왜 문제가 생겼데요? 궁금하네용... (혹시 사용하는 TCP포트가 막혔었나... '_'?)
아니면 라우팅이 잘못되었나요?
┼ Re..하나로 운영자 입니다..: 니키(nikky5310@hanmail.net) ┼
│ 우선 답변 감사 드립니다.....
│ 제가 보라는 것은 옵션에서 비밀번호 입력이 자동으로 되어 있는지 확인 하시라는 것입니다...
│ 패스포트계정에서요......
│ 그리고 하나로와 msn이 문제가 있었던건 정말 사실입니다.....
│ 확인 방금 했습니다^^
│ 아마 지금은 될거라고 믿습니다........ 힘들었습니다...........
│ 흑흑 저도 피로에 지쳐 이제 정말 어지럽네요.......
│ msn접속문제 계속 건의 하겠습니다..... 근데 건의 하긴 하는데 접속이 되는 집이 더욱 많아서
│ 그게 문제 입니다...... 어느 곳은 되고 안되고 참 어렵네요.....
│ 아무튼 자료까지 준비해서 알려 주셔서 감사합니다....
│ 앞으로도 채찍질 부탁드립니다......
│ 저도 님께서 내신 사용료로 먹고 사는데 최선을 다해 노력하겠습니다.....
│ 감사합니다.
│
│ ┼ Re..설정미숙이라뇨...ㅡ.ㅡ;;;: 혀노(zaxiz@dreamwiz.com) ┼
│ │ 컴퓨터 하루이틀 쓰는 것도 아닌데...
│ │ 근데 지금은 되는군요...월욜이라 고쳤나봅니다.
│ │ (참고로 금~일 까지 불통이었습니다.)
│ │
│ │ 아래는 제가 하나넷과 벤치비와 나우누리에서 펀 글들입니다.
│ │ 읽어보면 분명 하나로 측에서도 문제를 인지하고 있는데요...
│ │
│ │
│ │ 번호 : 31981 조회 : 67 등록일 : 2001-05-06 22:27:56
│ │ 작성자 humansos 홈페이지
│ │ 제 목 ### 3일전부터 하나로 사용자 msn 메신져 접속 불가###
│ │ ### 3일전부터 하나로 사용자 msn 메신져 접속 불가###
│ │ 제친구들두 하나로 쓰는데 msn 메신져에 접속이 안되네영
│ │
│ │ 번호 : 31969 조회 : 53 등록일 : 2001-05-06 17:54:05
│ │ 작성자 roxette3 홈페이지
│ │ 제 목 호곡~! 나더 MSN 메신져 로긴 안된당..젠장!!
│ │ [냉무]
│ │
│ │ 번호 : 31964 조회 : 63 등록일 : 2001-05-06 16:37:15
│ │ 작성자 chho76 홈페이지 //tacstar.linuxbox.co.kr
│ │ 제 목 MSN 메신져가 갑자기 로그인이 안되는뎅...
│ │ MSN메신져 왜 안되는거죠?
│ │ 아이참~ 빨랑 고쳐놔용~!
│ │ 승질 나올려궁 구래용~!
│ │ 아라쬬?
│ │ 그럼..
│ │
│ │ 번호 : 31959 조회 : 59 등록일 : 2001-05-06 13:37:47
│ │ 작성자 baesy02 홈페이지
│ │ 제 목 저도 MSN Messenger 이용할 수 없네요.
│ │ 저는 서울, 반포1동에서 하나로 CABLE을 사용하고 있는 사용자이고, 저역시 MSN Messenger 서비스를 이용하지 못하고 있습니다.(며칠전까진 잘 썼는데 말이죠.)
│ │ 오늘 여기 들어오기 전에 106에 걸어서 물어봤는데, 담당자 자리에선 MSN Messenger를 잘 쓸수 있는데, 일부 고객들이 MSN Messenger에 접속을 할 수 없다고 문의가 들어와 있다고, 담당자를 통해 원인을 분석해서 빨리 조치하겠다고 했습니다.
