홍승범 (p1h36) 님의 블로그입니다.
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  1. 두루넷 프리미엄 속도체크입니다

    number : 143517
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-05-04
    두루넷 프리미엄이고

    경기도 화성시 향남면 입니다.

    모뎀은 모토로라 4100에서 인택2000으로 바꿨습니다.

    모토로라 쓰다가 계속 신호가 나가서 인택으로 바깠습니다.

    전에 인택달았을땐 오전최고 10메가 오후2메가안팎으로 나왔는데

    지금은 밤낮으로 6메가 유지하네요

    ====================================
    벤치비 품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 5 월 4 일 15시 12분 4초
    웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
    사용자 호스트 주소: 210.181.80.245
    회사명: -
    서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 6.696 Mbps (837.1 KB/s, 837113 cps)
    업로드 속도: 713.5 kbps (89.1 KB/s, 89198 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 12.5 ms
    최소/최대: 9.0 ms / 63.6 ms
    95% 지연: 24.2 ms
    표준편차: 7.0 ms
    패킷 손실율: 0.0 %


    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (21.6ms) 210.181.80.245 (210.181.80.245)
    2: (0ms) * *
    3: (0ms) * *
    4: (0.6ms) 210.117.121.25 (210.117.121.25)
    5: (1ms) 210.117.121.62 (210.117.121.62)
    6: (0.6ms) 211.174.48.174 (211.174.48.174)
    7: (0.3ms) 211.174.48.89 (211.174.48.89)
    8: (0.3ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
    9: (0ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)


    이 글에는 2 개의 댓글이 포함되어 있습니다
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    1. 1. 호또 2003-05-04 16:5836 신고
      :-D*모토로라와 인텍 모델이 어케생겻는줄 알수잇을까요??^^?? 말꼬리
    2. 2. 총살 2003-05-04 20:2956 신고
      :-D*평균적이시네요...아무 이상 없습니당 ~ 이상무 ~ ^^ 말꼬리
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  2. 두루넷 상담원과의 통화... 좋은결과가 있긴하네요

    number : 99723
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-29
    두루넷에서 전화가 왔습니다.
    현재 저에 IP로 계속해서 핑테스트를 하고있다네요
    저한테 서버아이피 주소를 알려주며 계속해서 핑 테스트를 주기적으로 해달라고 합니다.
    현재 아무런 문제는 없다고 하시네요
    그래서 지금 계속해서 핑테스트를 하고있죠
    다시한번 A/S를 싵청하고 십다고하니 접수를 해주더군요
    내일 모뎀교환을 한번 받아서 몇일동안 두루넷과 테스트를 하기로 했습니다.
    어제 두루넷 기사랑도 싸울뻔하고 그랬었는데......
    이번엔 다른업체에서 기사분을 보내주신다고 하네요
    근데 또 모르겠습니다 이따밤이 되면 속도가 또 2메가이하로 떨어질지
    내일 모토로라 모뎀을 달아서 테스트를 해볼생각입니다.
    속도가 느리신분은 해지보다는 두루넷과의 지속적인 핑,속도테스트를 권장합니다.
    두루넷도 정상속도로 복구해주려고 상당한 노력을 하더군요
    저에 속도및 핑값은 24시간 두루넷에서 현재 검사하고 있다더군요
    어제 하도 들볶았더니 그런가봅니다 ㅡㅡ..

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  3. 두루넷... 아침의 최고속도 ㅡㅡ..(실제속도는다릅니다)

    number : 99591
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-29
    어제 기사왔었을때 개판이었음돠 1.2메가대 ㅋㅋ
    그런데 지금은 8메가가 넘는군요
    물론 지금이 최고속도대라 드라이버를 다시 깔아줬습니다.
    그래도 속도가 오르긴 오르네요
    실제속도는 이것보다 덜나오진 안더군요
    오늘 전문 A/S업체에서 나와서 A/S를 해준다는데... 글쌔요 잘 모르겠네요

    ====================================
    벤치비 품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 29 일 12시 31분 35초
    웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
    사용자 호스트 주소: xxx.xxx.xxx.x
    회사명: -
    서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 8.218 Mbps (1.027 MB/s, 1027310 cps)
    업로드 속도: 662.6 kbps (82.8 KB/s, 82826 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 14.4 ms
    최소/최대: 10.5 ms / 65.3 ms
    95% 지연: 28.2 ms
    표준편차: 7.0 ms
    패킷 손실율: 0.8 %


    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (56.3ms) * 211.243.199.3
    2: (0ms) * *
    3: (0ms) * *
    4: (0.6ms) bb2-man2.thrunet.com (210.117.125.157)
    5: (1ms) 210.117.125.190 (210.117.125.190)
    6: (0.6ms) 211.174.48.182 (211.174.48.182)
    7: (0.3ms) 211.174.48.89 (211.174.48.89)
    8: (1ms) 211.174.48.209 (211.174.48.209)
    9: (0ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)


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  4. 두루넷 오후9시 A/S받았습니다 포기하고 가더군요...

    number : 99407
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-28
    오늘 두루넷A/S및 설치대리점하고 안좋은 감정을 가졌습니다.
    재가 승질나서 본사에 전화해서 따졌더니 8시에 온다는 사람이 9시에 오더군요 ㅡㅡ..
    기사분이 모토로라SB4100새모뎀을 가져왔습니다
    오셔서 핑측정에 속도테스트를 계속 했지만
    1.2~06메가 사이를 왔다리 갔다리 하더군요
    그러더니 모뎀을 SB4100으로 교환했습니다.
    그런데 핑이 120을 기록하더군요 ㅡㅡ..
    놀랬습니다 ㅡㅡ..
    옥상을 올라가더니 무엇인가를 막 하더군요 케이블에 불이나갔습니다
    다시 내려오더니.. 또 핑검사만 죽어라 하더군요(두루넷기사가 할수있는것은 속도테스트와 핑검사뿐입니다^^;;)
    속도가 죽어도 2메가이상을 못넘기는 겁니다 ㅡㅡ..(낮엔 속도가 최고 11메가까지 나옵니다)
    근데 3시이후만 되면 속도가 조금씩 줄어 한.. 8~9시경 되면 2메가이하로 줄어버리죠
    지금은 또 4메가 약간 못나오네요
    두루넷기사가 와서 속도테스트,모뎀교환,핑검사만 하더니...
    "저희가 해드릴수 있는건 여기까지 입니다 1588본사에 전화하셔서 본사에서 직접 A/S받으세요" 라고 하더니
    휙 가버리데요 ㅡㅡ..
    내참... 정말 쓰고싶은 맘이 안나더군요
    그래서 지금 다시 인택2100F 사용합니다
    내일 본사에서 전문업체에 의뢰해 내일 전문A/S를 해주겠다는군요
    오늘 두루넷에 개지랄했더니 몇일걸릴것 갔다는말은 안하는군요
    하지만 또 모르죠 내일안보낼수도.........
    이번에 두루넷 속도 해결 안되면 한국통신 구라패스로 바꿀 예정입니다.
    다시는 한국통신을 쓰지 않으려고 했는데...........
    곧 저희동네 가정주택에 VDSL이 들어온다는 말이 있어서 설치하고 합니다....
    우리나라 초고속인터넷 걷 허우대만 거대하지 속 허우대는 볼것도 없습니다.
    서비스부터 속도까지 보면 말이 초고속이지.........
    아까 소리바다에서 MP3받는데 핑 제일좋은분을 일부러 찾아서 받는데도
    3k 나오더군요 평소에 50k 나오던게.........
    친구가 VDSL사용하는데 웃더군요.......... 차라리 속도저하가 24시간 이어진다면 이해가 가겠지만......
    하루이틀도 아니고 가입한 날부터 대란2틀빼고 계속 시간대 속도가 5메가이상 차이나더군요
    두루넷뿐만이 아니라 한국통신,하나로통신 모두 할줄아는것은 속도테스트,핑검사 뿐입니다 모뎀교환하고
    아까온 두루넷 기사보고 속으로 "얼~ 컴좀 만지나부네" 생각을 했는데
    손가락만 화려하고 할줄아는거라곤 속도테스트&핑검사&모뎀교환 ㅋㅋㅋ
    누구는 속도테스트 할줄몰라서 안하고 핑검사 할줄몰라서 안하고 모뎀교환 할줄몰라서 안하나...
    우리나라 ISP업계들 정말 한심하더군요 설치기사들이 배선따오고 모뎀컴터에 연결하고 그냥가질안나
    A/S나와서 하는거라곤 속도테스트랑 핑검사,모뎀교환 밖에없으니
    포트 바꿔달라니까 포트는 바꾸는데 1주일 걸린다면서 안해주려고 하더군요
    솔직히 국내 ISP초고속 인터넷 사용고객중 현재서비스에 만족하시는 분이 몇프로나 될까 궁굼합니다
    대부분 만족하시지 못하는걸로 알고있습니다

