제1조 (개요)

- 이 제공하는 서비스(서비스명 "두루넷", "코리아닷컴", 영문 "thrunet", "Korea.com" 이하"서비스"라 합니다.)의 이용조건 및 절차와 이용에 필요한 기본사항을 규정합니다.

- 본 약관은 다음과 같은 목적을 갖고 있습니다.

② 이용자의 안정적인 서비스 이용 및 이용자의 자원 보호

④ 네트워크 및 서비스의 사용 원칙 가이드라인 제시

① 본 약관은 정통부장관에게 신고하여 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.

③ 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며 약관이 변경된 경우에는 지체없이 이를 공시합니다.

제4조 (약관의 공지 및 준칙)

② 본 약관은 회사가 제공하는 서비스별 이용약관(이하 "서비스별 약관"이라 합니다.)과 함께 적용합니다.

④ 본 약관 및 서비스별 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 및 관련법령의 규정에 따릅니다.

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

2. 이용신청 : 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 서비스 이용을 신청하는 것

4. 일시정지 : 이용자의 개인적인 사정으로 일정기간 동안 서비스 이용을 보류하는 것

6. 해지 : 이용자가 서비스 개통 후에 이용계약을 해약하는 것

8. 납입자 : 이용계약에 따라 회사의 이용요금 청구에 대하여 서비스 이용요금의 납입책임을 지는 자

10. 비밀번호 : 이용 아이디(ID)와 일치된 이용자임을 확인하고, 이용자의 비밀을 보호하기 위해 이용자가 설정한 문자와 숫자의 조합

두루넷 기본 이용약관 - 제 2 장 서비스 이용계약

제6조 (이용계약의 성립)

제7조 (이용 신청)

② 회사는 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 그 서비스 이용을 접수합니다.

① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 성명,주소, 전화번호 등 최소한의 개인정보를 수집하여야 합니다.

② 회사는 이용고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 다음 각호의 내용을 포함하는 개인정보를 수집할 수 없습니다.

다만, 이용고객의 동의가 있는 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우에는 예외로 합니다.

2. 사상 및 신조

4. 정치적 성향 및 범죄기록

제9조 (이용신청의 승낙)

제10조 (이용신청의 불승낙과 승낙의 제한)

1. 이용자가 신청한 이용 아이디(ID)가 이미 다른 이용자에 의해 쓰여지고 있는 경우

3. 이용자가 회사와 계약한 서비스 이외의 비정상적인 방법으로의 이용 및 상업적으로의 이용이 예상될 경우

4. 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상될 경우

5. 이용료 등을 납부하지 아니하여 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우

6. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신/인터넷 서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우

7. 이용신청 요건이 미비되었거나 본인의 확인이 불가능할 경우

8. 요금납입자의 확인이 불가능한 경우

10. 정보통신윤리위원회에 인터넷 서비스의 불량이용자로 등록되어 있는 경우

제11조 (이용 아이디(ID)관리 등)

① 이용 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.

단, 이용 아이디(ID)를 변경할 경우 기존 이용ID는 소멸됩니다.

2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우

3. 기타 회사가 인정하는 합리적인 사유가 있는 경우

④ 이용자가 신청 또는 변경하여 사용하는 이용 아이디(ID) 및 비밀번호에 의하여 발생하는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

제12조 (서비스 이용시간 및 중지)

② 다음과 같이 서비스의 이용을 중지하고자 하는 경우에 회사는 서비스 홈페이지에 그 사유 및 기간을 명시하여 게시하거나 별도로 사전에 공지하여야 합니다.

1. 서비스의 개선을 위한 정기점검

2. 국제전용회선의 장애 등 회사가 서비스의 제공을 정지할 필요가 있다고 판단되는 경우

4. 기타 회사와 이용자가 협의한 경우

① 회사는 이용자의 서비스 이용을 정지하고자 하는 경우에는 그 사유 및 정지기간 등을 명시하여 이용정지 7일 전까지 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.

단, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우나, 이용자의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

② 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적이나 범죄적 목적으로 서비스를 이용하고 있다고 판단되는 경우에 회사는 이용자에게 사전 통보 없이 서비스를 중단할 수 있으며 그에 따른 데이터도 복구를 전제로 하지않고 삭제할 수 있습니다.

④ 회사는 이용정지 기간 중에 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 지체없이 서비스를 재개통 또는 이용정지를 해제합니다.

⑤ 자유게시판 이용자는 회사가 정한 서비스 금지행위에 대한 사항을 준수하여야 하며, 게시판을 개설 및 운영하는 이용자와 해당 게시판의 회원인 이용자 간에 발생하는 각종 법규위반 및 금지행위로 인한 모든 책임은 관련된 이용자들에게 있습니다.

