국민연금공단, 시트릭스 브랜치 리피터 구축
업무 생산성 및 대국민 서비스 향상

• 지사 네트워크 속도 개선를 통한 업무 생산성 및 대국민 서비스 향상
• 추가 네트워크 증속 없어 비용 절감 효과
• 이동사용자 및 원격 업무 환경 개선

애플리케이션 딜리버리 인프라스트럭처 분야의 세계적 선두기업인 시트릭스시스템스(www.citrix.co.kr, 지사장 우미영)는 국민연금공단(www.nps.or.kr)이 WAN 최적화 솔루션인 시트릭스 브랜치 리피터(Citrix Branch Repeater: 구 시트릭스 왠스케일러)를 도입하여 전국 122개 지사의 네트워크 인프라를 개선하고 업무 생산성을 높였다고 밝혔다.

국민연금공단은 본사와 5곳의 지방 콜센터, 86개 지사 및 22개 사무소, 장애심사센터 등 전국 지점에 브랜치 리피터를 구축함으로써 낮은 대역폭 구간의 네트워크 속도 및 성능을 크게 개선하였다. 이를 통해 ▲연금 업무, 그룹웨어 등 웹 기반 인트라넷 시스템 접속 및 업무 속도 개선, ▲추가 회선 증설 없이 응답 속도 향상, ▲이동사용자 환경 가속 등의 효과를 보았다.

또한 본사 및 각 지사 별 장비를 통합적으로 실시간 모니터링할 수 있는 시트릭스 커맨드 센터(Citrix Command Center)를 통해 122개 WAN 가속장비를 중앙 시스템에서 일괄적으로 관리하게 됨으로써, 관리의 편의성 및 효율성을 높였다.

국민연금공단 관계자는 “웹 기반 시스템에서 이루어지는 연금 관리 업무와 대용량 전송 파일 증가로 업무 처리가 지연되는 등 개선 요구가 높았다”라며 “시트릭스 WAN 가속 솔루션을 통해 전국 지사의 낮은 대역폭 환경을 네트워크 추가 증설 없이도 속도를 개선할 수 있게 되었다. 그로 인해 지연되던 업무 처리 속도를 크게 높임으로써 생산성은 물론 대국민 서비스 질을 향상했다”고 밝혔다.

시트릭스시스템스코리아 우미영 지사장은 “거의 모든 업무가 웹 기반 애플리케이션으로 이루어지기 때문에 지점의 네트워크 구간 성능은 생산성과 직결되는 문제”라면서 “시트릭스 브랜치 리피터는 WAN 구간 가속을 통해 지점의 애플리케이션 관리 및 성능 문제들을 해결할 수 있는 최적의 솔루션이다”라고 밝혔다.