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    1. 1. 박상주 2003-01-29 01:0333 신고
      흠.. 오늘 저도 a/s를 받았는데.. 이건 두루넷 회선을 늘려야만 방법이 있는거 같더군요.. 포트는 한정되있는데 포트를 늘리지 않고 무조건 가입자만 받으니..
      이럴수 밖에 없죠.. 저도 아침엔 10메가 계속 넘습니.. 말꼬리
    2. 2. 박상주 2003-01-29 01:0902 신고
      저녁쯤 되면.. 속도가 4메가루 떨어지고.. 손실울도 생깁니다.. 기사분와서
      신호약하게 하는거 달고.. 포트 다른곳으로 물려주고 갔는데..
      결과는 다른게 없는거 같네여.. VDSL 들어올때 까지 참고 써야죠.. 말꼬리
    3. 3. 강기정 2003-01-29 08:4255 신고
      부하가 심한가 보군요.. 저도 A/S아찌한테 이렇게 말해쬬 .. "저겨,포트변경 좀.."이렇게 말도 나오기 무섭게 그건 저희들이 할수있는 일이 아닙니다.. 이렇게 딱잘라서 말하던데요
      말꼬리
    4. 4. 강기정 2003-01-29 08:4421 신고
      저는 저녁시간이나 아침시간이나 측정하면 항상5M입니다.. 모뎀같이 .. 부하는 별로 업지만 저녁이면 괜찬치만...방학인 지금은 아침에는 별로 손해라고 생각해요 ..물론 저녁이 약간 느려서 4.5M정도 말꼬리
    5. 5. 김진수 2003-01-29 09:3841 신고
      두루넷 장비나 기타 증설은 엄두도 못냅니다 예산떄분에 가입자나 늘려서 어찌 해볼려하는데 그덕에 불신만 쌓이는거죠 둘넷 이제 파산할떄가 된거 같네요 말꼬리
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  5. 두루넷 A/S정말 후집니다... 욕나올려고 합니다 ㅡㅡ..

    number : 99266
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-28
    지금 두루넷 기사랑 전화로 싸웠습니다.
    인터넷 대란이 일어나기 전날인 금요일날 밤에 속도가 1.5메가대가 나와서 A/S를 본사에 신청했습니다.
    재가 두루넷상담원한테 "내일될수있는쪽으로 해주세요"라고 했습니다 그쪽도 최선을 다하겠다고 하더군요
    그런데... 못오면 못온다 연락도 안오는것입니다
    그러다가 인터넷대란이 발생했습니다.
    그리고 일요일밤은 왠만큼 서버들이 복구가 되고있을때라 밤에도 7메가가 나오더군요
    재가 A/S를 신청해서 일단은 어제오후쯤 올거라고 생각했습니다.
    그런데 어제도 안와서 어제 또다시 두루넷에 전화를 했습니다.
    문제는 오늘이더군요 속도가 아침부터 2~6메가래를 왔다리 갔다리 하는겁니다.
    그러더가 1.2메가인가 나오더군요... 그래서 또 두루넷에 전화를 했죠
    그랬더니 이번엔 바로 처리를 해준다고 하고 연락을 준다는것입니다.
    두루넷에서 전화가 와서 오늘 저희집 A/S가 가능한 기사분이랑 연락해서 저한테 연락을 주겠다는군요
    그러다가 한 두시간후 다시 두루넷에서 전화가 왔습니다.
    지금 두루넷기사분이 연락드릴거라더군요 바로 전화가 왔습니다 기사분한테
    "오늘 저녁이나 되야 방문할것같은데 괜찬습니까"라고 물어보더군요
    밤에 속도가 떨어지니까 전 괜찬다고 했습니다.
    그런데 갑자기 눈이 막 쏟아지기 시작하더군요 ㅡㅡ..
    그래서 5분전쯤 두루넷 기사번호로 전화를 했습니다 바로연락준다더군요
    그래서 방금 두루넷 기사한테 전화가 왔습니다.
    그러더니 하는말이 오늘은 못온다고 딱 잘라말을 하더군요
    전 오늘 무조건 받아야 겠다고 생각을 했습니다 그리고 기분이 나쁘더군요
    저희집이 경기도 화성인데 수원과는 차로 20~30분거리입니다.
    A/S대리점이 수원에 있는데 이런사정을 모르는건 아닙니다.
    그래서 오늘받아야겠다고 말했더니 "내일 밤엔 꼭 방문해드리겠습니다" 이러더군요
    재가 아무말도 안했습니다 그러더니 "여보세요"이러더군요
    그래서 내가 "예"라고 대답했습니다.
    기사분이 이러더군요 "꼭 오늘 점검을 받으셔야 합니까?" 허 나참 황당해서 ㅡㅡ..
    그래서 재가 그랬죠 "기분나쁘잔아요 재가 A/S 금요일날 신청했어요" 그랬더니 태연하게
    "알고있습니다" 이러더군요 참내 황당해서
    재가 또 한마디 했습니다 "장난하시는것도 아니고 재가 몇일전에 A/S신청했는데 오늘 나오신다고하셨다가 내일또 나오신다고 하시는건 뭡니까"이랬더니
    기분나쁘다는 말투로 "다시 전화드릴께요" 이러고 끊었습니다.
    두루넷 정말 기분나쁩니다.
    아 두루넷이 기분나쁜게 아니라 A/S를 대행해주는 대리점이 기분나쁩니다.
    멀다고 A/S를 계속 미루는 식밖에 안되니까요

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    1. 1. 강기정 2003-01-28 20:5647 신고
      저는 두루넷측과는 거의 포기했어요 이제 .. 오늘 AS와서 좀 나았지만..아직 그렇다고 두루넷에 대해서 만족하진 않아요 .. 마니 개선되어야 합니다 두루넷은 말꼬리
    2. 2. 나나나 2003-01-29 11:2922 신고
      둘넷 기사 모두가 싸가지 없는게 아니죠..
      저희 지역 담당 A/S 기사는 저랑 굉장히 친한데요...
      그리고 A/S 기사님도 친절하구요.. 말꼬리
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  6. [re] 허접하지만 재가케이블과 ADSL.VDSL에 대하여 한마디할께요

