[하나로통신] FAQ-속도관련 ::: bcpark.net

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[하나로통신] FAQ-속도관련

하나로통신은 가입자 속도증진 노력의 일환으로, 기간 전송망은 2.5Gbps 급으로, 정보통신망의 주요 트렁크 회선속도는 155Mbps 이상으로 각각 운용하고 있습니다. 또 가입자에게 기존 전화선보다 훨씬 빠른 통신속도를 제공하기 위해 첨단 통신장비와 광케이블로 구성된 네트워크를 24시간 모니터링하고, 통신망 장애 발생시 신속한 처리가 가능한 시스템을 가동하고 있습니다.

일례로 하나로통신은 서비스 초기 45Mbps 3회선으로 운영해오던 데이콤 인터넷망(DIX)과의 접속회선 용량을 추가 증설하여, 1Gbps로 연동하는 한편, 국제 인터넷회선을 초기 45Mbps에서 지속적인 증설을 통해 현재 710Mbps로 연동하고 있습니다. 아울러 국내 ISP와의 연동 회선도 초기 1,620Mbps에서 드림라인, 두루넷과 1Gbps 연동을 시작하여, 현재는 유니텔, 나우누리, 하이텔, 넷츠고, 신비로와도 155Mbps 이상으로 연동하고 있으며, 초기 병목 현상이 있었던 KT-IX 및 PSInet 과는 각각 2.5Gbps, 1Gbps 대역폭으로 연동하고 있습니다.

하나로통신은 이와 함께 서버가 접속되어있는 LAN을 100M Ethernet에서 기가비트(Gigabit) 이더넷으로 변경함으로써, 사용자가 하나로통신 서버에서 정보를 받을 경우 좀 더 안정적인 서비스가 가능토록 하고 있습니다.

구분	대역폭 (Bandwidth)
국제회선	710 Mbps
KIDC	5 Gbps
KT-IX	2.5 Gbps
KINX	2 Gbps
DIX	1 Gbps
PSInet	1 Gbps
두루넷	1 Gbps
드림라인	1 Gbps
유니텔	310 Mbps
나우누리	310 Mbps
하이텔	155 Mbps
넷츠고	155 Mbps
신비로	155 Mbps

IX 및 주요 ISP 연동 현황

인터넷 속도에 영향을 주는 요소는 어떤 것들이 있을까요?

속도에 영향을 주는 요소는 여러 가지가 있을 수 있으나, 크게 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

ISP(Internet Service Provider) 백본 용량

접속하는 서버의 용량 및 동시접속 사용자수

서버에 접속하기 위하여 거치게 되는 라우터의 용량 및 홉(Hop) 수

서버의 전용회선 용량

가입자선로 및 PC사양

즉, 인터넷 망 사업자가 보유하고 있는 장비 및 회선 처리용량에 비해 사용자로 인해 발행하는 인터넷 트래픽이 과다하게 증가하게 되면, 망 내부 데이터 처리지연이 발생하게 되고, 이는 속도저하의 원인이 됩니다.

하나넷은 그래도 빠른데 다른 사이트는 너무 느려요. (Warez, MP3등의 Site)

하나넷은 당사 내부 구간이므로 비교적 빠릅니다. 그러나 하나넷 구간외의 망은 아래와 같은 요인들로 인해서 느려질 수 있습니다. 인터넷 사용자는 라우터(Router)라는 데이터 교환기들이 서로 연결된 구간을 통과하여 최종 목적지인 서버(Server)에 접속 후, DB(데이터베이스)에 저장되어 있는 데이터를 검색하거나 자료를 다운로드 받습니다.

라우터간의 구간을 홉(Hop)이라 하는데, 원하는 사이트에 도착하기 까지는 여러 홉을 지나게 되며 각 사업자들의 라우터가 서로 연결되어 있습니다. 라우터간의 연결 회선은 일률적인 대역폭(Bandwidth)으로 구성되어 있지 않고 사업자와 라우터의 위치에 따라 대역폭이 서로 상이하고, 각 구간마다 접속하는 사용자수가 다르므로 인터넷의 속도는 달라질 수 있습니다.