│ │ 담당자가 원인분석을 하기 위해 서비스를 이용하지 못하는 사용자의 환경정보를 수집해야 하는데, 그게어렵기 때문에 언제 서비스가 다시 될지는 장담을 못한다고 하더군요..(사실 제가 연락된 하나로 사용자는 다 안되던데..--;)
│ │ 예전에는 하나넷에 하나로 통신관련 질문&답변 게시판이 있던것 같았는데, 지금은 메일로만 접수하도록 되어있는것 같네요. 아님 제가 못찾는 것일까요? --;
│ │ 그렇다고 메일이 잘 접수되는것도 아닌것 같은데..아까 써보니까, 사용자가 많아 접속할 수 없다고 나오더군요..--;
│ │ 어쨌든 하나로 쪽에서 사용자들의 환경을 조사해야한다면, 직접 특정 게시판등을 이용해서 서비스를 이용하지 못하는 사용자들의 환경을 조사하는 성의를 보여줬으면 하는 바램입니다.
│ │
│ │ 번호 : 31957 조회 : 120 등록일 : 2001-05-06 12:09:49
│ │ 작성자 binder 홈페이지
│ │ 제 목 MSN 메신저 서비스 안되시는 분 필독!!!!!
│ │ MSN메신저 서비스가 안되시는 분은
│ │ 아래로 항의메일보내세요!
│ │ //messenger.msn.co.kr/support/contactus.asp
│ │ MSN 메신저에 대한 고객의견을
│ │ 보내는것인데,
│ │ 그렇다고, MSN에 항의하는 글을
│ │ 올리시지 마세요.
│ │ 왜냐하면, 이건 하나로통신의
│ │ 문제점이기 때문이니까요.
│ │ 아무래도, MSN을 거쳐 항의를
│ │ 하는 식으로 하면 더 효과적으로
│ │ 하나로에게 먹힐것 같거든요.
│ │ 저는 " MSN메신저 애용자인데,
│ │ 하나로측의 문제로 잘 이용도 못하고,
│ │ 하나로에선 MSN 서버 때문이라고 한다."
│ │ 다른 통신사들의 MS메신저는 잘도
│ │ 연결되는데, 하나로만 안된다.
│ │ MSN쪽에서 항의나 개선요구를 해달라
│ │ 라는 식으로 보냈습니다.
│ │ 여러분도 글 올려주세요. 그래야
│ │ 개선의 결과가 나오지 않겠습니까?
│ │
│ │ 번호 : 31956 조회 : 68 등록일 : 2001-05-06 12:05:11
│ │ 작성자 theosis75 홈페이지
│ │ 제 목 MSN 메신저!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
│ │ 방금 106에 전화했지만 전화받는 사람 뭘 알턱이
│ │ 없다.
│ │ 난 메신저로 대부분의 업무를 처리한다.
│ │ 메신저가 안되면 손해배상 청구할 수도 있다.
│ │ 메신저의 문제라는 황당한 소리는 그만 지껄이고
│ │ 당장 되게 해라.
│ │ 당신들이 모른다고 하나로 문제가 아니라고 말하다니
│ │ 말이나 되는 소린가?
│ │ 얼릉!0!!!!!!!
│ │
│ │ 번호 : 31953 조회 : 51 등록일 : 2001-05-06 11:50:24
│ │ 작성자 binder 홈페이지
│ │ 제 목 짜증난다! MSN메신저좀 되게 해라!
│ │ 넘 하는것 아닌가요? 하루이틀여야지..이건 참!
│ │ 그리고, 위에 주소창에 한글로 입력하면
│ │ 바로 주소사이트로 가는것도 저녁쯤에 쳐보면
│ │ 오류메시지도 자꾸 뜨고..
│ │ 그리고 이 답변에 bcpark 가보라는 답변하지 마요.
│ │ 알고있으니까.