⑥ 서비스 이용자는 서비스의 대역폭, 데이터 저장용량, DNS 그리고 기타 제약에 대하여 동의하여야 합니다. 그러나 이러한 제약은 이용자의 일상적인 서비스 사용을 부적절하게 규제하거나 방해하지는 않습니다. 다만, 다음과 같은 서비스의 이용행위는 금지되며, 회사는 금지된 서비스의 이용행위를 한 이용자의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. 또한 서비스 이용정지시에는 서비스 이용료를 면제하며, 장비임대료는 정상적으로 부과합니다.

1. 이용계약에 따른 서비스 이용요금을 회사가 지정한 납입기한 이후 10일 이내에 납입하지 않은 경우 및 미납청구서(가산금 포함)에 기재된 납입기일까지 이를 납입하지 아니 한 경우

2. 회사와 체결한 별도의 계약, 약관 및 전기통신관련법규, 시행령 등을 위반하여 회사가 시정요구를 하였음에도 불구하고 시정하지 아니 한 경우

3. 타인의 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우 또는 이용자의 이름과 주민 등록번호가 가공의 내용인 경우

4. 정보통신윤리위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우

5. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용

나. 어떤 사람 또는 실제물을 흉내낸 사기 행위를 한 경우

6. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

8. 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권 또는 저작권을 침해하거나, 지적재산권자(저작권자)가 지적재산권(저작권자)이 침해되었음을 주장할 수 있다고 판단되는 경우

9. 이용자가 서비스를 별도의 이용계약 없이 재판매하거나 변형하여 제3자가 이용하도록 하는 경우

10. 서비스 또는 그 일부를 회사의 문서화된 승인 없이 제 3자에게 재판매, 공유 또는 다른 방법을 통해서 배포하는 행위

11. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이용고객의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우

12. 서비스용 컴퓨터에 입력되어 있는 정보를 부정한 방법으로 수정하거나 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우

13. 전자우편서비스

나. 한 번에 보내실 수 있는 메시지의 크기는 5MB로 제한됩니다.

- 다음과 같은 행위는 모두 금지되어 있습니다.

ㄴ.서비스의 계정이나 서버, 네트워크를 이용해 광고메일이 금지되어 있는 메일링리스트 에 광고 메시지를 보내는 행위

ㄷ.공갈, 협박성 메시지, 성적 희롱의 내용이 담긴 메시지, 타인을 중상모략하는 메시지, 소프트웨어 불법 복제 및 판매 등과 같이 현행법에 저촉되는 내용을 보내는 행위

ㄹ. 메시지의 헤더를 변조하여 송신자나 수신자의 주소, 이름 등의 내용을 알아볼 수 없게 바꾸거나 다른 이용자의 것으로 바꾸는 행위

ㅁ. 동일한 전자우편주소로 10통 이상의 비슷한 메시지를 보내는 행위

- 뉴스그룹에 게시된 메시지는 문서화된 규정 또는 뉴스그룹에 대한 FAQ에 동의해야 합니다.

- 다음과 같은 행위는 모두 금지됩니다.

나. 그 목적이 적절치 않은 뉴스그룹에 바이너리 파일을 게시하는 행위

라. 기사를 다량(Bulk)으로 다운로드하는 행위 (Non-Interactive 클라이언트 이용)

가. 현행법을 어기고 공공질서, 미풍양속을 저해하는 내용의 게시물

ㄱ. 국가이념과 국가의 존립을 훼손하고 국가의 정상적인 활동을 저해할 우려가 있는 내용

ㄴ. 특정인 또는 단체를 비방, 중상하거나 사생활을 부당하게 침해하는 내용

ㄹ. 인명을 경시하고 폭력성이 짙은 내용 및 범죄 혹은 비행행위를 찬미, 조장하는 내용

ㅂ. 보는 이에게 혐오감을 유발하는 내용과 정보

ㅇ. 음란자료를 선전, 유통하는 내용

ㅊ. 심한 욕설과 비어, 속어를 담은 내용

ㅌ. 비상식적인 종교 교리를 주장하고 전개하는 내용

나. 게시판의 특성상 금지하는 게시물

경우

ㄷ. 노이즈가 심하여 화면상에서 그 내용을 확인할 수 없는 게시물

게시물

ㅂ. 신뢰할 수 없는 건강, 의료 정보를 담은 게시물

다. 저작권에 위반되는 내용의 게시물

ㄴ. 정품 확인이 안 되는 소프트웨어, 각종 저작물의 유통을 담은 내용

라. 온라인 판매/구매/돈벌기 관련 게시물

ㄴ. 불법 게임, 소프트웨어, 음반, 영상의 복사 및 판매(백업CD 포함)

ㄹ. 판매자의 연락처가 누락되었거나 불분명한 경우

ㅂ. 관련업체 또는 개인의 신고로 해당 업체 및 개인에게 손해를 입힌 사실이 확인된 내용을 담은 게시물

⑦회사는 제 13조 ①항 제 10호의 규정에 의한 사유로 인해 이용제한을 받은 이용고객의 아이디(ID), 성명, 주민등록번호 및 제한 사유 등을 정보통신윤리위원회의 불량이용자 데이터베이스 등을 통해 다른 PC통신·인터넷사업자에게 열람시킬 수 있습니다.