    number : 99002
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-27
    일단... VDSL의 요금이 케이블프리미엄과 비슷하다고 하셨는데요
    아무래도 라이트요금이 아닌지요?...
    한국통신의 경우 VDSL이 메가페스 스페셜요금입니다 홈페이지에서 직접 확인해보시면 아시겠지만 메가패스 스페셜(VDSL)은 무약정시 5만원입니다 월요금이요
    그리고 기존의 하나로통신의 20메가급 VDSL은 프로가 4만7천원이구요
    50메가급은 5만6천원입니다.
    사실상으로 두루넷케이블이 가장비쌉니다 케이블서비스에서는 하나로는 2천원이 싸고
    지역유선은 어떤 회선을 계약임대하느냐에 따라 다릅니다.
    그리고... 상,하향 속도가 똑같은 ADSL과 케이블은 속도차이도 납니다.
    ADSL같은경우에는... 일단 한통으로 치면 한통은 전화국에서 가까우면 속도가 잘나옵니다
    그리고 한국통신은 ADSL서버가 전화국에 있죠 그래서 전화국과 서버가 가까워야 속도가 잘나옵니다
    그리고 한국통신은 ADSL을 일반 가정주택에서도 사용할수있죠... 앞으로 하나로통신의 VDSL도 그리될것입니다 현재 VDSL이나 엔토피아같은 광통신은 신축아파트위주로만 공급이 되고있죠
    하나로통신은 전화국을 설치할 필요가없죠 왜냐면 전국에 한국통신 전화국이 깔려있는데 하나로통신에서는 굳이 전화국을 설치하지 안아도 되는것입니다.
    그대신 하나로통신은 ADSL과 VDSL을 아파트에만 공급해주죠.
    아파트 중심건물(예:경비실^^;;)에 자사의 ADSL또는 VDSL서버를 갖다놓고 서비스를 하기때문에 시간대 속도저하 같은것도 없습니다.
    케이블은 안전성이 ADSL보다 뛰어나기는 하지만 동시접속자(회선의 동시접속자)가 많으면 실제속도가 저하되죠.
    저도 요즘 겪고있습니다... 지역케이블쓸때는 낮과밤으로 4~5메가대를 유지했지만 지금은 그렇지 안습니다.
    처음에 하나로를 달았을때도 그랬고 두루넷을 단 지금도 그렇습니다.
    물론 ADSL이나 VDSL도 현재접속한서버(웹사이트)에 동시접속자가 많으면 느린속도를 나타냅니다(그러나 실제속도는 그보다 빠르죠)
    재가지금 21살인데 고2때부터 고속인터넷을 사용했습니다
    한국통신 ADSL프리미엄,지역유선프리미엄,하나로케이블프리미엄,현재 두루넷 케이블 프리미엄을 사용하죠
    전 지금 낮과 밤의 속도가 6메가 가까이 차이가 납니다.
    낮에는 7~11메가까지도 나옵니다 오전의 경우에... 그런데 사용자가 몰릴시각... 3시정도가 되면 속도는 조금씩 줄어 6~7시정도면 1~2메가까지 줍니다(이론상 속도가 아니라 실제속도)
    그리고 보면 낮과밤을 가리지않고전화모뎀에 가까운 속도가 나오는 분들도 계십니다.
    그 경우 지역특성,자신의PC환경,랜카드그리고 사용중인 모뎀과 관련합니다
    저도 랜카드를 교체해줌으로써 최고속도 7메가에서 11메가까지 변했습니다.
    이론상의 속도는 11메가이지만 지역특성과 피시환경등을 고려해볼때 서비스에 비해 속도가 안나오는 경우는 해약신청을 하셔야 합니다.
    현재 두루넷은 모토로라 SB시리즈가 가장 좋습니다
    다운로드업로드 최상을 지원하고 속도깨기도 된다고 하는군요
    하나로나 두루넷이나 지역유선이나 좋은모뎀은 정해져있습니다.
    가장좋은것은 모토로라SB시리즈
    그다음은 주홍,인택,넷엔시스 라고 들었습니다.
    저도 인택모뎀을 사용하고 있죠 신형입니다 하지만 저도 최고속도가 나오긴 하지만 서비스에 만족할 수준은 아닙니다.
    낮과 밤의 속도가 다르기 때문이죠... 이것은 포트문제도 있습니다.
    사용자가 집중되는 포트에 자신의 포트가 연결되어 있다면 접속자가 몰릴때는 실제속도가 현저하게 줄을 수밖에 없습니다.
    저도 두루넷 본사 고객센터에 A/S를 금요일날 신청했는데 토요일날 인터넷대란으로 인하여 아직까지 완전복구가 되지안아 A/S를 언제받을지도 모르는 상황입니다
    재가 하나로를 지난주에 해약하고 지난주에 두루넷을 달았는데요 하나로는 4일인가 7일만에 위약금 없이 해약했습니다.
    물론 정상속도이죠 하나로는 3~5메가대를 정상속도로 처줍니다
    하나로는 물론 두루넷도 프리미엄서비스가 2메가이하로 떨어지면 A/S를 나와줍니다.
    어제까지는 인터넷복구가 덜된 지역은 접속이 불가해서 밤에도 6~8메가대의 속도를 유지했지만 오늘... 인터넷외 왼만큼 복구되어 다시 낮과밤의 속도가 완전히 다르죠
    저 지금 다운로드 1.4메가 나옵니다 최고속도
    물론 저보다 느린분들도 계시겠죠
    여러분이 느끼는 속도저하는 두루넷 뿐만이 아니라 하나로케이블도 마찬가지입니다.
    하나로통신도 어찌보면 10메가 나오는 사람이있고 어찌보면 두루넷처럼 4k나오시는 분들도 계십니다.
    두루넷뿐만이 아니라 한국통신,두루넷,하나로통신,샤크 마찬가지입니다.
    샤크는 볼것도 없죠 처음에 속도 잘나오다가 설치한지 기한이 좀 지나면 속도가 형편없이 떨어지는게 샤크입니다.
    샤크는 그만큼 인터넷 기술도 모자라죠 하지만 한국통신은 예전부터 자사 전화접속망을 구축하여 PC로 통신접속환경을 제공했으며 두루넷의 계열사인 나우누리도 PC통신을 통해 통신기술이 뛰어납니다.
    물론 하나로는 기존 PC통신이나 네트워크경력이 없지만 1995년이후에 서비스를 발표하고 시범서비스를 거쳐 안전성과 속도를 인정받았습니다.
    하지만 누구나 속도가 최고치는 있을수없는게 우리나라 인터넷의 현실입니다.
    가입자가 늘어남에 따라 각 ISP업체들은 그에따른 회선증설과 서버증설, 고객의 소리에 귀를 귀울여야 하지만 자신들의 운영방침대로하려하고 해지한다고 하면 막으려고 하죠
    그레 ISP업체들의 특성입니다.
    재가 한국통신의 경우... 속도는 4.5메가 평균이었지만 하루에 인터넷접속이 수십번도 끊겨서 일주일에 2~3번꼴로 A/S를 받았습니다.
    2년을 사용했는데 그때는 한국통신밖에 고속통신 ISP가 없어서 사용했습니다.
    A/S접수가 많아 아무런 태클없이 한국통신을 해지했죠
    지역유선은 집에서 해지했구 하나로와 두루넷은 재가 개인적으로 설치한것입니다.
    하나로통신의 경우 3년계약을 했지만 위약금 10원한푼없이 해약을 했습니다 정상속도임에도 불구하고
    그때도 지금의 경우와 똑갔습니다.
    지금 하나로통신은 VDSL에 기술투자를 하기때문에 더이상 케이블모뎀 신형을 구입하지 않아 신규가입자라 해도 새모뎀을 받기는 힘들것입니다.
    저도 새모뎀을 처음에 받긴했지만 속도가 잘나와야 4메가더군요
    주변에 네트워크에대하여 잘아는 분을 통하여 모뎀의 특성을 배웠습니다.
    그 모뎀은 케이블서비스 초창기 모뎀으로 개발할때 5메가이상을 넘지못하는 모뎀이라고 합니다.
    저도 정보통신쪽에서 일을 해봐서 케이블모뎀은 조금 알고있습니다.
    저희 회사에서는 삼성케이블모뎀을 생산했는데 재친구가 케이블모뎀쪽에서 SMT라는 일을 했습니다.
    모뎀테스터들이 속도프로그램을 심어줄때 하는말이 2메가이하가 나오면 불량이지만 3메가이상이 나오면 정상이다
    하지만 요즘 나오는 모뎀들은 10메가이상을 지원합니다.
    앞으로 나올 도시코인가?... 하여튼 그것도 기대해볼만한 상품입니다.
    케이블최초의 대칭서비스이기 때문이죠
    속도가 안나온다고 무조건 욕만 하실게 아니라 A/S를 받아보세요 다른경우 연락을 기다려 보라고 했는데 50일이 지나도 연락이 오지안는다고 하셨는데 그경우 그냥 해지하십시요 보고자시고 할것도 없습니다.
    재가 하나로랑 해지할때 하나로 수원동수원고객센터와 106본사와 말다툼을 많이했습니다.
    속도가 안나와 무조건 해지한다기 보다는 적절한 랜카드와 모뎀으로 교환받으시고 사용자 적은 포트로도 옮겨보시고 그때도 정 속도가 안나오신다면 그때는 위약금없이 해지를 하십시요
    위약금을 받는다고 하면 소비자보호센터에 고발하시구요
    재가 아는선에서 한마디 했습니다.
    정확한것은 아니지만 저에 통신경험상과 이론상으론 맞습니다.
    아실분들도 아시리라 믿구요^^;;

