우리나라 정보통신 벤처기업의 산업별 환경, 경영역량, 성과 특성분석

정동헌* 김문구** 박명철***

양적으로 급증하고 있는 정보통신 벤처기업이 지속적으로 생존, 성장하기 위하여 체계적인 경영전략의 수립과 실행이 중요한 기업과제로 부각되고 있다. 이에 본 고에서는 정보통신 벤처기업을 대상으로 외부환경, 경영역량, 경영성과에 대한 실증분석을 통하여 정보통신 산업별 특성을 파악하고 적합한 경영전략을 제언하였다. 정보통신 벤처기업의 산업별 외부환경 및 경영역량의 차이를 분석하였고 경영성과와 상관관계를 갖는 요인들을 파악하였으며 이를 통하여 궁극적으로 정보통신 산업별 외부환경과 경영역량을 결합하고 경영성과를 극대화할 수 있는 경영전략을 제언하였다. 정보통신기기산업은 집중화전략이, 소프트웨어산업은 차별화전략이, 정보통신지원산업은 산업주도전략이 적합한 경영전략으로 제시되었다. ▧

I. 서 론

1. 연구의 목적

IMF이후 새로운 산업정책의 일환인 정부의 벤처기업 지원정책과 국민들의 창업열기에 힘입어 양적으로 급증하고 있는 정보통신 벤처기업은 대기업 중심의 산업구도를 재편하며 국가경쟁력 강화에 커다란 기여를 하고 있다. 그런데 최근 일부 인터넷 벤처기업을 중심으로 위기설이 확산되면서 정보통신 벤처기업이 지속적으로 생존, 성장하기 위하여 체계적인 경영전략의 수립과 실행이 중요한 기업 과제로 부각되고 있다. 즉, 정보통신 벤처기업의 산업특수성, 외부환경과 내부 경영자원을 적절하게 결합한 경영전략을 통하여 기업의 핵심역량을 강화하고 경쟁우위를 창출하는 것이 매우 중요한 전략적 필수(strategic necessity)로 강조되고 있다. 

이러한 중요성에 비하여 현재 우리나라 정보통신 벤처기업의 경영전략에 관한 대부분의 기존 연구들은, 선진국의 연구내용을 우리나라 벤처기업의 현실을 고려하지 않고 여과 없이 소개하거나 일반기업들을 대상으로 한 경영전략 이론을 그대로 원용하고 있는 실정이다. 심지어 일부 연구에서는 가장 기본이 되는 정보통신 산업별 특성을 간과하며 연구를 수행하고 있다. 이는 우리나라 정보통신 벤처기업의 현실에 적합한 경영전략의 이론부재와 제시된 기업전략의 유용성 및 실천성의 문제를 가져왔다.

정보통신 벤처기업의 산업별 특성을 이해하는 것은 벤처기업의 경영전략을 수립하는데 가장 기본적인 출발점이 된다. 정보통신 벤처기업이 처해있는 환경과 경영행위를 단지 개별기업의 특수성으로 접근하기보다는, 산업별로 공통적인 외부환경 영향과 경영자원 활용역량으로 이해하고 산업별 경영성과에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것은 정보통신 벤처기업의 경영전략 수립에 매우 중요한 연구가 된다. 이에 본 고에서는 외부환경, 경영역량, 경영성과 영향요인 등을 중심으로 우리나라 정보통신 벤처기업의 산업별 특성을 실증적으로 분석하고자 한다. 이를 통하여 우리나라 정보통신 벤처기업이 전략적으로 기업경영을 수행하는데 참고가 되어 기업의 핵심역량 창출과 경쟁우위를 제고하는데 도움을 주고자 한다.

