납하여 이용고객에게 통보 후 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우에는 그렇지 않습니다.
5. 비씨파크는 물리적인 데이터 손실에 대하여 비씨파크는 책임을지지 않습니다.
(하드웨어상에 배드섹터, 천재지변, 정전으로인한 하드 파손, 개인적인(사용자) 부주의로 인한 데이타 손실)
제18조 (고객의 의무)
1. 고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 본 약관에서 정한 요금을 납입할 의무가 있으며 서비스 이용요금 미납으로 인해 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단 비씨파크의 과실이나 비씨파크가 인정한 사유에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 고객은 서비스 신청 당시의 고객정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 비씨파크에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 비씨파크에서 책임을 지지 않습니다.
3. 고객이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
4. 고객은 본인의 자료 일부 혹은 전부 중 중요하다고 생각되는 자료를 항상 백업해야합니다.
5. 고객은 본 약관에 규정된 이용제한사항을 행하여서는 안됩니다.
제 6 장 손해배상
제19조 (손해배상 범위)
1. 비씨파크의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우, 비씨파크는 이에 대한 손해를 배상합니다. 다만, 고객이 서비스 이용불가 사실을 비씨파크에 접수한 이후 2시간이내 서비스가 정상화된 경우는 제외합니다.
2. 비씨파크의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 비씨파크에 통보하여 확인한 때(그 전에 비씨파크가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 2시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 년 이용료의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 배상합니다. 이 경우 서비스 중단 시간이 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
3. 서비스 정상화 이후 1시간 이내에 동일한 장애가 발생하면 이는 연속된 장애로 간주합니다.
4. 손해배상 대상은 비씨파크와 서비스 이용계약이 체결된 서비스 내용에 한합니다. 다만, 비씨파크와 고객이 별도의 손해배상 범위를 합의한 경우에는 그 합의한 내용에 따릅니다.
제20조 (손해배상의 청구)
1. 고객은 손해배상 청구사유가 발생한 날로부터 3개월 이내에 손해배상 청구사유, 금액, 산출근거를 기재하여 비씨파크에 서면으로 청구하여야 합니다.
2. 고객의 손해배상 청구권은 사유 발생일로부터 만 3개월 이후 소멸됩니다. 다만, 그 이전에 고객의 손해배상 청구가 접수된 경우는 제외합니다.
3. 비씨파크는 고객의 손해배상 청구 접수 후 6일 이내 그 결과를 고객에게 회신합니다.
4. 위 3)항 관련 사실 확인기간이 6일 이상 소요되는 경우, 회신 가능일자를 고객에게 통지하여야 하며, 그 일자는 30일을 넘지 않습니다. 다만, 고객과 별도 합의한 경우에는 합의된 내용에 따릅니다.
제21조 (면책)
1. 비씨파크는 각 호의 1에 해당하는 경우에는 손해배상을 하지 않습니다.
ㄱ. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
ㄴ. 고객의 고의 또는 과실 등 고객의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
ㄷ. 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 시스템(S/W 포함)의 변경, 교체 등을 위하여 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우
ㄹ. 고객의 귀책사유로 서비스가 해지되어, 고객의 정보가 소실된 경우
ㅁ. 비씨파크 이외의 타 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우
2. 서비스가 무료로 제공되는 기간에 발생한 손해는 비씨파크가 책임지지 않습니다.
제22조 (분쟁해결)
1. 고객과 비씨파크는 서비스 이용과 관련해 발생한 문제를 원만하게 해결하기 위해 최선의 노력을 해야 합니다.
2. 위 1)항의 규정에도 불구하고, 분쟁으로 인해 소송이 제기될 경우 비씨파크의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.
부 칙
1.(시행일) 본 약관은 2004년 6월 28일부터 시행합니다.
2.펜페이지와, 성인, 실시간 미디어 파일 제공,스팸 발송,와레즈,채팅 CGI 서버부하가 큰 커뮤니티,파일 다운로드 위주 사이트는 불가(호스팅)
3.계정내 자료, 게시판을 타 호스트에 제공해 줄수 없습니다.(호스팅)
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