    이 글에는 3 개의 댓글이 포함되어 있습니다
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    1. 1. 홍승범 2003-01-27 23:5330 신고
      휴... 이거 치느라 손목 빠지는줄 알았음돠 ㅡㅡ..
      어쨌든 속도에 민감하신분들은 참고해주시구요 최선의 선택이라고 생각되실때 해약신청을 하세요 정상속도일때는 위약금없이 해약이 불가능하구요 정상속도이지만.. 말꼬리
    2. 2. 홍승범 2003-01-27 23:5456 신고
      또짤렸네요 정상속도이지만 위약금없이 해약기 가능한경우도 있습니다^^;; 그리고 서비스의 경우 회사규모도 틀려 불만족이죠 한통,하나로는 회사가 굉장히 크지만 두루넷은 아직 ISP대기업중에선 조그만 회사입니다.. 말꼬리
    3. 3. 홍승범 2003-01-27 23:5540 신고
      보라넷,보라홈넷도대기업에 속하죠... 전지금 실제속도가 1메가대라 웹도 느립니다 전 이시간대엔 자는게 약입니다 ㅋㅋ 그럼모두들 굿나잇~ 말꼬리
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  7. 저에 인터넷 실제속도향상 경험담

    number : 98766
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-27
    재가 3년4개월을 썼던 정들었던 랜카들 어제 과감하게 때냈습니다.

    원래 3COM거 900을 썼었는데...

    이 랜카드로 샤크랑 지역유선(타지역)빼고 다 써봤습니다.

    한국통신,하나로,두루넷,지역유선(보라홈넷) 그런데...

    두루넷에서 3com랜카드쓸때 속도테스트해서 현재 이론속도가 9메가가 나와도 실제속도는 9메가가 나오질 못했습니다.

    많은 분들이 랜카드 교체후 많은실제속도 향상을 느끼셨다고 해서 저도 얼마전에 랜카드를 사다놨었습니다.

    그이름하여 리얼택 8139 패밀리 ㅡㅡ..

    4천원에 샀습니다 새거... 물론 10/100메가 랜카드죠...

    첨에 꼈을땐 오히려 속도저하를 느꼈습니다...(모뎀이랑 마짱뜰수있는 속도라는...^^;;)

    그러다가 다른슬롯(전 슬롯마다 신기하게도 랜카드의 속도가 다 틀립니다같은 시간대라 하더라도 ㅡㅡ..)에 끼우고 8139드라이버를 여러개 받아놓고 드라이버를 롤백하면서 속도를 테스트해봤습니다.

    드디어 최상의 속도를 찾았습니다.

    단순한 랜카드 교체와 드라이버 업데이트만으로도 실제속도를 향상시킬수있습니다.

    저같은 경우 3com쓰던게 2001년10월자 드라이버가 마지막이었습니다

    더이상 나오지 안죠 계속해서 7~10메가대의 속도를 유지하고 있습니다.

    그런데 모르죠 모뎀과 지역의 특성상 인터넷대란이 왠만큼 정상화되면 낮과밤의 속도가 또 달라질지...

    그래서 포트교환등을 해볼생각입니다^^;;

    이 글에는 2 개의 댓글이 포함되어 있습니다
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    1. 1. 황정아 2003-01-27 16:1413 신고
      리얼텍 8139 드라이버 가지고 계신가여?
      3.95인지 그 버전이 가장 빠르다는데 전 찾을수가 없네여...
      혹시 가지구계시다면 자료실에 점 올려주시면 안될까여? ㅠㅠ.. 말꼬리
    2. 2. 홍승범 2003-01-27 18:5453 신고
      3.95버젼이 있긴한대요 전 XP인데 XP드라이버는 없드라구요 ㅋㅋ
      그래서 어쩔수없이 걍 재일빠르다 생각되는 드라이버 사용중입니다 말꼬리
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  8. 저도 테스트해서 올립니다 현재속도에 상당히 만족^^;;

    number : 98763
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-27
    =========================================
    한국 전산원 품질 측정 시스템입니다
    측정하신 결과는 다음과 같습니다
    =========================================
    TEST 시각 : 2003-01-27 오전 10:37:28
    웹브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1;
    OS: Microsoft Windows XP
    CPU: x86 Family 6 Model 8 Stepping 6
    RAM: 256 MB
    Clock: 801 MHz
    Lan card MAC address: 00:0b:2b:0a:bd:07
    사용자 IP 주소: 비밀임돠 ㅡㅡ..
    서비스명: 두루넷 케이블 인터넷 프리미엄
    위치 : 경기 화성군
    -------------------------------------------
    다운로드 속도: 7.6 Mbps (953 kB/s, 7627253 cps)
    업로드 속도: 681 kbps (85 kB/s, 680713 cps)
    -------------------------------------------
    Ping 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
    평균값: 18.004103 ms
    최소/최대: 10.7ms / 81.1ms
    95% 지연: 11.2 ms
    표준편차: 9.471866 ms
    패킷 손실율: 0 %
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)
    평균값: 15.271381 ms
    최소/최대: 10.952509ms / 75.183578ms
    95% 지연: 11.417094 ms
    표준편차: 6.387556 ms
    패킷 손실율: 0.0 %
    ===========================================
    Traceroute 결과 (서버 -> PC)
    TTL IP 주소 RTT
    0 202.30.94.92 0.0 ms
    1 202.30.94.69 0.3 ms
    2 202.30.94.8 0.3 ms
    3 192.145.251.20 0.6 ms

    지금 속도가 7.6메가 나왔는데여 이것은 인론상 속도입니다
    속도테스트보고 평가를 하시는 분들이 많은데... 웹에서의 속도테스트는 어디까지나 이론상의 속도입니다.
    재가 지금 인터넷으로 느끼는 실제속도는 9~10메가입니다
    그런데 전 이상하게도 시간차 속도차이가 심해서... 아무튼 이번 대란이 대충 정리가 되는대로 포트를 변경신청할 예정입니다 기사한테 말해서 모뎀도 바꾸고... 지금은 인택 2100F입니다

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  9. 인터넷대란후 일부복구... 현재시각 나의 속도...

    number : 98487
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-26
    읔... 3메가를 못넘었습니다 아까 새벽에는 6.5메가정도 나오더니...
    지금 3메가 이하로 줄었습니다...
    두루넷에 전화해서 포트사용자 적은대로 바꿔달랬더니... 이러더군요
    "인터넷대란이 100%해결된 뒤에 시간대별로 두루넷사이트에서 속도테스트해주세요 결과를 저희가 보고 바꿔드리겠습니다"............

