안녕하세요. 대한민국 초고속 인터넷 커뮤니티 포탈 비씨파크 입니다.

비씨파크는 분쟁이 발생되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.

인터넷 게시판에서 발생되는 대부분의 사건이나 분쟁은 알고보면 아무것도 아닌 경우이지만, 서로간 입장이 다른것을 이해하지 못하고, 경우에 따라서는 오해하는 경우로 인해서 분쟁이 시작되는 경우가 많습니다.

인터넷에서 문제가 발생되면 대부분의 사람들은 인터넷으로 해결하려고 노력하지만, 인터넷이 가지는 특성 때문에 해결되지 않을뿐더러, 아무것도 아닌일이 문제가 더욱 커져서 수습이 불가능한 경우들이 있습니다.

▲ 그동안 비씨파크의 업무처리 과정

그동안 비씨파크는 피해가 발생하지 않도록 사이트 관리에 최선을 다하면서, 분쟁이나 사건이 발생했을때 문제가 더욱 커지지 않도록 문제를 발생시킨 당사자의 아이디를 정지하는등 적극적으로 업무를 진행했습니다.

이 과정에서 아이디 정지를 당하는 당사자의 경우에는 자신의 행위나 잘못은 이해하지 않고, 그런 업무처리에 불만을 가지고 비씨파크 운영자나 직원들을 모욕하거나, 명예훼손을 하는등의 이차적인 범죄행위가 발생되는 경우도 있었습니다.

비씨파크는 근무하는 직원들이 업무중 발생하는 각종 피해에 대해 문제해결을 위해 노력하고 있습니다.

▲ 오늘부터의 정책기준

그동안 비씨파크는 피해자를 보호하는 입장에 있었으나, 오늘부터는 중립적인 입장에서 업무를 처리합니다. 오늘날 현실에서 통용되는 중립적인 입장인 법관점에 따라, 게시판에서 발생되는 모든 사건의 책임은 행위 당사자(글작성자)에게 있습니다.

비씨파크와 같은 관리할 의무를 가지는 자에게 부여되는 책임인 관리책임은 해당 사건에 대한 연락을 받은 후 조치여부에 따라 달라집니다. (모니터링 할 의무는 없다고 합니다.) 따라서, 본 게시물 작성일부터는 피해 당사자가 처리를 해달라는 연락이 없는 경우, 혹은 외부 법적인 기관의 요청이 없는 경우에는 특별한 업무를 진행하지 않습니다.

비씨파크 직원들에게 피해를 받는 경우에는 법에따라 조치를 취합니다. 특히 익명성을 이용해 의도적으로 피해를 주는 경우는 엄정히 대처합니다.

▲ 업무처리절차

인터넷으로 발생된 문제는 인터넷으로 해결되기는 어렵기에, 사건이나 분쟁이 발생했을때에는 비씨파크에서는 1차적으로는 당사자에게 전화등 가장 빠른방법으로 연락을 취하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다.

연락이 안되거나 분쟁이 해결되지 않는 경우에는 비씨파크 관할 분쟁처리 기관으로 고소장을 제출하여 법에따라 문제를 해결합니다. 개인의 경우는 서초경찰서이며, 법인의 경우는 서울중앙지방검찰청입니다.

▲ 참고사항

간혹 연락이 안되어 고소장이 제출되는 경우가 있습니다. 이런 경우에 역시 게시판을 통해서 혹은 메일을 통해서 취하해달라고 강요하는 경우가 더러 있습니다. 이렇게 해서는 해결이 되지 않는다는것을 알려드립니다.

말 한마디 잘하면 천냥빚도 값는다고 했습니다.

이런 경우에는 사건 경위에 대해 본인의 해명을 담은 글을 작성하여 출력해와서 설명하고, 문제가 있는 부분에 대해서 차후에 그런 문제를 발생시키지 않겠다는 약속을 하는 경우에는 비씨파크는 고소를 취하하는등 호혜적으로 대우합니다.

위 내용은 현재까지 비씨파크에서 제기된 모든 소송건에 대해 동일하게 적용합니다.