56K 모뎀 FAQ

허재두* 김대웅**

2000년에도 미국에서 가장 인기 있는 인터넷 접속 방법 중 하나는 다이얼-업 모뎀을 통한 접속이 될 것이라고 한다. 지금은 인터넷 사용이 일반 사용자에게 널리 보급되고 있는데, 인터넷은 웹 서비스 위주로 제공되고 있다. 그런데 그래픽, 동영상, 사운드 등의 멀티미디어 자료가 많은 웹 서비스를 효과적으로 이용하려면 56kbps를 지원하는 고속 모뎀이 필수적이다. 이에 따라 국내 대부분의 통신망에서 56kbps 접속망을 늘리고 있는 상황이다. 본 고에서는 인터넷 접속 등 PC통신의 필수품으로 자리잡은 56kbps 모뎀을 100% 활용하기 위한 방법을 FAQ 형식으로 기술하였다. ▒

I. 개 요

많은 사람들은 이제 인터넷이 PC통신 환경뿐만 아니라 일반 컴퓨터 사용환경의 중심이 될 것으로 생각하고 있다. 통신을 이용하는 일반 사용자에게 이제 인터넷은 가장 기본적인 접속 서비스가 될 것으로 보인다. 특히 새로 건축되는 건물은 인터넷에 접속할 수 있는 컴퓨터 환경을 구축한다고 할 정도로 인터넷의 사용은 전국적으로 확산되고 있다. 그러나 인터넷을 제대로 이용하기 위해서는 고속 통신이 우선 지원돼야 한다. 일반적으로 인터넷 접속 서비스를 제공하는 통신망에서는 56Kbps 접속 전화를 제공하고 있는데, 그 고속 접속망의 수는 계속 늘고 있다.

현재 56kbps 내장형 모뎀은 용산 등지에서 싸게는 5~6만 원에 구입할 수 있을 정도로 가격이 떨어졌다. 그리고 다양한 56kbps 모뎀이 시장에 많이 발표됐지만 각 모뎀들의 기능은 큰 차이가 나지 않는다. 그리고 국내 PC 통신망에서는 56kbps 고속 접속 노드를 열어놓고 있지만, 실제로 56kbps 모뎀으로 고속 노드에 접속했을 경우 고속 모뎀들의 성능이 제대로 발휘되지 않고 있다. 이것은 대체로 통신망의 열악한 환경에서 그 원인을 찾을 수 있다. 우선 사용자가 많이 접속하는 시간대에는 비록 56kbps 속도를 지원하는 접속 노드에 연결됐어도 호스트 자원을 사용하고 있는 많은 사용자들로 인해 처리 속도가 떨어지기 때문이다. 또한 고속 노드와 호스트 사이를 연결하는 접속망이 간혹 느려지는 문제에서도 그 원인을 찾을 수 있다.

이런 상황에서 자칫하면 통신망의 비교로 빠지기 쉽다는 우려를 낳을 수 있지만, 실제 국내의 통신망 회선 문제가 해결되지 않은 상태에서는 모뎀의 성능을 제대로 낼 수 없다.

II. 모뎀관련 FAQ

PC통신의 필수품이라고 하지만 아직 초급 사용자들에게는 설치에 많은 부담이 따르게 된다. 특히 플러그&플레이 모뎀은 디바이스 드라이버를 설치해야 하기 때문에 이 부분에 대한 자세한 설명이 필요하다. 물론 설치 프로그램은 이 부분을 자동으로 설치해 주어서 별 문제가 없지만, 일반 사용자가 수동으로 설치할 경우 다음과 같은 경우를 대비해서 자주 논의되는 문제를 문답형식으로 기술하였다.

Q> 모뎀을 설치하고 전화선을 연결했으나 인터넷 연결이 안되는 경우

모뎀은 초보 PC통신 사용자를 괴롭히는 대표적인 주변기기이다. 최근 윈도우가 많이 좋아져 플러그&플레이로 모뎀을 설치해 주는 기능이 나왔지만, 그래도 여전히 모뎀 설치는 어려운 문제 중의 하나이다. 모뎀 설치시 문제가 생기면 우선 해당 모뎀의 설치 디스켓으로 드라이브를 깔고 나서 가장 먼저 주변기기와의 충돌을 의심해 보아야 한다. 즉 「제어판→모뎀」에서 설치가 제대로 되었는지를 먼저 확인한다. 설치에 아무런 이상이 없다면 모뎀 뒤에 있는 COM 포트 옵션을 변경하고 「진단」항목에서 모뎀을 제대로 인식하는지 확인한다. 노트북 PC의 경우 모뎀이 내장되어 있는 데도 불구하고 외장형 모뎀으로 통신을 시도하는 우를 범하기도 한다. 대부분 노트북에서는 외장형 모델인 경우 COM1 표준모뎀으로 연결이 가능하나 고속통신을 보장하기 위해서는 디바이스 드라이브를 설치해야 한다. 여기까지도 이상이 없는데 접속이 안되면 에뮬레이터인 통신 프로그램으로 'AT' 명령어를 입력하여 PC와 모뎀간의 접속을 확인한 뒤 전화선 연결을 확인한다. 대개의 경우 초보자들이 저지르기 쉬운 실수인데 모뎀 뒤의 「Line」에 외부 전화선을, 「Phone」에는 전화기를 연결하든지 아니면 그냥 오픈 상태로 둔다.

Q> 모뎀의 COM 포트 충돌 방지법은?

PC에 내장형 모뎀을 장착한 후 마우스가 동작하지 않는다고 호소하는 사용자가 많다. 이는 마우스와 모뎀이 시리얼 포트를 사용하는 주변기기이기 때문에 발생하는 문제이다. 시리얼 포트는 COM1부터 COM4까지 총 4개가 제공되지만, COM1과 COM3, COM2와 COM4가 같은 IRQ를 쓰기 때문에 동시에 사용할 수 있는 포트는 2개뿐이다. 이런 사실을 잘 모르고 대충 아무 포트나 지정하기 때문에 충돌이 일어나는 것이다.

따라서 모뎀을 설치하기 전에 마우스가 어떤 시리얼 포트에 연결되어 있는지 확인해야 한다. 마우스 포트를 확인하는 방법은 도스에서 제공되는 MSD.EXE나 윈도우95/98에서 기본으로 제공되는 제어판의 모뎀메뉴를 이용하면 된다. 도스의 MSD는 시스템 분석 프로그램으로 시스템에 연결된 하드웨어와 소프트웨어의 드라이버 상태를 보여주는 프로그램이다. MSD를 실행시키면 여러가지 항목이 나오는데 그중 MOUSE 항목을 클릭하면 마우스 드라이버와 상태, 연결포트가 나오는데 여기서 마우스가 어떤 포트에 연결되어 있는지 확인한다