    ====================================
    품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 26 일 12시 57분 43초
    웹 브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Q312461; 앳파일 (atfile.com))
    사용자 호스트 주소:
    서비스명: 터보콤 INTAC-2000
    장소 : 경기도 화성시
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 2.992 Mbps (374.1 KB/s, 374118 cps)
    업로드 속도: 685.2 kbps (85.6 KB/s, 85659 cps)
    Ping test: 19.9 ms
    패킷 손실율: 0.0 %
    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (14.0 ms) 61.98.59.221
    2: (0.0 ms) 210.117.121.157
    3: (0.0 ms) 210.117.121.157
    4: (0.3 ms) 210.117.121.157
    5: (0.7 ms) 210.117.121.162
    6: Thrunet Test Server!
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    속도가 느리게 나온다면 PC를 점검하시기 바랍니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    속도저하 현상으로 접수된 경우의 70%이상이
    바이러스 감염이나 드라이버 설정등 PC의 문제입니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    특히 요즘에는 코드레드 / 님다 / 서캠 바이러스로
    속도저하 현상을 격는 경우가 대부분입니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    PC에 문제가 없는것을 확인한 후 세번이상 측정하여
    패킷 손실율 5%이상이면 A/S를 요청하시기 바랍니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    품질측정 결과는 서버에 저장되어 24시간 기준으로
    분석하여 항상 최상의 품질을 제공하고자 노력하고
    있습니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    품질측정을 해주셔서 대단히 감사합니다. (^^)(__)(^^)
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

    제 목
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  10. 밤만되면 터무니없이 라이트속도로 전락하는 두루넷 프리미엄!!

    number : 98132
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-24
    두루넷 뻥튀기장사에 아주 고수급입니다
    밑에보시면 속도저하의 원인은 바이러스등이라고 나왔죠?
    낮에 속도 잘나오다 밤만되면 속도주는 사람들은... 그럼 낮엔 바이러스가 빠져나갔다가 밤만되면 바이러스가 다시 들어온다는 말일까요? ㅡㅡ..
    아까 두루넷상담원이 가입자정보 확인한답시고 전화했었는데 재가 어제도 속도 이런식으로 떨어진걸 말했더니 잠깐만 기다리라고 하더군요
    그러더니 하는말이 "기다리시게 해서 죄송합니다 재가 확인해봤는데요 어제새벽쯤에 저희 두루넷에 장애가 있었습니다"... 순진한 저는 믿었습니다 ㅡㅡ..
    방금 두루넷 고객센터에 어제에 이어 또 점검을 요청했습니다.
    그래서 재가 한마디 먹었죠 "어제는 두루넷에 장애가 있었다든데 그럼 오늘도 장애인가요?"라고 솔직히 좀 비꼬는 식으로 말했습니다 재가 ㅡㅡ..
    이렇게 말했더니 상담원이 아무말도 안하더군요 ㅡㅡ.. 그저 재가하는말에 "네네"라고 대답만하구........
    이거 속도 이따가 한 10시정도되면 또 조금씩 올라갈것 갔네여 모뎀쪽인지 아니면 동시회선사용자가 만아서 인지 확실하게 점검때 해결을 좀 해야겠네요

    ===================================
    품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 24 일 19시 39분 7초
    웹 브라우저: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Q312461)
    사용자 호스트 주소:
    서비스명: 터보콤 INTAC-2000
    장소 : 경기도 화성시
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 1.888 Mbps (236.0 KB/s, 236023 cps)
    업로드 속도: 632.9 kbps (79.1 KB/s, 79114 cps)
    Ping test: 29.2 ms
    패킷 손실율: 3.466 %
    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (31.7 ms) 61.98.59.221
    2: (0.0 ms) 210.117.122.157
    3: (0.0 ms) 210.117.122.157
    4: (0.3 ms) 210.117.122.157
    5: (0.3 ms) 210.117.122.166
    6: Thrunet Test Server!
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    속도가 느리게 나온다면 PC를 점검하시기 바랍니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    속도저하 현상으로 접수된 경우의 70%이상이
    바이러스 감염이나 드라이버 설정등 PC의 문제입니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    특히 요즘에는 코드레드 / 님다 / 서캠 바이러스로
    속도저하 현상을 격는 경우가 대부분입니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    PC에 문제가 없는것을 확인한 후 세번이상 측정하여
    패킷 손실율 5%이상이면 A/S를 요청하시기 바랍니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    품질측정 결과는 서버에 저장되어 24시간 기준으로
    분석하여 항상 최상의 품질을 제공하고자 노력하고
    있습니다.
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
    품질측정을 해주셔서 대단히 감사합니다. (^^)(__)(^^)
    -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


    이 글에는 1 개의 댓글이 포함되어 있습니다
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    1. 1. 이동훈 2003-01-24 21:0850 신고
      허걱! 말꼬리
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  11. 흠... 아침되니 속도가 8메가... 시간대 속도가 너무 심하네요...

    number : 97980
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-24
    시간대 속도편차가 너무 심하네요..........
    오전엔 재속도 나오고 시간이 갈수록 줄어서 밤되니 1~3메가를 왔다갔다 한다...
    재가 케이블을 2년째 쓰는데 시간대 속도차가 너무 심한건 처음이네여........
    전에 쓰던 케이블은 시간대 상관없이 표준치는 4~5메가를 계속 유지했는데.....

    ====================================
    벤치비 품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 24 일 10시 14분 32초
    웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
    사용자 호스트 주소: 61.98.59.221
    회사명: -
    서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 8.840 Mbps (1.105 MB/s, 1105070 cps)
    업로드 속도: 703.4 kbps (87.9 KB/s, 87929 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 12.6 ms
    최소/최대: 10.3 ms / 33.7 ms
    95% 지연: 17.0 ms
    표준편차: 4.4 ms
    패킷 손실율: 0.0 %


    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (34.3ms) 61.98.59.221 (61.98.59.221)
    2: (0ms) * *
    3: (0ms) * *
    4: (1ms) bb5-man2.thrunet.com (210.117.125.29)
    5: (1.3ms) 210.117.125.62 (210.117.125.62)
    6: (1ms) 211.174.48.174 (211.174.48.174)
    7: (0.3ms) 211.174.48.69 (211.174.48.69)
    8: (1ms) 211.171.246.209 (211.171.246.209)
    9: (1ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)


    제 목
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  12. 두루넷... 오늘 설치했는데 절망입니다... 꼭 답변주세요

    number : 97688
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-23
    두루넷 오늘 설치했는데 절망입니다...
    밑에 보시면 아시겠지만 1.948메가 나옵니다
    꼭 댓글달기나 답변으로 이상황을 어떻게 대처해야 하는지 알려주세요 ㅡㅡ..
    하나로는 말발로 밀어부쳐서 해지하긴 했는데... 두루넷은 강적이네요...
    방금전 두루넷 고객센터랑 통화했는데...
    두루넷남자상담원왈 : 2메가면 정상속도입니다 그런데 아까 1.2메가 나왔네요 점검들어가겠습니다 언제괜찬으십니까
    헉.... 하나로는 4메가를 정상속도로 처주던데 두루넷 강적입니다
    그리고 재 생각이 좀 짧았네염
    저희동네 빠르면 담달에 한통 VDSL들어온다는 말이있던데... 물론 주택말입니다
    저희동네가 좀 촌구석이라 640세대 아파트 올해중순에 입주하거든요...(다른아파트든 100가구나 될려나 모르겠습니다 ㅡㅡ..) 딱 아파트2개... 그런데 이 신축아파트가 우리집을 지나서 가거든요 길이... 그때 같이 들어온다는 예기가 있는데... 으악~ 이거 해지한다고하면 위약금 100원내라고 할까봐 겁나네요 ㅡㅡ..