또한, 최종 목적지 서버의 처리 능력과 부하에 따라 영향을 받습니다. 서버의 처리 능력이란 고객이 사용하는 PC도 성능의 차이가 있듯이 서버에 따라 처리용량이 다른것을 의미하며, 서버 부하의 과중이란 특정 시간대에 접속하는 사용자가 너무 많아 서버 능력 이상의 데이터를 처리하게 될 경우를 말합니다. 이런 이유로 인해 사이트에 따른 속도차이가 발생합니다. 접속되는 서버까지의 홉 수는 Trace Route 명령으로 확인하실 수 있습니다.

Tracert 수행방법 (DOS 창에서 실행)

C:>tracert altavista.co.kr

Tracing route to altavista.co.kr [211.169.241.210]

over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 210.94.0.228

2 1 ms 1 ms 1 ms 210.94.1.1

3 4 ms 3 ms 2 ms 211.117.0.12

4 4 ms 4 ms 3 ms 211.117.39.146

5 2 ms 2 ms 2 ms 164.124.110.5

6 3 ms 2 ms 3 ms idcg12bb1-pos3-0.rt.bora.net [210.120.192.209]

7 5 ms 5 ms 5 ms 210.92.194.214

8 2 ms 3 ms 4 ms 211.171.246.210

9 4 ms 2 ms 2 ms altavista.co.kr [211.169.241.210]

Trace complete.

위의 Trace Route 결과는 1~9번까지 9개의 Hop을 지나서 최종목적지인 www.altavista.co.kr까지 도착한 결과입니다.

시간대별로 속도차이가 발생하는 이유는 무엇인가요?

ADSL의 경우 물리적 전송 속도는 ATM(Asynchronous Transfer Mode)망에서 MDF(Main Distributed Frame)까지의 속도를 말하며 이 구간은 광 케이블로 연결되어 있습니다. 이 속도는 하향 최대 6~8Mbps, 상향 600~800Kbps이며 외부의 영향과 상관없이 안정적일 수 있으나, 실제로 인터넷을 하다 보면 평소보다 최번시(21~01시) 속도가 저하되는 현상을 경험하게 됩니다.

속도저하의 원인은 많은 가입자가 동 시간대에 접속함에 따라, 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과중한 트래픽이 발생기 때문입니다. 하나로통신은 속도 안정화를 위해서 노력하고 있으며 가입자 증가에 따른 속도 저하를 방지하고, 안정된 초고속 인터넷 제공을 위하여 백본 및 각 구간별 추가 증설 작업을 지속적으로 추진하고 있습니다.

속도의 단위와 상품별 속도는 어떻게 되나요?

속도단위는 0과 1을 표현할 수 있는 Bit를 최소단위로 사용하는 초당 전송 Bit 수를 이용하여 표현하고 있습니다. 56K 모뎀, 10M Ethernet, Gigabit Ethernet 등의 통신장비 속도는 일반적으로 Bit를 기본 단위로 표현하고 있으며, 통신회사에서 말하는 56K, 128K, 1M등의 속도는 bps(소문자 표기) 기준입니다.

이외에 한 글자(Character)를 나타내는 Byte(8Bit, 단, 한글은 16Bit)라는 단위가 있으며 Bps(대문자 표기)(Byte per Senond) 혹은 cps(Characters per Second)로 표현됩니다. 이 단위는 메모리, 플로피 디스크, 하드디스크, CD-ROM 등의 데이터 저장장치에서 사용되는 기본 단위입니다. (즉, Bps와 Cps는 동일한 단위입니다.)

보통 네트워크 통신속도는 bps로 표기되지만, 국내 PC통신용 프로그램(새롬데이타맨 등)에서는 파일 Download시 cps 단위를 사용하고 있으며, 일반적인 웹 브라우저(Netscape, Internet Explorer)에서는 Bps로 표기하고 있습니다.

서비스 종류		하향(Down) 최대속도	상향(Up) 최대속도
초고속인터넷	ADSL Pro	8 Mbps	600~800 Kbps
	ADSL Lite	2 Mbps	600~800 Kbps
	초고속CATV	10 Mbps	약 768 Kbps
	홈랜(CATV)	1 Mbps / 2 Mbps	약 256 Kbps
	홈랜(FTTC)	2 Mbps	약 256 Kbps
	홈랜(B-WLL)	2 Mbps	약 256 Kbps
ISDN		64 Kbps / 128 Kbps	64 Kbps/ 128 Kbps
Dial Up		56 Kbps	33.6 Kbps

서비스별 최대 상/하향 속도

속도가 1 M도 안나오고 200 KB/s 밖에 나오지 않아요.