│ │
│ │ 번호 : 31937 조회 : 121 등록일 : 2001-05-05 20:45:13
│ │ 작성자 bluelung 홈페이지
│ │ 제 목 하나로 쓰시는 분중에 MSN 되시는 분 업어요?
│ │ 갑자기 메신저 서비스를 쓸수 없게 되버렸습니다.
│ │ 이게 어떻게 된 일인지..
│ │ 하나로 쓰시는 분들이 이런 증상을 겪는거 같군요.
│ │
│ │ 번호 : 31937 조회 : 74 등록일 : 2001-05-05 22:53:08
│ │ 작성자 sunkyum 홈페이지
│ │ 제 목 [답변]하나로 쓰시는 분중에 MSN 되시는 분 업어요?
│ │ 저두 엠에스엔 메신저 사용자 인데 정말 답답하네여.
│ │ 두루넷 쓰는 친구는 접속이 된다고 하던데.
│ │ 하나로측과 엠에스엔 측에 두곳 모두에 문의 메일을 보냈는데 답이없네요.
│ │ 훔...해결 방법 아시는분?!?!~
│ │
│ │ 번호 : 31937 조회 : 91 등록일 : 2001-05-05 20:50:54
│ │ 작성자 dakebi 홈페이지
│ │ 제 목 [답변]하나로 쓰시는 분중에 MSN 되시는 분 업어요?
│ │ Wrote:bluelung(2001-05-05 20:45:13)
│ │ 넹 저두 오늘 하루종일 그러네용 ㅠ.ㅠ
│ │ 칭구한테 파일받을꺼두 있는데 근데 하나로만 안되는건가여? 전 메신저 다 안되는줄 알았는데?
│ │
│ │ 번호 : 31929 조회 : 64 등록일 : 2001-05-05 17:23:23
│ │ 작성자 eagle72 홈페이지
│ │ 제 목 MSN 메신저가 안되는 이유?
│ │ 어제 아침부터 메신저에 로긴이 안되어서
│ │ 어제 오후쯤에 106으로 전화를 했더니
│ │ 상담하시는 분도 "저도 접속이 안되고 있어서 못하고 있습니다." 라고 말씀을 하시고나서는 하나로 통신에는 문제가 없다고 답변을 하더라구요. 그래서 전 다른 통신사는 접속이 잘된다고 하니깐 MSN에 문제가 있다면서 MSN으로 전화를 해보라고 하더라구요.
│ │ 어찌 상담하시는 분께서 알아보지도 않고 그런말씀을... 확실한 답변 맞는지..의문이 가네요.
│ │ 하나로 문제입니까? 아니면 MSN 문제입니까?
│ │ 전 이틀동안 MSN메신저에 로긴을 못해서 애로사항이 한두가지가 아니네요.
│ │
│ │ 제 목 여러분들~ msn 메신져 접속되나요?
│ │ 황주동
│ │ (키키모라) 작성일 2001-05-05 03:13:37
│ │ 지금..하나로 쓰는 사람들.. msn 접속 안되는거 같던데..
│ │ 여러분들은 어떤지 궁금하네요..
│ │ 어제부터 쭉 안되던데..
│ │ 주위에 하나로 쓰는녀석들은 전부 안되고..
│ │ 다른거 쓰는사람들은 되네요..
│ │ 대체 어케된거지..-_-a
│ │
│ │ 제 목 저도 안되네요
│ │ 이지훈
│ │ (rnarna) 작성일 2001-05-05 17:54:18
│ │ 엊그제부터 MSN 메신저가 로긴이 안되는군요.
│ │ 그래서 저는 웹으로에 들어가서 메일 확인합니다.
│ │ 하나로 미쳤나?
│ │ 쓰브...!
│ │
│ │ 『열린광장-열린광장 (go PLAZA)』 36336번
│ │ 제 목:msn 메신저와 하나로....
│ │ 올린이:양말이 (윤상희 ) 01/05/05 00:18 읽음:247추천: 25 관련자료 없음
│ │ -----------------------------------------------------------------------------
│ │ 갑자기 서비스라는 단어가 머리속에서 맴돈다.