2. 연구의 구성

본 연구의 구성은 다음과 같다. 우선 연구 방법론을 제시하여 정보통신 벤처기업에 대한 설문 조사항목을 선정하고 자료의 수집 및 처리과정을 소개하였다. 그 다음으로「주간기술동향」의 ‘첨단 정보의 제공’이라는 목적을 고려하여 정보통신 벤처기업의 경영특성에 관한 이론적인 접근보다는 산업별 특성을 규명하고 분석하여 정보를 제공하는데 중점을 두었다. 정보통신기기산업, 소프트웨어산업, 정보통신지원산업의 외부환경, 경영역량상의 차이점을 분석하였으며 각 산업별 경영성과와 영향을 미치는 요인들간의 상관관계를 파악하였으며 종합적으로 기업이 경영성과를 극대화하기 위한 경영전략 방향을 제언하였다. 결론부분에서는 연구의 내용을 간략하게 정리하였으며 정보통신 벤처기업의 경영전략 수립에 지침이 되는 사항을 강조하였으며 후속 연구과제를 상정하였다.

II. 연구 방법론

1. 조사항목 선정

정보통신 벤처기업 산업별 특성을 분석하기 위하여 본 연구에서는 일반 경영전략을 조사, 분석하는 방법론을 벤처기업의 현실에 적합하게 조정하여 외부환경, 경영역량, 경영성과별로 설문변수를 구성하였다. 각 항목별 세부변수들은 <표 1>과 같았다.

 

외부환경은 산업구조 환경을 중심으로 10개 변수를, 경영역량은 경영자, 일반경영관리, 조직 및 인적자원관리, 제품, 마케팅, 기술, 재무 및 회계 등 50개 변수를 5점 리커드 척도를 중심으로 조직하였다. 기업의 경영성과는 1996년부터 1998년의 최근 3년간 재무성과를 조사하였다.

2. 자료수집 및 처리

본 연구의 조사대상은 정략적인 측정이 가능하도록 창업 이후 3~8년이 지난 400개 정보통신 벤처기업을 대상으로 설문을 수행하였다. 정보통신 벤처기업의 분류는 정보통신부가 권고한 분류기준인 정보통신서비스산업, 정보통신기기산업, 소프트웨어산업, 정보통신지원산업을 따랐다주1). 회수된 설문 가운데 불성실한 응답한 설문을 제외하고 정보통신기기산업 27개, 소프트웨어산업 42개, 정보통신지원산업 26개 등 총 95개의 표본을 확보하였다. 정보통신서비스산업은 산업특성상 기업규모 등이 정보통신 벤처기업의 범주를 넘어 본 연구에서는 제외하였다. 자료의 처리는 설문의 전 항목에 대하여 SPSS Window 9.0 통계처리 패키지를 이용하여 기초통계분석, 차이분석, 상관관계분석 등 일련의 통계처리를 수행하였다.

III. 산업별 외부환경 특성

1. 외부환경에 대한 요인분석

기업의 외부환경은 경제환경, 정책환경, 경쟁자환경, 고객환경, 문화환경 등 기업에 직ㆍ간접으로 영향을 주는 항목들을 선정할 수 있지만 본 연구에서는 기존연구를 통하여 다음과 같이 벤처기업의 경영전략수립에 관련성이 높은 변수들을 선택하였다. 

- 제품 및 시장영역: 주력제품의 시장경쟁도, 고객기호 변화 예측의 어려움, 미개척 시장수요

- 경쟁환경적 영역: 경쟁자의 수, 경쟁자 행동 예측의 어려움, 경쟁강도

- 기술적 영역: 제품기술발전 예측의 가능성,

- 산업구조적 영역: 산업집중도, 산업성장률, 진입장벽

위 외부환경 변수들에 대해 요인분석주2)을 실시한 결과 <표 2>와 같이 시장경쟁요인, 환경의 불확실성요인, 시장의 성장가능성요인 등 3개로 축약되었고, 구체적 설명은 다음과 같다.

- 요인 1(시장의 경쟁): 경쟁자의 수, 주력제품의 시장경쟁도, 경쟁강도, 진입강도, 산업집중도를 포함하고 있으며 공통적인 특징은 모두 시장에 있어서 경쟁의 측면을 반영하고 있다.

