두루넷 뻥튀기장사에 아주 고수급입니다
밑에보시면 속도저하의 원인은 바이러스등이라고 나왔죠?
낮에 속도 잘나오다 밤만되면 속도주는 사람들은... 그럼 낮엔 바이러스가 빠져나갔다가 밤만되면 바이러스가 다시 들어온다는 말일까요? ㅡㅡ..
아까 두루넷상담원이 가입자정보 확인한답시고 전화했었는데 재가 어제도 속도 이런식으로 떨어진걸 말했더니 잠깐만 기다리라고 하더군요
그러더니 하는말이 "기다리시게 해서 죄송합니다 재가 확인해봤는데요 어제새벽쯤에 저희 두루넷에 장애가 있었습니다"... 순진한 저는 믿었습니다 ㅡㅡ..
방금 두루넷 고객센터에 어제에 이어 또 점검을 요청했습니다.
그래서 재가 한마디 먹었죠 "어제는 두루넷에 장애가 있었다든데 그럼 오늘도 장애인가요?"라고 솔직히 좀 비꼬는 식으로 말했습니다 재가 ㅡㅡ..
이렇게 말했더니 상담원이 아무말도 안하더군요 ㅡㅡ.. 그저 재가하는말에 "네네"라고 대답만하구........
이거 속도 이따가 한 10시정도되면 또 조금씩 올라갈것 갔네여 모뎀쪽인지 아니면 동시회선사용자가 만아서 인지 확실하게 점검때 해결을 좀 해야겠네요
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품질 측정 시스템입니다.
고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
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TEST 시각 : 1 월 24 일 19시 39분 7초
웹 브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Q312461)
사용자 호스트 주소:
서비스명: 터보콤 INTAC-2000
장소 : 경기도 화성시
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다운로드 속도: 1.888 Mbps (236.0 KB/s, 236023 cps)
업로드 속도: 632.9 kbps (79.1 KB/s, 79114 cps)
Ping test: 29.2 ms
패킷 손실율: 3.466 %
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Traceroute 결과
1: (31.7 ms) 61.98.59.221
2: (0.0 ms) 210.117.122.157
3: (0.0 ms) 210.117.122.157
4: (0.3 ms) 210.117.122.157
5: (0.3 ms) 210.117.122.166
6: Thrunet Test Server!
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속도가 느리게 나온다면 PC를 점검하시기 바랍니다.
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속도저하 현상으로 접수된 경우의 70%이상이
바이러스 감염이나 드라이버 설정등 PC의 문제입니다.
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특히 요즘에는 코드레드 / 님다 / 서캠 바이러스로
속도저하 현상을 격는 경우가 대부분입니다.
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PC에 문제가 없는것을 확인한 후 세번이상 측정하여
패킷 손실율 5%이상이면 A/S를 요청하시기 바랍니다.
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품질측정 결과는 서버에 저장되어 24시간 기준으로
분석하여 항상 최상의 품질을 제공하고자 노력하고
있습니다.
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품질측정을 해주셔서 대단히 감사합니다. (^^)(__)(^^)
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