- 휴대폰 데이터 정액제가 없는지 확인해보세요!
휴대폰 살때 주의해야할 점이 여러가지가 있죠.
최근에 제가 휴대폰 요금이 너무 많이 나와서 확인하던중에 발견한 사항인데요.
데이터 통화료에 정액제 요금이 들어있는지 확인해 보세요.
휴대폰 구입시 프로모션이다 뭐다 하면서 33일 유지조건이라는둥 혹은 3개월 유지조건이다 등등 하면서 가입시키는 서비스들이 있지요. 프로모션 기간중에는 무료체험이라는등 가입시켜놓고, 시간 지나면 정상요금 부과되는데, 이때는 이미 늦었죠.
계좌이체등의 방법으로 자동으로 결제됨으로서 소비자가 부과되는 요금에 대해서 제대로 인식하지 못하게 함으로 돈버는 방법인데, 2000년 초반부터 통신업체들에서 즐겨쓰는 상술이죠. 그동안 초고속 인터넷 업체들이 악성코드 제거 소프트웨어등 여러가지 부가서비스를 판매하면서 많이들 즐겨썼죠.
이렇게 판매하는 방식이 문제가 되어서 최근에는 법적으로 상당히 강화되어서 이런 방법으로 판매하기가 많이 어려워진것으로 알고있습니다. 유료 컨텐츠나 서비스를 제공하는 경우 월마다 자동으로 결제가 되면 소비자들에게 문자를 보내서 재차 확인하는것으로 알고 있습니다. 그런데, 정작 이동통신사들은 용가리 통뼈인지 그렇게 하지 않는거 같습니다.
무료로 하다가 유료로 변환되거나, 할인가격에서 정상가격으로 변환되는등 서비스 변경이나 금액변경등 중요한 사항이 발생되면, 통신사(판매사)에서 소비자에게 동의를 받아야하거나 고지해야 할 의무가 있는거 같은데, 저는 위와같은 상황에서 문자나 기타 통보가 전혀 안오더군요.
일단 저는 위 사항을 방송통신위원회에 신고하고, 이동통신사에서 연락와서 잘못청구된 금액에 대해서는 환불해주겠다고 약속을 받았습니다.
여러분들도 오늘은 휴대폰이나 초고속인터넷 요금이 얼마나 나왔는지, 세부항목은 어떻게 되는지 한번 검사해보세요. 이상하신 분들은 통화내역도 조회해보시구요. 저는 오늘 6개월치 한묶음 받아왔는데요. 제가 모르는 요금의 비밀이 있는지 찾아볼 작정입니다. 그나저나 통화내역이 너무 많아서 얼마나 걸릴런지. ^^~
휴대폰 바꾼뒤 요금이 많이 나온다?
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