- 요인 2(환경의 불확실성): 고객의 기호변화에 대한 예측의 어려움, 경쟁자 행동에 대한 예측의 어려움, 제품기술발전 예측의 어려움이 포함하고 있으며 고객/경쟁자/기술의 변화와 이들에 대한 예측과 대응의 어려움을 반영하고 있다.

- 요인 3(시장의 성장가능성): 산업성장률과 미개척 시장수요를 포함하고 있으며 공통적으로 시장의 성장가능성 측면을 포함하고 있다.

외부환경에 대한 요인분석을 바탕으로 정보통신 벤처기업의 산업별 요인점수(factor-based scores) 평균값을 측정한 결과는 <표 3>과 같았다. 결과적으로 정보통신서비스산업과 정보통신기기산업은 환경의 불확실성이, 소프트웨어산업은 시장성장가능성이, 정보통신지원산업은 시장의 경쟁이 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

 

2. 외부환경 특성분석

가. 산업별 차이분석

10개의 외부환경변수 가운데 ANOVA 분석결과 정보통신 산업별 통계적으로 유의한 차이가 있는 변수는 <표 4>와 같이 미개척 시장수요와 경쟁사 행동예측의 어려움으로 나타났다. 그리고 각각 두 산업간 차이를 검증하기 위하여 t-Test 실시결과 유의한 차이를 보인 외부환경변수들은 <표 5>와 같았다.

나. 산업별 외부환경 종합 및 평가

이상의 외부환경에 대한 산업별 차이분석을 정리하면 <표 6>과 같다. 표에서 알 수 있듯이 정보통신기기산업은 상대적으로 미개척 시장수요가 낮은 반면에 산업집중도, 경쟁사 행동예측의 어려움, 진입장벽이 높았으며 소프트웨어산업은 미개척 시장수요, 경쟁강도, 경쟁사 행동예측의 어려움이 높은 반면에 산업집중도가 낮았다. 정보통신지원산업은 미개척 시장수요가 높고 경쟁사의 행동예측이  쉬웠으며 산업집중도와 진입장벽이 낮았다.

<표 7>과 같이 정보통신 벤처기업의 산업별 외부환경을 상대적으로 비교하면 정보통신기기산업이 가장 비우호적이며, 정보통신지원산업이 가장 우호적인 것으로 평가할 수 있다.

IV. 산업별 경영역량 특성

1. 경영역량에 대한 요인분석

정보통신 벤처기업의 경영역량 변수들에 대한 요인분석결과 <표 8>과 같이 7개의 요인으로 구분되었다. 각 요인은 제품개발능력, 전략적 시장관리능력, 재무활동능력, 시장밀착능력, 연관능력, 관계지향능력, 조직문화능력으로 명명할 수 있으며 세부적인 요인의 특성을 살펴보면 다음과 같다.

- 요인 1(제품개발능력): 기술혁신, 기술개발시기, 기술개발투자비, 제품기술능력, 기술집약도 등의 기술력 중심의 특성을 지니며 기술개발과 관련성이 높은 자사상품의 부착, 소비자의 의견반영, 이업종 협력 등을 포함하고 있다.

- 요인 2(전략적 시장관리능력): 고객서비스, 타사 마케팅분석, 시장조사, 표적시장선정, 틈새시장공략 등 마케팅적 특성이 외부환경에 능동적 대응, 벤치마킹, 기술부서와 마케팅부서의 협력, 신속한 의사결정 등 전략적 시장관리능력으로 확장되는 특성을 지닌다.

- 요인 3(재무활동능력): 외부자금 조달능력, 현금유동비율 유지, 체계적인 재무관리, 자산의 건전성을 나타내는 악성채무비율 등 기업의 재무활동능력을 나타낸다.

- 요인 4(시장밀착능력): 다양한 고객계층, 유통채널의 확보, 광고 및 홍보예산의 확보 등 시장밀착 능력적 특성을 지닌다.