- 회사는 필요한 경우 서비스의 일정 부분별로 이용자가 게시한 자료나 이용자의 필요에 의해 저장하고 있는 자료에 대해 일정한 게재기간 또는 저장기간을 정할 수 있으며, 필요에 따라 기간을 변경할 수 있습니다. 단, 자료의 저장기간에 대해서는 서비스 홈페이지 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.

제15조 (게시물의 저작권)

② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

③ 회사는 이용자 게시물의 내용 검열, 검색 및 관리에 따른 일체의 손해배상 책임을 지지 아니합니다.

제16조 (계약사항의 변경)

제17조 (해지)

② 회사는 제1항의 규정에 의거 해지신청이 접수되면 해지희망일로부터 서비스 이용을 제한하고 그 날까지의 요금을 완납한 경우에만 해지처리를 합니다.

③ 회사는 이용자가 다음에 해당하여 이용계약이 해지될 경우 해지조치 7일 전까지 그 뜻을

1. 이용정지 사유에 해당하거나 이용정지 기간 내에 그 사유를 해소하지 않는 경우

3. 이용자가 정당한 사유없이 의견진술에 응하지 아니 한 경우

5. 이용자의 부도, 파산, 화의신청, 압류, 가압류 등 본 계약의 유지가 어려울 것으로 판단되는 경우

6. 기타 회사가 인정하는 경우

④ 회사의 이용요금 등의 납입청구에 대하여 이용자가 이용요금을 체납할 경우 회사는 서비스 이용계약을 직권해지할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 서비스 이용계약 해지시 회사는 이용자의 자료(계정 디렉토리 및 메일박스 등)를 3개월 후에 삭제하며 이용하던 이용 아이디(ID)는 일정기간 경과 후 임의 삭제합니다.

제18조 (요금의 종류)

제19조 (요금납입자)

② 제1항의 단서규정에 의한 요금납입자는 이용자가 회사에 납부해야 할 서비스 이용요금 등의 모든 채무를 이용자와 연대하여 회사에 납부할 의무가 있습니다.

③ 요금납입자를 변경하는 경우 변경되는 요금납입자는 변경 전의 요금납입자가 납입하여야 할 미납요금에 대해서도 납입할 책임이 있습니다.

제20조 (요금의 납입청구)

② 회사는 요금에 따라 익월에 합산청구하거나 일정액 이하의 소액요금의 경우에는 누적하여 청구할 수 있습니다.

③ 회사는 발송한 납입청구서가 요금납입자나, 그 가족 또는 그 대리인에게 송달되지 아니한 경우에는 이용고객에게 불이익 처분을 하지 아니 합니다.

④ 이용자는 이용요금과 관련하여 청구서의 정확한 수령을 위해 주소지나 전화번호 등 신상과 관련된 변경사항을 회사에 통보하여야 합니다. 이용자의 통보누락 등으로 인하여 발생된 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

① 이용자는 다음과 같이 계약시 정한 방법에 따라 서비스 이용요금을 납입하여야 하며 회사에 서비스 홈페이지 또는 전화, 방문 등의 방법을 통해 납입방식을 변경할 수 있습니다. 단, 회사는 변경 신청월의 익월부터 변경된 납입방식에 의거하여 청구하며 서비스의 내용에 따라 납입방법이 지정된 경우에는 예외로 합니다.

1. 신용카드에 의한 방법

3. 지로에 의한 방법

② 회사는 납입방법에 따라 청구서를 우편으로 발송하는 대신 사전 이용자의 동의를 얻어 서비스 홈페이지 등으로 이를 대체할 수도 있습니다.

③ 요금 등의 납입기일은 회사가 정하는 날로 하며 납입기일의 공지는 납입기일 1개월 전에 서비스 홈페이지에서 공지합니다.

④ 외국인의 경우 요금의 납입 방법은 신용카드 또는 자동이체에 의한 방법으로 제한합니다.

제22조 (요금의 이의신청)

② 회사는 이의신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청 접수 후 10일 이내에 이용자 또는 그 대리인에게 서면으로 통지하며, 부득이한 사유로 인하여 정한 기한 내에 이의신청 결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 통지 합니다.