│ │ 그리고하나의 이름... 조 순 영..
│ │ 그 여자가 누구냐면... 하나로 고객상담자이다.
│ │ 오늘 msn 메신저가 하루종일 되지않았다.
│ │ 여태 하나로가 문제가 없었기에... 의심을 갖지 못했는데...
│ │ 아는 오빠가 자긴 되는데 넌 왜 안되냐고 하더라..
│ │ 그래서 애들한테 물어보니... 하나로 쓰지 않는 사람은 다 되었다.
│ │ 그래서 하나로에 전화를 했다.
│ │ 남자분이 받으셨는데... msn 담당자가 퇴근해서 알 수 없다고한다.
│ │ 내일 된다구 했다... 하나로는 문제가 없고 msn 서버가 문제라고했다.
│ │ 그러려니 하고 끊었는데.. 먼가 이상해서 다시 전화를 했다.
│ │ 난 서비스가 좋은곳이 하나로라고알고 있었다.
│ │ 고객 만족도가 높은곳이 하나로인것도...
│ │ 그래서 난 하나로를 선택했다.
│ │ 기획서를 쓰면서 그때 두루넷이나 다른것보다 하나로가 좋다는걸 느꼈기땜에....
│ │ 머 지역마다 다르지만...
│ │ 암튼.. 여자분이 받으셨다.
│ │ " 하나로 통신 조순영입니다.. "
│ │ 나 " msn 메신저가 안되서 전화 드렸는데요... "
│ │ 조순영 " 네고객님말고 다른분들도 msn메신저에 문제가 있으십니다. "
│ │ " 아직 정확하게 머가 문제인지 밝혀지지 않고잇거든요...
│ │ msn담당자가 퇴근해서 잘 모릅니다..죄송합니다 "
│ │ 나 " 네. 근데 아까 남자분이 하나로가 문제가 아니라 msn서버에 문제가 있다고했는데요
│ │ 다른사람들은 다 되는데 왜 저만안되죠? 하나로가 문제인가 아닌가요? "
│ │ 조순영 " msn 메신저와 하나로 상에 문제가 있습니다.
│ │ 제가 말씀드리겠습니다. 하나로가 문제입니다. msn이 아닙니다. "
│ │ 나.. " 그래요? 하나로가 문제인가요? "
│ │ 조순영 " 네.. 하나로가 문제입니다. 내일 빨리 조치하도록 하겠습니다.
│ │ 고객님 양해 바랍니다. "
│ │ 나 " 네 감사합니다. "
│ │ 전화를끊고 흐뭇한 웃음을 지을 수 있었다.
│ │ 만약에 이 상담자가 전 상담자처럼거짓말을 했으면 난 msn에 전화할 생각이었고...
│ │ 그럼 문제가 커졌을지도 모른다.
│ │ 고속 통신망이 많이 생겼다. 하나로 두루넷 메가패스 드림라인 .....
│ │ 하지만 그들의 서비스는 나아지질 않고있다.
│ │ 전에 cs경영에 대해 공부를 했다.. 고객 경영...
│ │ 기업들은 이걸 자주 잊어버린다...
│ │ 고객 만족도가 낮은 부분이 서비스 쪽이다.
│ │ 카드.. 보험..
│ │ 우리나라의 서비스의 질이 낮다는걸 느낄 수 있는 부분이다.
│ │ 오늘 하나로에서 보여준 성의에.... 그 담당자의 솔직함에....
│ │ 하나로에 대한브랜드 충성심은 더욱 커졌다..
│ │ 여러분은??/
│ │
│ │
│ │ 헥...헥...ㅡ.ㅡ;;;;;
│ ┼ ┼
│
│
│
혀노 (

) 05/07[15:29]
┼ 네..지금은 되고요...비번은 자동입력뿐 아니라 직접 여러개의 계정으로도 테스트 했습니다. 수고하시네요..감사합니다..^^ ┼