안전성을 확보하는 인트라넷 서비스

인트라넷은 인터넷 기술을 이용하여 만들어진 기업내 또는 기업그룹 내의 망이다. 처음에는 사내 LAN을 이용하여 구축했으나 최근에는 통신 사업자가 전용 인트라넷 서비스를 제공하고 있다.

인트라넷과 이것을 기업간 망으로 확장한 엑스트라넷은 무엇보다 안전성 확보가 중요하다. 인터넷은 데이터의 도청이나 변조의 위험성이 있을 뿐 아니라, 여러 개의 프로바이더 망을 중계하여 데이터 통신을 하기 때문에 문제가 발생해도 책임 소재가 불명확해지기 쉽다. 인트라넷 서비스는 사업자 1개 사에 폐쇄 IP 어드레스를 사용함으로써 이러한 문제를 해결하고, 기업이 안심하고 이용할 수 있는 것을 목적으로 한 것이다.

프레임 릴레이나 VPN을 사용

인트라넷 서비스는「망 서비스」와「응용 서비스」등 두 종류로 구별할 수 있다.

망 서비스는 IP 패킷을 기업내 혹은 기업그룹 내에서 안전하게 전송할 수 있도록 하여 인트라넷을 구축하는 것이다. 다수의 통신 사업자가 여러 가지 방법을 사용하여 실현하고 있다.

하나는 프레임 릴레이를 이용하는 방법이다. 이용자의 각 거점을 상대 고정 접속(PVC)에 의한 논리 회선으로 접속한다. 이 논리 회선에는 다른 이용자의 패킷이 들어있지 않기 때문에 높은 안전성을 확보할 수 있다. 인정 정보 속도(CIR)를 지정하여 필요한 대역을 확보할 수도 있다(그림 1).

다만, 이 방법은 PVC 논리회선 마다에 요금이 부가되기 때문에 거점수가 증가하면 비용이 높아진다. 이 때문에 본사를 중심으로 지사나 영업소 등을 성형(星型)으로 연결하여 구성하는 것이 적절하다.

인터넷 VPN을 사용하는 방법도 있다. VPN은 누구나 이용할 수 있는 개방된 망에 폐역성을 갖게함으로써 특정 이용자가 마치 전용의 통신 회선처럼 사용할 수 있도록 한 것이다. 인터넷 VPN은 데이터의 암호화와 터널링 기술로 실현할 수 있다.

이 방식은 인터넷을 이용하기 위해 낮은 요금으로 제공할 수 있는 것이 특징이다. 단, 사용자의 이용대역이 보증되지 않아 전송지연의 불안전성 등과 같은 문제점이 있어, 음성이나 영상과 같은 실시간성이 요구되는 경우와 응답 시간이 중요한 회화형 어플리케이션에는 부적합하다고 할 수 있다.

인터넷 VPN은 기업과 고객 혹은 거래처의 인트라넷을 상호 접속하여 통상의 홈페이지에서 볼 수 없는, 기밀성이 높은 정보를 교환하는 엑스트라넷에서 이용이 진전되고 있다.

편리한 어플리케이션도 제공

어플리케이션 서비스는 다양한 업무처리가 가능한 인트라넷을 구성할 수 있도록 서버기능 등을 제공하는 것이다.

대표적인 예는 미국 로스터의 그룹웨어인「Notes」가 있다. Notes 서버를 통신 사업자가 설치하여 보수ㆍ운용하고, 서버에 접속하는 환경을 제공하는 것으로서「NPN(Notes Public Network)」이라 한다(그림 2). 이용자에게는 서버 시스템에 들던 비용과 노력을 큰 폭으로 줄일 수 있다는 장점이 있다.

NPN 서비스의 주요 기능에는 ① 특정 이용자간에 메시지와 파일을 교환하는「전자 메일」, ② 정보를 특정 장소에 게시하여 복수의 사람이 필요시 정보를 입수할 수 있는「전자 게시판」, ③ 복수 이용자가 컴퓨터상에서 대화하고 그 내용을 의사록으로서 남기는「전자회의」, ④ 각 사람의 스케쥴을 확인하여 회의를 설정하고, 회의실과 기재 등을 예약하는「스케쥴 관리」, ⑤ 인사 데이터와 각종 보고서와 같은 비정형 문서를 데이터베이스화하여 관리하는「문서 데이터베이스」, ⑥ 품의서(稟議書), 신청서와 같이 여러 사람에게 순서대로 문서를 회람하는「워크 플로어」 등이 있다.

간단한 용어해설

☞ 터널링

사전에 등록해 둔 특정 IP 어드레스에서의 패킷밖에 통과하지 못하는「여과 기술」과 이용자의 패킷에 글로벌 어드레스인 IP 헤더를 부가하여 경로 지정하는 「캡슐화 기술」을 조합시킴으로써 안전한 통신을 실현한다.