    서비스명 : 두루넷 케이블인터넷 프리미엄
    랜카드 : 3COM 10메가(3C 900B)
    사용모뎀 : 우전시스텍(주) 인택-2100F(터보컴칩셋 사용)
    피시사양 : 윈XP, 셀러론800, 256램

    ====================================
    벤치비 품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 23 일 19시 45분 8초
    웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
    사용자 호스트 주소: 61.98.59.221
    회사명: -
    서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 1.948 Mbps (243.5 KB/s, 243573 cps)
    업로드 속도: 624.7 kbps (78.0 KB/s, 78090 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 29.9 ms
    최소/최대: 10.9 ms / 80.2 ms
    95% 지연: 54.1 ms
    표준편차: 13.6 ms
    패킷 손실율: 1.333 %


    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (45.3ms) 61.98.59.221 (61.98.59.221)
    2: (0ms) * *
    3: (0ms) * *
    4: (0.3ms) bb5-man2.thrunet.com (210.117.125.29)
    5: (0.3ms) 210.117.125.62 (210.117.125.62)
    6: (0.6ms) 211.174.48.174 (211.174.48.174)
    7: (0ms) 211.174.48.69 (211.174.48.69)
    8: (0ms) 211.171.246.209 (211.171.246.209)
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    1. 1. 안종구 2003-01-23 20:2738 신고
      음,,,,,모뎀 SB4100 으로 바까달라고 하세요... 저두 속도 1메가 도 안나올때잇는데

      모뎀 SB4100 으로 바꾼후 평균속도가 3메가 이하는 떨어지지 않습니다 아침에는
      11메가 까지 나오고요 말꼬리
    2. 2. 홍승범 2003-01-23 20:3713 신고
      아까 기사한테 모토라라 SB시리즈 있냐고 물어보니까 요즘 안나온다고 인택주던데요 말꼬리
    3. 3. 김도연 2003-01-25 08:0053 신고
      모뎀 필요 없습니다.저두 밤에는 평균 1.5메가 나옵니다. 두루넷 최저 보장 속도는 라이느 1메가 프리미엄 3메가이니 전화 하세요. 전 이번주 내내 전화중입니다. 속도 나올때 까지 전화 할껍니다.. 말꼬리
    4. 4. 박지성 2003-01-26 02:4951 신고
      음...상품이 프리미엄이아니라 라이트아닌가여? 프리미엄은 고객센터에서 4메가 밑이면 a/s 해줍니다. 라이트로 신청하고 벤치비에서는 프리미엄이라고 등록하고 속도테스트 받은건아닌가??? 말꼬리
    5. 5. 박지성 2003-01-26 02:5117 신고
      고객센터에서 2메가가 정상이라면 왠지 라이트같네여..ㅡㅡ 우선 상품이 먼지 알아보시구 그러구도 이상하면 해지하셈.. 해지할때 돈 님 1년이건 2년 이건 약정하셧더라도 사용한 개월수 그러니까한달사용했으면 한.. 말꼬리
    6. 6. 박지성 2003-01-26 02:5240 신고
      그리니까 약정하면 한~ 몃%할인 받자나여 그 할인받은금액을 사용한 개월수에 곱하면 됩니다. 짐보니까 오늘 달은거같으니 한달사용하고 해지하면 위약금 몃쳔원 밖에 안나옵니다. 그럼...화팅 말꼬리
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  13. 지금 두루넷 새로 설치했는데... 속도가 영...

    number : 97576
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-23
    지금 두루넷 설치한지 이제 한 30분정도 되갑니다...
    몇일전 하나로 기사가 끌어왔던 회선으로 해주더군요...
    속도테스트 한것에 앞서 피시사양을 말씀드리겠습니다

    위치 : 경기도 화성시 향남면 발안리
    케이블 모뎀 : 인택 2100F
    랜카드 : 3COM 3C900B 10메가
    CPU : 셀러론800
    RAM : 256
    운영체제 : WIN XP
    어떻게 된게 동네유선보다 속도가 더 안좋아여... 모뎀도 좋은건뎅...
    이런속도 해결책은 없을까여 ㅡㅡ..

    ====================================
    벤치비 품질 측정 시스템입니다.
    고객님께서 측정하신 결과는 다음과 같습니다.
    ====================================


    TEST 시각 : 1 월 23 일 14시 48분 58초
    웹 브라우저: Internet Explorer 6.0
    사용자 호스트 주소: 61.98.59.221
    회사명: -
    서비스명: 두루넷 인터넷 프리미엄
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 3.750 Mbps (468.8 KB/s, 468859 cps)
    업로드 속도: 656.3 kbps (82.0 KB/s, 82047 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 23.7 ms
    최소/최대: 11.3 ms / 72.9 ms
    95% 지연: 45.1 ms
    표준편차: 11.4 ms
    패킷 손실율: 0.533 %


    ===========================================

    Traceroute 결과

    1: (31.5ms) 61.98.59.221 (61.98.59.221)
    2: (0ms) * *
    3: (0ms) * *
    4: (1ms) bb5-man2.thrunet.com (210.117.125.29)
    5: (1ms) 210.117.125.62 (210.117.125.62)
    6: (1ms) 211.174.48.174 (211.174.48.174)
    7: (0.6ms) 211.174.48.69 (211.174.48.69)
    8: (0.6ms) 211.171.246.209 (211.171.246.209)
    9: (0.3ms) 211.233.41.225 (211.233.41.225)


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    1. 1. 김동인 2003-01-24 08:0540 신고
      중간이하군요.. 프리미엄인데. 울집라이트보다 속도가 반정도 떨어지다니..
      돈 30740원내는데.. 말꼬리
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  14. 하나로... 속도불만이나 장애등으로 해지하실분들 빨리해지하세요!!

    number : 97291
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-22
    재가 어저께 하나로랑 1시간동안 말다툼한결과 해지하였습니다.

    재 글을 통해서 많은 분들이 접하셨을겁니다.

    그저께 1.6메가까지 떨어지는걸 하나로통신이 모니터링을 해서봤죠

    그래서 그때 해지해달래니까 하나로에서 한번더 점검받아보시구 그때도 장애생기면 그때 해지해주겠답니다.

    헐.... 그래서 담날 A/S를 받는데...

    넷엔시스 모뎀 5개를 교체해봤는데 2메가 밖에 나오질 안았습니다.