속도를 나타내는 단위는 보통 bps 입니다. 하지만 브라우저에서는 1초에 받을 수 있는 Bit 의 수를 나타내는 것이 아니고 Byte 수를 표시하기 때문에 8을 곱하셔야 합니다. 예를 들어, 웹 브라우저에서 200 KB/sec 라는 수치가 나왔다면, 이를 bps로 환산하면 1.6 Mbps의 속도가 됩니다.

하나로통신 서비스의 경우 속도 제한은 없나요?

현재 제공되고 있는 초고속인터넷 서비스 중 ADSL은 Pro와 Lite 상품으로 구성되어 있습니다. 하향 최대 ADSL Pro (6~8 Mbps), ADSL Lite (2 Mbps)로 구분되어 있고, 여기에서 속도 제한이란 ADSL 서비스의 ATM에서 MDF까지의 물리적 속도를 8 Mbps, 2 Mbps로 정해놓았을 뿐 초고속인터넷(CATV) 및 기타상품의 별도 속도 제한은 없습니다.

하나넷 자료실이나 동호회등에서의 속도가 왜 다르죠?

하나넷에서 운영하고 있는 서버는 수없이 많습니다. 고객분께서 자료를 요구하는 시점이 다르고, 요구시점의 해당서버 트래픽 부하 수치에 따라 속도가 다를 수 있습니다. 동일 서버에서 동일한 자료를 여러 사람이 동시에 요구하는 경우에도 역시 속도는 서로 다를 수 있습니다.

다운로드 속도는 빠른데 업로드는 왜 느리나요?

ADSL 의 경우 하향 최대 6~8 Mbps, 상향 최대 600~800 Kbps 이며, CATV 는 하향 최대 10 Mbps, 상향 최대 768 Kbps 입니다. 현재 서비스되고 있는 가정용 상품은 상향과 하향 속도가 다른 비대칭 서비스입니다. 따라서 다운로드 속도 보다 업로드 속도가 느립니다.

동영상이 끊기고 잘 안나와요

인터넷이 확산됨에 따라 실시간으로 동영상을 제공하는 사이트가 많이 있습니다. 보통 동영상이 필요로 하는 대역폭을 구분하여 56 Kbps나 100 Kbps 혹은 200 Kbps, 300 Kbps 등의 속도로 제공하며 사용자의 전송속도에 적당한 것을 선택하도록 되어있습니다. 대부분의 동양상은 Real Player나 MS Media player 방식을 이용하고 있으며, 제공업체의 서버 상태가 양호하고 트래픽이 과중하지 않다며 원활하게 실시간 동영상을 감상하실 수 있습니다.

하지만, 특정 사이트의 경우 사용가 많은 반면 운용하는 대역폭 및 서버 부하 등으로 버퍼링이 지연되어 화면이 멈추거나 느려 실시간 방송을 볼 수 없는 경우가 발생합니다. 이 외에 가입자 측의 PC 사양(CPU, RAM 등)이나 프로그램 설정상의 문제일 경우도 있습니다. 해당 서버 문제일 경우는 동영상 서버 운영업체가 서버 용량 및 회선 등을 증설하여야 해결되지만, 프로그램 설정 문제일 경우는 다음과 같이 옵션을 변경하여 해결이 가능합니다.

Real payer

Option -> Preferences -> Proxy를 No HTTP Proxy로 선택

Connection 부분의 Bandwidth 부분 -> T1/Lan 이상으로 설정

Buffered play 부분의 버퍼링 시간을 20초 이상으로 변경

Real Player 8.0 설정

Media Player 6.4

보기 -> 옵션 -> 고급 -> 스트리밍 미디어(Windows Media)에서 버퍼링 시간을 20초 이상으로 조절 (Play 되기까지의 버퍼링 시간은 조금 더 길어집니다.)

보기 -> 옵션 -> 고급 -> 프로토콜 부분의 멀티캐스트, UDP부분은 체크를 없애고 밑의 TCP와 HTTP에 체크, HTTP 부분은 프록시 사용 안함으로 선택하시기 바랍니다.

Media Player 7.0의 경우 도구 -> 옵션 -> 네트워크/성능 탭에서 위와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다.

