성능 관리에 있어서 우선 성능이란 무엇인가 생각해볼 필요가 있으며, 다음과 같이 나누어 생각하면 이해하기 쉬울 것이다.

하나는 ① 서버, 클라이언트, 라우터, 스위치 등 네트워크 기기 자신의 성능이다. 다음은 ② 서버간이나 서버-클라이언트간의 처리율, 트래픽, 응답 시간 등 기기간의 성능이며, 세번째는 ③ 전송로의 트래픽 등의 성능, 마지막으로 ④ 기기간이나 전송로에서의 에러 발생률 등 장애 관련 성능이다.

LAN 분석기를 소프트웨어로 대용

성능 관리는 크게 성능의 감시와 제어로 나눌 수 있으며, 감시란 전술한 ①∼④의 성능을 계측·파악하는 것이다.

① 기기의 성능은 기기에 내장된 SNMP(simple network management protocol) 에이전트를 사용하여 감시 데이터를 취하고 그것을 SNMP매니저에서 수집하여 계측할 수 있다. 구체적으로는 CPU사용률이나 버퍼 사용률 등의 내부 성능, IP패킷의 중계수 등 기기를 경유하는 성능이 감시대상이 된다. 여기에는 서버의 가동률 등도 포함된다.

② 기기간의 성능은 기기간에 사용하는 어플리케이션을 실제로 기동시켜 LAN분석기 등을 사용하여 실측한다.

③ 전송로의 성능 감시는 종래는 감시 대상이 되는 전송로에 그 종별에 따른 LAN분석기를 접속하여 유통되는 정보를 모두 취하는 방법을 사용하였다. 예를 들면 이더넷에서는 AUI(attachment unit interface)나 UTP(unshielded twisted pair cable)의 인터페이스를 갖춘 LAN분석기, FDDI에는 FDDI인터페이스를 갖춘 LAN분석기를 접속하였다.

그렇지만 일반적으로 LAN분석기는 계측 전용 기기이기 때문에 LAN분석기를 네트워크에 접속해도 측정데이터를 관리 시스템으로 끌어올리는 것은 어려운 일이다. 그래서 ② 기기간의 성능이나 ③ 전송로의 성능을 관리 시스템에 도입하는 것을 목적으로 RMON-MIB(remote network monitoring-management information base)라고 하는 규격이 표준화되었다.

RMON의 사양에는 MIB채취를 위한 오퍼레이션도 포함되며, RMON은 매니저와 에이전트로 나뉘어져 SNMP에서 동작한다(그림1 참조). RMON에는 RMON1과 RMON2가 있고, 전자는 전송로 레벨의 정보를, 후자는 기기간의 레벨이상의 정보를 규정한다(그림2 참조). RMON1과 RMON2는 각각 9종류의 그룹을 가지고 있어 전자를 통합하면 물리층에서 어플리케이션층까지 감시할 수 있다(표 참조).

RMON에이전트의 장치 형태는 2가지이다. 하나는 RMON프로브라고 하는 전용 하드웨어이다. 프로브는 허브 등을 매개로 전송로에 접속하여 그 전송로를 포함하는 세그먼트의 성능 관리를 실현한다. 또 하나는 라우터나 스위치 등의 기기에 탑재하는 형태이다.

가상LAN(VLAN)에서의 그룹·트래픽을 파악할 수 있는 것 등 RMON을 지원하는 장점은 크다고 할 수 있다.

단, RMON-MIB는 통계 정보 등도 포함하므로 기기의 처리 능력에 부하가 높아진다. 따라서 RMON에이전트 기능을 장치한 네트워크 기기의 대부분은 9개 그룹의 일부 밖에 장치하고 있지 않기 때문에 제품 선택시에는 주의가 필요하다.

④ 기기간이나 전송로의 장애 관련 성능에 대한 정보는 SNMP에 의한 기기 내부의 정보나 RMON에서 얻을 수 있다.

감시데이터를 분석하여 성능을 개선

측정한 성능을 기초로 그 성능의 개선·조정을 도모하는 것이 성능의 제어로서 성능을 저하시키는 원인을 파악하여 대응책을 강구하는 것이다.

결국, 망의 물리 구성에 문제가 있으면 토폴로지의 변경을, 논리 구성이라면 IP어드레스의 배치나 VLAN의 그룹배분 재점검 등을, 기기의 성능 부족이라면 기기변경이나 증강을 실시한다. 또한 전송 대역의 부족, 예를 들면 10M이더넷이 항상 부하가 높은 상태라면 100M이더넷이나 기가비트 이더넷 또는 ATM으로 변경한다.

간단한 용어해설

☞ AUI(Sttachment Unit Interface)

10BASE 5 이더네트의 수신 인터페이스.

☞ 세그먼트

브로드캐스트 도메인의 범위