    인택은 잘나와야 4메가였구여

    기사가 이이상은 해줄수없다는군요
    하나로 달고서 계속 속도가 떨어졌다 올라갔다가 하길래... 이런 불안정한건 도저히 못쓰겠다고 생각했습니다.
    기사가 해지를 하던지 인택을 그냥 쓰라고 하더군요
    인택은 4.5메가 나왔습니다 분명히 30분전만해도 1~2메가를 발발기던게 갑자기 4.5메가가 나오니까 황당하더군요
    왜냐면 기사가 4.5메가 이하로 떨어지기전엔 점검도 안해준다고 했었거든요
    해지해달라고 했더니 아무말도 없이 승질이났는지 모뎀을 때갖고 가는겁니다.
    전에 쓰던 케이블업체 라인까지 빼가더군요... 그걸로 재가 전업체거 연결해서 써야 하는데...
    놀래서 쫓아가서 가지고 왔죠
    그래서... 어제 106에 전화해서 해지해달라니까
    안해줄려고 아주 작정을 했던것 갔습니다.
    무슨불만있냐고 그러면서 A/S받지 왜 해지를 하냐고 막 머라그러더군요
    그래서 전 무조건 해지해달라고 했습니다.
    모뎀도 기사분이 아까 때갔으니 해지해달라고...
    인적사항 물어보더니 법적대리인이랑 통화안된다고 나중에 연락달라길래 그런다고 했습니다.
    어머님이 오시고 저도 볼일다보고 와서 하나로에 전화를 했습니다.
    어제 5시 10분경인가?.... 전화해서 해지관련 문의를 할려고 했더니... 이게 계속 연결이 안되는겁니다 아마도 이메뉴가 106번이 4번일겁니다 그래서 2번으로 연결해서 관련부서를 연결받았죠
    해지해달라니까 담담지점하고 연락한후 연락을 주겠다는겁니다.
    연락주고 자시고 할거없으니까 그냥 지금 해지해달라고 우겼습니다
    법정대리인도 같이있으니 해지해달라니까 끝까지 담담지점에 확인해보고 연락주겠다는겁니다.
    그래서 10분안에 연락을 주겠다는 약속을 받았죠
    근데 10분이 지나도 연락을 안주는겁니다.
    재가 다시전화해서 해지때메 전화했다고 했더니 통화내용을 확인해 보는겁니다.
    연락못해줘서 죄송하다면서 담당지점이랑 통화해보라고 하더군요
    담당지점이랑 통화해서 해지해달라고 했습니다.
    그랬더니 다음달에 위약금이 청구된다는겁니다 허참... 3년약정에 3개월무료입니다
    1주일도 안써서 위약금을 내라니... 그말을 들으니 10원의 위약금도 아깝다는 생각이 들더군요
    그래서 지점 상담원한테 난 죽어도 위약금내고 해야못하겠다고 했죠
    그랬더니 "아까 기사분이 위약금내야 한다고 말씀안하셨나요?"이러는겁니다...
    어제 모뎀때갈때 내가 지금 처리해달라고 했더니 기사왈 : 직접 전화하셔야 합니다
    이말만 하고 모뎀을 가져갔습니다.
    지금 케이블선때메 추워 죽겠습니다.
    케이블선이 창문을 못닺게해서 바람솔솔들어오고 돌아버리겠습니다.
    하나만 뚤려있을땐 괜찬았는데 케이블선 2개가 들어오니 추워요~
    아니... 장비는 회수해 가면서 왜 케이블선은 커트안하는지 모르겠습니다.
    어쨌든... 그래서 내가 그런예기 못들었다고 했죠
    그랬더니 지점에서 106에 전화해서 하라는겁니다 자기네가 권한이 없어서 "위약금없이 해지는 죽어도" 못해주겠답니다
    그래서 다시 106에 전화를 했죠
    또 해지부서가 계속 통화중이자 다시 2번 장애쪽으로 걸었습니다.
    그래서 다시 해지부서로 돌려서 말다툼이 시작되었습니다.
    왜 해지하냐는 식으로 막 말하더군요 내참... 서비스가 만족하지 못하니까 해지를 하지...
    다시또... 해지부서 상담원이 하는말이... "다음달에 위약금 청구됩니다."
    그말듣고 나는 또 "아니, 위약금을 왜내요? 내가 머 한달을 썼다면 모를까 일주일도 안썼는데"
    그랬더니 약정기간이 있어서 꼭 내야한다는겁니다.
    그래서 난 이거 못쓰겠다 첨에 모뎀교환했을때 8메가 나오던게 점검받은지 하루도 안되서 2메가로 주는데 이걸 어떻게 쓰냐 당신같으면 이딴거 쓰고십겠냐고 막 화를 냈죠
    그러더니 "아까 기사분이 가셨을때 정상속도 나왔잔아요 그래서 위약금 내셔야 돼요"
    여기서 집고 넘어가겠습니다.
    이건 어디까지나 저의 생각입니다.
    ADSL과 케이블인터넷의 이론상 하향최고 속도는 8메가입니다
    요즘은 10메가도 나오데요 ㅡㅡ..
    그런데 어떤사용자는 9메가 나오고 어떤사용자는 5메가이상 죽어도 안나오고 어떤사용자는 2메가만유지하고 어떤사용자는 모뎀만 못하죠
    그래서 재가 이걸로 따졌습니다 "아니 다 똑같은요금 내고 쓰는데 누군 8메가나오고 누군 4,2메가 나오는데 이걸 똑같은돈내고 쓰라는겁니까?"
    이랬더니 상담원이 좀 얄밉게 "그럼 라이트로 요금제를 전환하세요" 헐... 허무했습니다
    전 속도에 괭장히 민감하지만 여태까지 4~5메가대의 속도를 써왔습니다
    하지만 이속도대를 거의 유지했지 이번 하나로사태처럼 막 2~4,5메가를 왔다리 갔다리 하진안았습니다.
    그래서 내가 타사케이블 사용기를 예기해줬죠
    그래도 위약금업이 해지는 안된다는겁니다.
    그러나 재개는 비장의 무기?가 있었죠
    "어제 최하 1.9메가나왔을때 하나로에서 모니터링해서 봤을때 해지해달라고 했더니 한번만 더 점검받아보고서
    해지해준다면서요 장난해요? 그럼 왜 어저께 해지해달랄땐 한번더 점검해보라면서 오늘 속도 4메가 나왔다고 오늘은 위약금 내라니 지금 장난합니까?" 라고 했죠
    할턴 어지깨 하나로통신담당지점,장애팀,해지팀 3부서를 무지하게 뺑뺑이 돌면서 통화했습니다.
    옆에서 울엄니가 내가 통화하는 내용을 듣더니 화가났나봅니다
    "아니 속도가 안나와서 해지해달라는데 왜 해지를 못해줘! 니네 그따위로 할거야!!"
    헐... 울엄니가 저보다 더하더군요 ㅡㅡ..
    어쨌든 또다시... 내가 어제예기 하니까 어제통화내용 확인해보겠답니다.
    확인하더니 그럼 잠깐만 기다려보랍니다.
    담당지점하고 통화해보겠다고...
    그러더니 하는그 한마디의 황당함...
    "고객님 저희 동수원지사에서 위약금없이 오늘날자로 해지처리 돼어있습니다"
    하... 열받아... 106이랑 본격적으로 말쌈하기전엔 죽어도 지네권한이 없어서 일반해지만 되고 위약금없이 해지는 죽어도 안된다고 해서 106에 전화해서 말쌈을 했겄만...
    하나로 고객들 우롱하는실력과 말빨이 장난아니데요
    일반 상담원업무 사원들도 이런것은 자기네권한보다 윗사람이 결정해야 할거라면서...

    본사 106도 아니고 지점이 해지를 했다니...
    어제 괜히 106상담원들이랑 생쇼한것 같아 영 찝찝하네요 ㅡㅡ..

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    1. 1. 조웅래 2003-01-22 19:5729 신고
      나두 하나로 통신 프로 혜지하고싶다 ,,,, 7달썼는데 ,,,
      다운 8메가 업 83키로바이트 ,,, 업속도제한걸려서 못쓰겠다 ,, 쉽게 헤지방법이없나여? 말꼬리
    2. 2. 박제용 2003-01-23 05:0334 신고
      랜카드 바꿔보셧나요..랜카드도 모델에따라 편차가큽니다. 말꼬리
    3. 3. 홍승범 2003-01-23 10:1205 신고
      조웅래님 다운로드가 8메가면 정산인데여... 업로드 방법으론 해지가 불가능합니다..
      그릭 업로드는 요즘 거의다 걸린것으로 알고있씁니다 업로드는 평균속도에요^^;; 말꼬리
    4. 4. 김진범 2003-01-26 03:2436 신고
      전 한통 vdsl 사용잔데요 ㅡㅡ 전 1년 약정하구 1주일 쓰다가 이건 아니다 싶어서 무약정으로 바꿨어요~ 대신 모뎀료 만원 ㅡㅡ 약정 함 바꿔보세여~ 그담에 해지 ㅋㅋ;;; 말꼬리
    5. 5. 김진범 2003-01-26 03:2554 신고
      아참 아직 요금을 안냈기때문에.. 무료 해택 기타 등등을 아직 받지않은상태라 바꿔주는거라네여 말꼬리
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  15. 하나로속도불만... 다시테스트한것과 하나로기술부와의 통화내용입니다.

    number : 97108
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-20
    아까도 글을 올렸지만... 이런엽기적인 속도 처음봤습니다.