제23조 (체납요금의 독촉)

제24조 (요금의 반환)

① 회사는 요금 등의 과납 또는 오납이 있을 경우에는 그 과납 또는 오납된 요금을 반환하고, 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 법정이율로 이용고객과 합의한 적정한 이자를 반환합니다. 단, 이용자가 동의하거나 회사의 반환통지에 대하여 응하지 아니 한 경우에는 새로이 발생하는 요금 등에서 해당 금액과 납부 마감일까지의 법정이율을 차감하여 청구합니다.

② 회사는 요금 등의 미납이 있을 경우 반환하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제하고 반환할 수 있습니다.

③ 회사는 반환요금 등이 발생할 경우 요금납입자에게만 반환합니다.

제25조 (회사의 의무)

② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 정보를 본인의 동의없이 타인에게 누설 배포할 수 없으며 서비스관련 업무 이외의 목적으로도 사용할 수 없습니다. 단, 동호회나 부가서비스 등 관리책임자가 별도로 있는 서비스에 가입신청한 경우 입력한 정보를 해당 서비스 제공자가 누설 및 배포한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 자유게시판 서비스의 경우 게시판을 개설한 이용자가 해당 게시판에 가입한 이용자들의 정보를 누설 및 배포한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 제2항의 경우 관계법령에 의한 규정에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간 동안 요금을 체납하여 이용고객의 동의를 얻어 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관 등에 제공하는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

④ 자유게시판 서비스의 경우 게시판을 개설한 이용자의 신상 정보는 회사와 이용자가 동의한 경우 해당 게시판 서비스에 가입한 이용자들에게 신뢰성을 위하여 공개될 수 있습니다.

⑤ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 경우에는 지체없이 이를 수리 또는 복구하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 이용자에게 통지하여야 합니다. 단, 천재지변, 비상사태 또는 그밖의 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약에 관련된 절차 및 내용 등에 있어서 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

⑦ 회사는 이용자가 서비스를 이용할 수 없다고 통지한 일자 및 시간, 서비스 재개를 위한 회사의 조치내역과 서비스 재개시점에 관한 사실을 기록할 수 있도록 시스템을 구축하거나 별도의 이용자 불만접수 및 처리대장을 비치, 관리합니다.

제26조 (이용자의 의무)

① 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

② 이용자는 주소 및 연락처 등 이용계약사항이 변경된 경우에는 이를 즉시 회사에 통보하여야 합니다.

③ 이용자는 서비스를 이용함에 있어 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해치는 등 다음에 해당하는 통신을 하여서는 아니 됩니다.

1. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용

3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용

④ 이용자는 서비스를 이용함에 있어 문제 발생소지 정보의 책임은 이용자에게 있습니다.

⑥ 이용자는 이용계약에 따라 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 하며, 서비스 이용요금의 미납으로 인하여 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실의 경우에는 그러하지 아니 합니다.

두루넷 기본 이용약관 - 제 7 장 이용고객의 권리에 관한 조치

제 27 조(열람 및 정정 요구)

② 회사는 이용고객이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 수행할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

③ 회사는 이용고객의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.

④ 회사는 제1항의 규정에 의하여 이용고객으로부터 개인정보 오류의 정정 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용할 수 없습니다.

제 28 조(동의의 철회)

② 회사는 이용고객이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

제 29 조(불만처리)

① 회사는 개인정보와 관련하여 이용고객의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련해야 합니다.

② 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수처리해야 합니다.

제 30조(분쟁조정)

두루넷 기본 이용약관 - 제 8 장 손해배상

제31조 (손해배상의 범위)

② 회사가 제공하는 서비스중 무료 서비스의 경우에는 손해배상에 해당되지 않습니다.

제32조 (손해배상의 청구)

① 손해배상 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전화 및 서면으로 하여야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 6개월이 경과한 경우에는 소멸합니다.

② 제16조의 서비스 이용정지 사유중 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송제기로 인하여 손해배상을 청구할 경우 그 사유를 제공한 자는 이에 응하여야 합니다.

제33조 (면책)

② 자유게시판 서비스의 경우 각 게시판에 게재된 데이터의 보존 책임이 없습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손익,서비스를 이용하거나 할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.

⑤ 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 면합니다.

⑦ 회사는 자유게시판 서비스를 무료로 사용하는 이용자들에게 회사의 귀책 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.

⑧ 자유게시판 서비스와 같이 이용자 자신이 서비스를 개설하고 회원을 모집하여 관리하는 경우 개설한 이용자와 해당 서비스에 회원으로 가입한 이용자간의 각종 법규위반 및 금지 행위로 인한 문제에 대한 책임은 이용자간에 있으며 회사는 책임을 면합니다.

제34조 (관할법원)

두루넷 기본 이용약관 - [ 부 칙 ]

시행일

시행일

시행일

시행일

경과조치