두루넷인터넷 잦은 끊김현상 "모토로라 케이블모뎀이 문제"

두루넷의 초고속 인터넷을 이용하는데 필요한 모토로라 케이블 모뎀(모델명 SB4200)이 네티즌의 도마에 올랐다.

28일 초고속 인터넷 전문 동호회인 비씨파크(www.bcpark.net) 등에 따르면, 모토로라 SB4200 모뎀은 업로드 및 다운로드 속도가 빨라질 때 사용도중 끊겨 재부팅을 해야 하는 사례가 잇따라 지적되고 있다.

비씨파크 박병철 대표는 "현재 모토로라 SB4200은 두루넷 초고속 인터넷 모뎀으로 5만명 이상이 사용하고 있는 것으로 추정되고 있다"며 "우리 회사 홈페이지에 글을 올리는 두루넷 이용자들은 끊김 현상에 대한 문제가 모뎀에 있다는 실증적 의견들을 앞다퉈 내놓고 있는 상황이기 때문에 두루넷, 모토로라의 적극적인 문제해결 노력이 필요하다"고 말했다.

그는 이어 "하드웨어의 기본적인 동작을 제어하는 펌웨어의 문제인 만큼 두루넷이 모뎀 제조사 등에 조치를 취해, 문제의 모뎀과 관련된 펌웨어가 자동으로 업데이트 되도록 함으로써 문제를 해결해야 한다"고 덧붙였다.

즉 지금의 펌웨어 버전 0.4.3.3p가 0.4.4.2버전으로 업그레이드돼야 한다는 것이다.

일부 네티즌들은 이 같은 펌웨어 문제는 모토로라도 시인하고 있는 만큼 두루넷의 의지가 중요하다고 주장했다.

이에 대해 두루넷 측은 "문제가 있는 모뎀의 경우 교환을 해준다는 게 회사 방침"이라며 "펌웨어 등의 문제를 파악한 후 조속히 해결책을 내놓겠다"고 말했다.



김무종 (mjkim@dt.co.kr )

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1. 1. 가석현 '02.10.29 11:27 PM 신고
   에구.. 두루넷 등x들.. 기사나오기 전에는 조용하고 더 큰소리 치던 놈들이 기사뜨고 일커지니까 조속한 조치를 취한다니.. ↓댓글에댓글
2. 2. 권봉석 '02.10.29 11:28 PM 신고
   저런 말에 속으면 안되죠... 언제나 무슨 사건이 터지면 '조속한 조치' '신속한 조치' 운운 하는데. 글쎄... 과연 그 '신속하고 조속한 조치' 라는 것이 제대로 지켜진 적이 있던가요? ↓댓글에댓글
3. 3. 권봉석 '02.10.29 11:29 PM 신고
   아마도 이번에도 흐지부지하고 넘어갈겁니다. 돌아가는 상황을 봐서는... ↓댓글에댓글
4. 4. 김재중 '02.11.22 11:41 PM 신고
   조선 사람들은 말로 해선 안듣고 발등에 불이 떨어져야 그일에 급급하게 매달리죠 그럴땐 매가 약입니다 ↓댓글에댓글
5. 5. 이태희 '03.1.9 12:53 PM 신고
   어쩐지 웹싸이트 하나도 들어오기 어렵드만 ↓댓글에댓글

1. 1. 에구.. 두루넷 등x들.. 기사나오기 전에는 조용하고 더 큰소리 치던 놈들이.. 가석현 '02.10.29 11:27 PM
2. 2. 저런 말에 속으면 안되죠... 언제나 무슨 사건이 터지면 '조속한 조치' '신.. 권봉석 '02.10.29 11:28 PM
3. 3. 아마도 이번에도 흐지부지하고 넘어갈겁니다. 돌아가는 상황을 봐서는... 권봉석 '02.10.29 11:29 PM
4. 4. 조선 사람들은 말로 해선 안듣고 발등에 불이 떨어져야 그일에 급급하게 매.. 김재중 '02.11.22 11:41 PM
5. 5. 어쩐지 웹싸이트 하나도 들어오기 어렵드만 이태희 '03.1.9 12:53 PM