MS Windows Media Player 설정

특정 FTP 사이트 접속이 되지 않아요.

댁내에서 외부 FTP 사이트로의 접근에 대한 제약은 없습니다. FTP는 서버와 PC측 Client 종류와 설정에 따라 다양한 접속옵션이 존재하고, 이러한 옵션 설정에 문제가 있을 경우, 정상적인 접속이 불가능한 경우가 있습니다. 접속하시고자 하는 FTP 서버의 종류와, 사용하시는 FTP 프로그램의 설정 부분을 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다.

검색페이지나 로그인이 필요한 사이트에서 글자 입력과 이동이 너무 느려요.

IE 5.0 이후 버전에서는 자동완성 기능이라는 항목이 있습니다. 이는 접속하는 사이트의 URL이나 사용자이름, 암호 등을 기억하는 기능이나, 간혹 오동작으로 인해 커서를 움직일 때 아주 느리거나 키보드 입력이 잘 되지 않는 등의 현상이 나타날 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 IE의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 내용 탭의 [자동완성] 버튼을 클릭합니다. 그곳에서 양식 및 암호 지우기를 해 보신 후 사용해 보시고 그 이후에도 안 될 때는 자동완성 기능을 해제해 보시기 바랍니다.

Virus에 감염된 경우에도 위와 같은 증상이 있을 수 있으니 FAQ 목록 중 Virus 관련사항을 참고하세요.

인터넷 옵션의 자동 완성 설정 변경

연결은 되는데 웹 페이지 뜨는 속도가 너무 느립니다.

웹 브라우징 속도가 느릴때는 사이트속도 자체가 느린 경우, 임시파일폴더에 너무 많은 내용이 있을 경우와 PC 시스템 리소스가 부족한 경우 등이 원인일 수 있습니다. 아래는 PC에서 간단히 확인하여 보실수 있는 방법입니다.

Temporary Internet Files 폴더에 너무 많은 내용이 저장되어 있어서 하드디스크의 남은 용량이나 메모리의 부족 현상일 경우
- 도구 -> 인터넷 옵션 -> 일반 -> 파일 삭제
특정 프로그램(통신관련)을 설치하면서 인터넷 옵션의 일부를 변경하는 경우
- 도구 -> 인터넷 옵션 -> 연결 -> LAN 설정 -> 모든 선택항목 제거

PC 리소스와 속도와의 관계가 있나요?

속도 저하에 영향을 줄 수 있습니다.

등록된 시작프로그램과 메모리 상주 프로그램으로 인해 PC 데이터 처리속도가 저하되는 경우
- 시작 -> 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 시스템 도구 -> 시스템 정보 -> 도구 -> 시스템 구성 유틸리티 -> 시작프로그램 에서 확인하실 수 있습니다. 중복되는 경우나 필요없는 프로그램은 체크버튼을 해제하시면 됩니다.

바탕화면에 많은 아이콘들이 있거나, 액티브 데스크톱을 이용하는 경우에도 윈도우 속도를 저하시킬 수 있으니, 인터넷 사용시에는 꼭 필요한 프로그램만 실행하는 것도 리소스를 확보하는 방법입니다.
- 액티브 데스크톱을 해제시는, 바탕화면 -> 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 -> 웹 메뉴에서 해제하시면 됩니다.

레지스트리 수정을 통해 인터넷 이용 속도를 향상시키는 방법이 있다는데, 정말 효과가 있나요?

다음 내용을 참고하세요.

① 원도우즈의 레지스트리 설정값을 변경하는 이유는 무엇인가요?

일반사용자가 가장 많이 사용하는 OS인 Windows98 버전의 경우, 초고속통신이 일반화되지 않았던 1998년도 이전에 개발된 OS 입니다.

Windows 98은 TCP/IP 설정값을 저장하는 레지스트리 정보의 기본값이, 모뎀 등을 통한 저속통신에 적합하게 설정되어 있습니다.

비교적 최근 출시된 OS인 Windows2000과 Windows ME 버전은 네트워크 지원기능의 강화와, 초고속통신에 적합한 설정값을 기본적으로 지원하고 있습니다.

② 구체적으로 레지스트리의 어떤 항목이 인터넷 사용에 영향을 끼치나요?