- 요인 5(연관능력): 경영자의 전공과 현 직종과의 관련성, 경영자의 이전 직장경력과 현 직종과의 관련성, 다양한 제품개발 등 관련성과 다양성을 나타낸다.

- 요인 6(관계지향능력): 기업 외부에서는 타기업과 협력, 전략적 제휴관계를 맺으며 기업내부에서는 직원들의 업무구분과 권한의 위임이 분명한 특성을 지닌다.

- 요인 7(조직문화능력): 경영자의 학력수준, 직원들의 사기진작 및 자발적 참여, 재량권 부여 등 조직 문화와 관련이 높다.

 

경영역량에 대한 요인분석을 바탕으로 정보통신 벤처기업의 산업별 요인점수의 평균값을 측정한 결과는 <표 9>와 같았다. 정보통신기기산업은 재무활동능력과 연관능력이 높게 나타난 반면에 제품개발능력과 시장밀착능력이 낮았으며, 소프트웨어산업은 제품개발능력을 제외하고는 다른 요인들이 낮게 나타났는데 재무활동능력과 연관능력에서 더욱 열위하였다. 이와는 정반대로 정보통신지원산업은 제품개발능력을 제외하고는 모든 요인에서 높은 것으로 나타났다. 특히 시장밀착능력과 관계지향능력이 다른 산업보다 상대적으로 높았다. 

2. 경영역량 특성분석

가. 산업별 차이분석

50개의 경영역량변수 가운데 ANOVA 분석결과 정보통신 산업별 통계적으로 유의한 차이가 있는 변수는 <표 10>와 같이 외부환경에 대한 능동적 대응, 벤치마킹, 신속한 의사결정, 다양한 고객계층, 이업종 협력, 광고예산확보, 체계적 재무관리, 자금동원 등으로 나타났다. 그리고 각각 두 산업간 차이를 검증하기 위하여 t-Test 실시결과 유의한 차이를 보인 경영역량변수들은 <표 11>과 같았다.

나. 산업별 경영역량 종합 및 평가

이상의 경영역량에 대한 정보통신 산업별 차이분석을 정리하면 <표 12>와 같았다. 표에서 알 수 있듯이 산업별 차이가 나타나는 변수들 가운데 정보통신기기산업은 체계적인 재무관리, 자금동원, 벤치마킹 등에서, 소프트웨어산업은 외부환경에 대한 능동적 대응, 이업종협력, 광고예산확보, 틈새시장, 자사상품부착 등에서 높았으며, 정보통신지원산업은 대부분의 변수에서 높은 것으로 나타났다.

<표 13>과 같이 정보통신 벤처기업의 산업별 경영역량을 상대적으로 평가하면 정보통신기기산업이 재무관리를 제외하고는 열위하며, 소프트웨어산업은 마케팅에서 다소의 우위를, 정보통신지원산업은 대부분의 변수에서 우위를 보였다.

V. 산업별 경영성과 특성

1. 산업별 경영성과

정보통신 벤처기업의 산업별 경영성과의 차이를 파악하기 위하여 ANOVA분석과 t-Test를 실시한 결과 모두 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 기술통계에 의하면 매출액성장률과 자산증가율은 모든 산업에서 높게 성장을 하였지만 투자수익률은 거의 증가하지 않았다. 그런데 각 성과지표별로 표준편차가 매우 큰 것으로 나타났는데 이것은 정보통신 벤처기업이 기업마다 경영성과의 차이가 매우 큼을 보여주고 있다. 

2. 산업별 경영성과 영향요인

가. 정보통신산업 전체의 경영성과 영향요인

정보통신산업 전체의 경영성과에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 각 경영성과와 기업의 외부환경 및 경영역량과의 상관관계분석을 실시한 결과 통계적으로 유의한 것으로 나타난 변수는 <표 15>, <표 16>과 같았다.