TCP/IP 프로토콜의 구체적인 작동환경을 결정하는 항목은 다음과 같습니다.
- MaxMTU : 1회에 전송되는 Packet의 최대크기
- DefaultMSS : 1회에 전송되는 Packet의 헤더를 제외한 실제 데이터의 최대크기
- DefaultRcvWindow : 수신되는 Packet의 데이터 부분을 임시로 저장하는 버퍼메모리의 크기

③ 레지스트리 변경이 속도 향상에 실제로 도움이 되나요?

인터넷 사용속도는 다양한 요소에 의해 복합적으로 영향을 받습니다. 레지스트리 설정값 변경 역시 이와 같은 다양한 요소 가운데 하나이므로, 레지스트리 설정값 변경만을 통해 인터넷 사용 속도가 반드시 향상되는 것은 아닙니다.

특히 ADSL Lite, 홈랜 등 1~2 Mbps 정도의 회선속도를 제공하는 상품의 경우, 레지스트리 변경에 따라 속도가 향상되는 경우는 그리 많지 않습니다.

Windows2000 및 ME 등 최근 출시된 OS의 경우, 이미 초고속 통신망에 적합한 레지스트리 설정값을 가지고 있습니다. 따라서 레지스트리 변경에 따른 속도향상은 크게 기대할 수 없습니다.

사용자의 PC 환경과 인터넷 회선상태 등에 따라 레지스트리 수정에 따른 속도 향상이 부분적으로 나타나는 경우도 있습니다. 그러나 정형화된 방법에 따른 정량적인 속도향상 효과를 기대할 수는 없습니다.

④ 레지스트리 설정값을 변경하는 방법은 무엇인가요?

Windows에 기본적으로 설치되어 있는 레지스트리 수정 프로그램인 Regedit를 이용해 수동으로 설정하는 방법과, 레지스트리 수정을 자동으로 수행하는 다양한 프로그램을 사용하는 방법이 있습니다.

구체적인 수정 방법 및 프로그램은 초고속통신과 관련된 다양한 사이트에서 정보가 교류되고 있으므로, 관련 사이트를 참고하시기 바랍니다.

⑤ 레지스트리 변경에 따른 부작용은 없나요?

레지스트리 변경 수치가 잘못되었을 경우, 파일수신시 랙(파일 수신이 부분적/주기적으로 지연되는 현상)이 발생하는 경우가 있습니다.

레지스트리 변경에 익숙하지 못한 사용자가 레지스트리의 중요 항목을 실수로 수정/삭제했을 경우, 시스템 부팅불가 등의 심각한 문제점이 발생하는 경우가 있습니다.

⑥ 결론적으로 레지스트리 설정값 변경을 하는 것이 좋을까요?

앞에서도 언급했듯이 인터넷 사용 속도에 영향을 끼치는 요소는 매우 다양하며, 레지스트리 설정값은 그 중 하나에 불과합니다. 레지스트리 설정값 수정을 통해 약간의 속도 향상이 나타나는 경우도 있으나, 초고속인터넷의 원활한 사용에 결정적인 영향을 끼치는 요소는 아니므로 가능하면 변경하지 않는 것을 권장해 드립니다.

인터넷 사용속도가 비정상적으로 느리다고 판단되는 경우, 레지스트리 변경을 통해 이를 해결하려고 시도하기보다는, 고객센터 등을 통해 상담 후 장애처리를 받으시기를 권장해 드립니다.

레지스트리 설정값을 개인적으로 변경하시는 경우, 관련 정보를 정확히 확인하신 다음 개인적인 책임하에 정확하게 수행하여 시스템 재설치 등의 문제점이 발생하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

인터넷을 이용하려면 PC 사양은 어느정도 되어야 하나요?

초고속 서비스를 원활하게 사용하시려면, PC 사양은 비교적 좋은 사양이어야 합니다. PC사양이 좋지 않으면 다운이나 웹브라우징 속도가 느려지기도 하며, 저희가 제공해드리는 초고속 서비스를 원활하게 사용하시는데 영향을 받을 수 있습니다. 아래는 저희가 추천하는 기본 PC 사양입니다.

Windows 95 사용시
- CPU : P200 , RAM : 32MB , Video RAM : 2MB, HDD : 상시 여유공간 200MB
Windows 98 사용시
- CPU : P200 , RAM : 64MB , Video RAM : 2MB, HDD : 상시 여유공간 200MB
기타 OS 사용시
- OS 설치를 위해 위 사양보다 더 고사양을 요구하므로, OS 설치를 위한 기본사양에 준함

Ping Test는 무엇이며 어떻게 사용하죠?