 

외부환경변수와 경영성과간의 상관관계(Pearson 상관계수)를 살펴보면 외부환경이 매출액성장에 가장 큰 영향을 미친 반면에, 외부환경은 투자수익률에는 거의 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다. 즉, 산업구조, 산업매력도, 경쟁강도에서 우호적인 외부환경은 매출액성장에 영향을 주었으며 산업매력도와 자산증가율은 상관관계가 작았으며 투자수익률은 외부환경과 무관하였다.

경영역량변수와 경영성과간의 상관관계(Pearson 상관계수)를 살펴보면 제품력과 기술력, 재무능력이 매출액성장률과 자산증가율에 큰 영향을 주었다. 경영자의 학력, 직원들의 자발적인 참여 등도 영향을 미쳤다. 매출액성장률과 자산증가율에 영향을 미치는 변수들은 투자수익률과는 거의 상관관계가 없었다. 투자수익률은 경영관리에 영향을 많이 받았는데 기업이 경영목표를 수립하고 타사 및 이업종 기업과 협력하며 기업의 조직문화 및 악성채무관리를 강화할수록 투자수익률이 증가하는 것으로 나타났다.

가장 흥미로운 것은 기업이 타사나 마케팅에 분석적일수록 매출액성장과 자산증가는 낮아지지만 투자수익은 증가하는 것으로 나타났다.

나. 산업별 경영성과 영향요인

정보통신 벤처기업의 산업별 경영성과에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 변수를 살펴보면 <표 17>, <표 18>과 같았다. 영향을 미치는 변수들이 산업별로 공통점과 차이점을 나타냈다. 산업별 외부환경과 경영성과간의 상관관계를 분석하면 소프트웨어산업이 다른 산업과는 상이한 영향관계를 보이고 있는데 구체적으로 다음과 같다.

- 정보통신기기산업에서 산업구조와 경쟁강도는 매출액성장률 및 투자수익률에는 영향을 미쳤으며 외부환경과 자산증가율과는 무관하였다. 

- 소프트웨어산업에서 산업구조와 산업매력도가 자산증가율에 영향을 미쳤으며 경쟁관계는 자산증가율 및 투자수익률과 상과관계를 가지고 있었다.

- 정보통신지원산업에서 산업구조와 경쟁강도가 매출액성장률 및 자산증가율과 상관관계가 존재하였으며 진입장벽은 투자수익률에 영향을 미쳤다.

산업별 경영역량과 경영성과간의 상관관계를 분석하면 다음과 같다.

- 정보통신기기산업은 경영자의 학력과 협력관계가 매출액성장률 및 자산증가율에, 기업의 조직구조는 자산증가율에, 제품력은 투자수익률에 정의 영향을 미쳤다. 반면에 다양성을 추구하는 마케팅 활동은 매출액성장률에 부의 상관관계를 나타내고 있다.

- 소프트웨어산업은 경영자의 학력, 제품경쟁력, 전략적 제휴가 매출액성장률에 영향을 미쳤
다. 자산증가율은 재무관리와 제품력 및 기술력이 투자수익률은 제품력과 기술능력, 경영관리 및 기업조직이 정의 상관관계를 나타내고 있다.

- 정보통신지원산업은 경영자특성과 기술력이 매출액성장률에, 경영자특성과 직원의 참여가 자산증가율에, 협력과 적극적인 마케팅활동은 투자수익률에 정의 영향을 미쳤다. 반면에 경쟁지향적 마케팅활동은 매출액성장률과 기술개발투자는 투자수익률과 부의 상관관계를 나타내고 있다. 

본 분석에서 특이한 사항은 경영자의 학력과 경력특성이 모든 산업에서 매출액성장률과 자산증가율과 관련성이 높다는 점이다. 또한 마케팅 활동이 산업별로 영향관계가 다르게 나타나고 있다. 제품과 고객계층이 다양하거나 타사와의 경쟁지향적 마케팅은 모든 산업에서 매출액성장률에 나쁜 영향을 미쳤다. 그러나 정보통신지원산업에서는 투자수익률에는 긍정적인 영향을 가져왔다.

VI. 정보통신 벤처기업 산업별 경영전략 제언

지금까지 수행해온 실증분석을 바탕으로 정보통신 벤처기업의 산업별 외부환경, 경영역량, 경영성과 특성을 종합적으로 정리하고 이를 바탕으로 각 산업별 경영전략 수립에 기본적인 방향을 제언하면 <표 19>와 같다.

- 정보통신기기산업은 진입장벽을 통하여 신규기업의 해당 산업 내 진입이 어렵지만 산업성장률 등 산업매력도가 낮은 비우호적인 외부환경에 처해있다. 하드웨어적 산업성격을 반영하여 재무관리에는 강한 경영역량을 지니고 있지만 마케팅, 환경에 대한 능동적인 대응이 부족한 경영역량으로 지적된다. 경영성과에 영향을 미치는 요인들은 경영자능력과 조직구조 등이며 특히 제품력이 중요한 요인이 된다. 마케팅 역량의 분산은 기업의 성과에 나쁜 영향을 미치고 있다.

그러므로 정보통신기기산업은 경영전략으로 집중화전략(Focus Strategy)을 제언하고자 한다. 주력 제품의 경쟁우위를 극대화하기 위하여 경영자원을 분산시키지 말고 핵심제품의 개발과 표적 고객계층에 집중하는 전략이 적합하다. 이를 위하여 마케팅역량을 우선적으로 강화하여야 한다.

- 소프트웨어산업은 산업매력도가 높으나 경쟁강도나 경쟁자 행동예측의 어려움 등 경쟁측면에서 비우호적인 외부환경에 처해있다. 환경에 능동적으로 대응을 하며 마케팅에 강한 경영역량을 지니고 있으나 작은 규모의 소프트웨어 개발기업이라는 산업특성을 반영하여 재무관리에는 경영역량이 약하다. 제품력과 기술력, 경영관리능력, 재무관리능력이 중요한 기업성과의 영향요인이며 다양한 제품개발은 기업의 성과에 나쁜 영향을 미치고 있다.

소프트웨어산업에 적절한 경영전략으로 차별화전략(Differentiation Strategy)을 제언하고자 한다. 경쟁강도가 매우 높은 외부환경에서 경쟁자의 모방가능성을 줄이고 경쟁으로부터 자사를 보호하기 위해서는 높은 수준의 기술력을 바탕으로 제품을 차별화하고 세분화된 시장에서 표적시장을 공략하는 전략(STP전략)이 적합하다. 이를 위해서 기술력과 마케팅에서 차별역량을 극대화하여야 한다.

- 정보통신지원산업은 진입장벽이 낮다는 것을 제외하고는 산업매력도, 경쟁측면 등 비교적 우호적인 외부환경에 처해있다. 환경에 대한 능동적인 대응, 마케팅능력, 기술혁신력 등에서 강한 경영역량을 지니고 있다. 그럼에도 불구하고 정보통신기기산업이나 정보통신지원산업에 비하여 경영성과에서 상대적인 우위에 있지 못하다. 경영자특성, 기업내외 협력 등이 경영성과에 정의 영향을 나타내고 있다. 그런데 경영성과가 외부환경에 많은 영향을 받고 있으며 마케팅이 경영성과에 정과 부의 상관관계를 동시에 지니고 있다는 점이 문제점으로 지적될 수 있다.

정보통신지원산업은 산업주도전략(Industry-Leading Strategy)을 경영전략으로 제언하고자 한다. 우호적인 외부환경을 자사에 보다 유리하도록 적극적으로 활용하며 낮은 진입장벽으로 인한 경쟁증가에 능동적으로 대응하기 위해서는 정보통신지원산업 자체를 주도하는 전략이 적합하다. 이를 위해서는 경쟁지향적인 마케팅보다는 고객지향적이고 시장전략적인 마케팅력을 강화하여야 한다. 