접속하려는 서버의 상태를 확인하거나 트래픽 구간을 확인하는 방법 중 Ping Test가 있습니다. 먼저 Ping은 하나이상의 원격 호스트와의 연결을 확인하는데 사용되는 명령입니다. Ping 유틸리티는 ICMP(Internet Control Message Protocol) 에코(Echo) 요청과 응답 패킷을 사용하여 IP 네트워크나 라우터 장애를 진단하는데 유용합니다.

Ping Test를 수행하기 이전에 자신의 네트워크 설정정보를 알 필요가 있으며, 점검방법은 윈도우즈 시작 -> 실행 부분에 [winipcfg] 명령을 입력하면 자신의 IP 구성정보가 나타납니다. 여기서 [자세히]를 보면 할당받은 IP와 DNS Server, Gateway 등을 알 수 있습니다.

Ping 수행법 (DOS 창에서 실행)

자체 서브넷 점검 : ping-t [Gateway IP]

패킷로스 점검 : ping -t [DNS IP]

ISP망 점검 : ping -t [해당 ISP 주소]

위의 명령 중 -t 옵션은 계속 반복하여 실행되도록 해주는 옵션입니다. (-t를 빼면 4번만 실행) 하지만 Ping은 패킷을 해당 서버로 전송해서 서버의 응답을 받는 형태이기 때문에 많은 사용자들이 계속적으로 Ping을 수행하게 되면 네트워크에 부하를 주게 됩니다. 따라서 꼭 필요한 경우가 아니라면 Ping을 사용하지 않는 것이 결국 사용자 여러분들을 위해서도 좋습니다.

서버에 따라서는 해킹이나 간접 부하를 줄이기 위해서 Ping에 반응하지 않도록 설정할 수도 있습니다. Ping에 반응을 안 한다면 해당 서버가 동작하지 않거나 기타 다른 이유가 있을 수 있습니다. 보통 네트워크 상에서 일반적인 응답시간은 100ms 정도입니다.

Virus에 감염되었는데 이것도 속도에 영향을 주나요?

Virus에 걸려 윈도우즈 통신관련 파일이 손상을 입게 되면 통신시 속도 저하현상이 발생될 수 있습니다. 이럴 때에는 해당 바이러스를 치료하시고 통신에 영향을 주는 드라이버나 전화접속 네트워킹 관련 파일들을 다시 설치해 주셔야 합니다.

컴퓨터 바이러스에 감염되었을 경우는 보통 다음 현상이 나타납니다.
- 컴퓨터 속도의 저하 : 부팅시간 지연, 프로그램의 실행시간 지연 등
- 바이러스의 감염 흔적 : 기본 메모리 크기 감소, 파일크기 증가, 파일 작성일 변경 등
- 파괴증상 : 프로그램 실행 중지, 파일 삭제, 하드 디스크 인식 불가능 등
- 바이러스의 특징적인 증상 : 특정 문자열의 출력, 음악 연주 등

이러한 경우에는 해당 시스템을 깨끗한 부팅 디스켓으로 다시 부팅 한 후, V3와 같은 백신 프로그램을 이용해 컴퓨터의 바이러스 감염 여부를 확인하시기 바랍니다.

그렇다면 예방할 수 있는 방법이 있나요?
- 새로운 프로그램을 사용할 때는 항상 2~3 개 정도의 최신버전 백신 프로그램을 사용하여 검사하고, 정기적으로 모든 디스크를 검사합니다.
- 중요한 프로그램이나 자료는 항상 백업 합니다.
- 불법 복제를 하지 않고 정품만을 사용합니다.
- 쉐어웨어나 공개 소프트웨어의 경우, 컴퓨터를 잘 아는 사람이 오랫동안 잘 사용하고 있는 것을 복사해 오거나, PC 통신망을 통해 다운로드 받는 경우라면 등록된지 1주일 이상 경과했고 다른 사람들이 문제없이 사용하고 있는 것을 사용합니다.
- 감염되지 않은 것이 확인된 깨끗한 DOS 디스켓에 쓰기 방지 탭을 설정하여, 비상시에 사용할 수 있도록 미리 준비해 두어야 합니다.