 

VII. 결 론

본 고에서는 정보통신 벤처기업을 대상으로 외부환경, 경영역량, 경영성과 등의 변수들을 중심으로 설문을 수행한 후 실증분석을 통하여 정보통신 산업별 특성을 파악하고 경영전략을 제언하였다. 즉, 정보통신 벤처기업의 산업별 외부환경 및 경영역량간 차이를 규명하였으며 경영성과와 상관관계를 갖는 요인들을 파악하였다. 이를 통하여 궁극적으로 산업별 외부환경과 경영역량을 결합하고 경영성과를 극대화할 수 있는 경영전략을 제언하였다. 이에 정보통신기기산업은 집중화전략이, 소프트웨어산업은 차별화전략이, 정보통신지원산업은 산업주도전략이 적합한 경영전략으로 제시하였다. 본 고에서 제언된 경영전략은 정보통신 벤처기업이 핵심역량을 창출하고 경쟁우위를 제고하여 지속적으로 생존, 성장하는데 도움이 될 것이다.

재삼 정보통신 벤처기업이 경영전략을 수립하는데 중요한 지침이 되는 사항을 강조하면 다음과 같다.

첫째, 정보통신 벤처기업이 경영전략을 수립하려면 해당산업의 특성을 우선적으로 파악하여야 한다. 산업조직론적인 접근이 아니어도 본 연구에서도 실증적으로 분석되었듯이 기업은 산업의 공통적인 특성에 강한 영향을 받는다. 즉, 기업차원의 경영전략 수립에 있어 기업이 속해있는 산업에 대한 이해는 가장 기본적인 과업이 된다.

둘째, 산업특성을 파악한 후에는 산업에 속해있는 주요 기업들의 경영상의 특수성과 비교하여 공통점과 차이점을 분석하고 산업 내 위치를 확인하여야 한다. 이를 통하여 각 기업의 기회와 위협요인, 강약점, 전략적 행동 등을 분석할 수 있으며 자사가 산업 내 리더십을 확보하기 위한 전략적 방향과 경로를 파악할 수 있게 되며 이는 경영전략을 수립으로 이어져야 한다.

본 연구의 후속 연구과제로는 기업의 전략군을 유형화하는 것이다. 본 연구가 산업특성에 기반한 경영전략을 제언하였다면 후속 연구에서는 기업의 경영역량을 바탕으로 전략군을 구분하고 각 전략군의 특성을 파악한 다음 전략군과 경영성과와의 상관관계를 분석하여 전략적 시사점을 제시하여야 한다. 경영전략의 수립은 다차원적인 관점에서 접근되어야 한다. 단지 하나의 기준에 의거하여 경영전략을 수립한다면 일반적인 교과서상의 경영전략에 지나지 않게 된다. 산업별 관점, 전략군적 관점, 기술개발적 관점, 마케팅적 관점, 기술개발과 마케팅이 결합된 관점 등 다차원적으로 분석을 한 후 기업특성에 가장 적합한 경영전략을 선택하여야 한다. 후속 연구를 통해 본 연구가 확장되어 우리나라 정보통신 벤처기업의 경쟁력 강화에 기여하기를 기대한다.

<참 고 문 헌>

[1]    장세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 박영사, 1999.

[2]    문영복, 중소기업론, 청목출판사, 2000.

[3]    이장우, 벤처기업의 현황과 발전방향, 대종, 1998.

[4]    백경래, 박상문, 배종태, “신생모험기업의 전략유형에 관한 연구”, 기술혁신연구 제 4권 1호, 1996. 10.

[5]    박철용, 김범종, “한국 중소기업의 경쟁전략과 성과에 관한 실증연구”, 중소기업연구 제 30호, 1995. 6.

[6]    김갑, 한상설, “산업구조, 벤처전략 및 기업가 특성이 벤처성과에 미치는 영향”, 벤처경영연구 제 3호, 1999. 3. 

[7]    이성훈, “벤처기업의 전략유형화와 그 성과와의 관계”, 경북대대학원 석사학위논문, 1998.

[8]    정동수, “벤처기업의 환경·전략·경영조직의 적합성과 관련성의 실증분석”, 경희대대학원 석사학위논문, 1999.