    저는 1메가좀 넘게나오는것도 엽기적인데 타통신망쓰면서 모뎀보다 못한속도를 사용하시는분은 오죽하겠습니까?
    재가 지난주 수요일경에 하나로통신 케이블프로를 설치했습니다.
    기사분이설치를 하고 가신후에 재가 벤치비에서 속도테스트를 해봤습니다.
    4~4.5메가대의 다운로드 속도가 나오더군요
    원래 보통 케이블은 4~6메가대가 무지하게 잘나오는거라고 하더군요
    재가 속도테스트할때 모뎀명하고 올렸더니 속도도구리고 모뎀도구리다는 말을 다른분이 하셨습니다.
    그리고 동네에 컴퓨터가게 아저씨한테 물어봤더니 "나도 하나로케이블쓰는데 난 9메가나와"이러시더군요
    모뎀교환을 받았다고 하시네요
    그래서 재가 간단하게 머리를 좀 써봤습니다.
    하나로속도측정사이트는 하나로 기술부에서 바로바로 모니터링이 된다는군요
    그래서 속도테스트를 했는데 4메가가나와서 일부러 대용량파일을 다운로드시켜놓고 속도테스트를 했습니다.
    이방법을 왔따리 갔다리하면서 테스트를 했죠
    역시 약 18번한것을 하나로통신 기술부에서는 알고있더군요
    그래서... 금요일날 하나로 기술부에 전화통화로 비교적 좋은 성과를 얻을수있었습니다.
    토요일날 점검을 나와주겠다는군요
    그런데... 토요일오전 정확히 9시44분에 하나포스 설치기사에게 전화가 왔습니다.
    자고있는데 핸드폰이 울려서 받았더니 오늘약속이있어서 월요일날 오겠다는겁니다.
    못이긴척 대신 월요일 오전에 오라고 했습니다.
    약속대로 오늘오전에 왔습니다.
    몇시에왔는지는 정확히 모르지만 약... 10시30분인가 11시경에 왔습니다.
    점검해준다더니 점검한것 갔지도 안더군요 들어오는데 약간 인상을 쓴것같았습니다.
    그리고 한손엔 하얀색무언가를 들고있더군요 바로 모뎀입니다.
    인택2000 모뎀... 하나로에서 속도잘나온다는 케이블모뎀이 있어서 전 기뻤습니다.
    설치기사는 아무말도 없이 지금열려있는 프로그램을 종료한다고 한후 전에쓰던 캐논퍼스4000모뎀을 때내고 인택2000모뎀을 설치하였습니다.
    그런데 중고티가 확나더군요... 토요일날 A/S가 약속된것을 기사가 오늘로 연기해서 재가 한발짝 물러섰었죠...
    설치기사가 모뎀설치를 끝낸후 바로 한국전산원 속도테스트페이지에서 속도테스트를 하여 보여주더군요
    다운로드속도가 약 9.4메가 정도나왔습니다.
    정말기뻤습니다 재가 고2때 부터 4년간 고속인터넷을 사용했는데 이렇게 빠른속도는 정말 처음이었습니다
    그런데 설치기사가 모뎀교환을 끝내고 가면서 이런말을 하더군요
    이제 속도가 4.5메가이하로 떨어지기전엔 점검도 안해줄거라고... 내참...
    어쨌든 여기까진 좋았습니다.... 그런데...팝에서 자료를 받는데... 90만CPS로 출발해서 서서히 떨어지더군요, 그러다가 나중엔 계속떨어지더니 40만을 유지하다가 아까 약 4시간전인가?... 그때부터는 35만대를 유지하더군요...
    속도테스트를 해봐도 다운로드평균이 6메가로 나오더군요
    더욱더 문제는 불과 1,2시간전입니다
    벤치비에서 다시 테스트를 해봤는데... 정말 엽기적인속도가 나오더군요 아까도 속도테스트를 올렸습니다.
    A/S를 받은지 불과 만 하루도 안되서 속도가 반이상으로 뚝 떨어졌습니다.
    그래서 하나로 106에 전화했습니다.
    이름하고 전화번호를 물어보더군요 오늘 모뎀교환했다고 했더니 재가 모뎀교환한게 아직 자기네 서버에 등록이 안됬다는겁니다
    거기까진 참았습니다.
    속도가 이러다 다시 원상복귀 되겠지 했습니다..
    그런데 안올라가는것입니다... 그래서 티비를 보다가 다시한번 테스트를 했습니다
    ㅋㅋ 완전히 엽기적이더군요 다운로드가 1~2메가선을 왔다리 갔다리 하는겁니다
    핑도 20~30을 유지하구...
    A/S를 받은지 하루도 안돼서 이러니 전 화가났습니다.
    그래서 하나로통신 기술부에 바로 전화를 때렸습니다.
    역시 같은과정으로 이름과 주소,전화번호를 물어보더군요
    속도테스트해서 속도가 몇나왔냐 물어보길래 2메가정도 나왔다고 했죠
    내가 하나로사이트에서 방금테스트했으니 함 보라고 했습니다.
    전화받은 기술부상담원은 여자분이었는데...
    역시 자기들 문제는 약한가 보군요... 내가 모뎀바꿔달라고 전화할때는 그렇게 말을 잘하던 사람들이...
    재가 이번엔 결백하지만 어떤한 다운로드창도 띄우지 안고 웹만띄우고 테스트를 한 결과입니다.
    잠깐만 기다리라고 하고 알아본다고 하더군요
    그러더니 자기네 하나로쪽에 장애가 좀 있다는군요
    컴퓨터에 가서 시스템을 종료하고 모뎀을 껐다가 5초후에 다시 전원을 넣고 피시를 재부팅하라는것입니다.
    부팅을 막하고 있는데 기술부 상담원이 "이제 재속도가 나올것 갔습니다"하고서는 전화를 끊으려고 하는겁니다.
    재가 아무래도 불안해서 지금 속도테스트하고 있으니 기다리라고 했습니다.
    다시 하나로에서 했습니다
    역시나 다를까 2메가도 안나오는겁니다.
    정말 울화가 치밀었습니다.
    A/S를 받은지 하루가 지나 몇일이되었거나 몇주가 되었으면 몰라도...
    A/S를 받은지 하루도 안되서 이 생쇼를 해대니 정말 환장하겠더군요
    재가 화가나서 막 따졌습니다.
    내가 장난하는것도 아니고 A/S받은지 하루도 안되서 이게 뭐냐고 막 따졌습니다.
    내일 다시한번 점검을 나와주겠다는군요 전 이래선 안된다고 생각했습니다.
    재가 전용선을 쓰면서 이런느린속도는 첨이라서... 한통쓰면서도 이렇게 느린적이없었고 드림라인 라이트쓰면서도 이렇게 느린적이없었고 보라홈넷 쓰면서도 이렇게 느린적이 없었습니다.
    그래서 내가 전용선쓰면서 이렇게 느린적도 처음이네, A/S받은지 하루도 안되서 이게뭐냐고 계속해서 따져댔죠
    그랬더니 "네" "네" 대답만 하는겁니다.
    기사가 A/S를 연기했었던것도 모두 말했습니다.
    그래서 재가 "도저히 안되겠습니다 그냥 해지해주세요"라고 말했죠
    그랬더니 조금 놀라는 말투로 "지금 당장요?"라고 물어보더군요
    해지를 못해주겠다는 말투였습니다.
    계속해서 내일한번더 점검을 받아보라고 하더군요
    근데 죽어도 또이런다면 해지해주겠다는말은 죽어도 안하덥니다.
    점검을 또 받아보고 또 그러면 다른방법을 강구해주겠다는겁니다.
    그래서 내가 "내일 점검나와서 뭘 어떻게 해줄건데요?"라고 물었더니
    "회선검사는 물론이고 장비상태부터 하나하나 모두 봐주겠습니다 저희가 기본적으로 해드릴수있는것은..."
    그래서 재가 "지금 하나로에서 속도 가장잘난다는 모뎀으로 교체했는데 속도가 이따윈데 점검을 하면뭐합니까 그렇다고 모뎀을 다시 교체해주실것도 아니지안습니까, 설사 교체를 한다하더라도 제속도가 나올거라고 봅니까?" 이랬죠
    그랬더니 끝까지 내일한번더 점검을 받고 기사분한테 불만이 있으면 저희 본사인사부에 신고를 해달라더군요
    그저 대답만하고 점검다시한번 받아보라는 말뿐이었습니다.
    전 화가나서 이런말도 했습니다 "다른사람이랑 똑같은 요금내고 쓰는건데 누군빠르고 누군느리고 이게 말이됩니까 그리고 재가 첨에 달았던 모뎀이 구형이라 5메가이상은 죽어도 안나오는모뎀이라고 들었습니다"
    라고 했더니 죄송하다고 하더군요
    재가 한통을 썼던때의 악몽이 다시 떠오르는군요
    재가 고2때 저희동네에 케이블선공사를 하고있어서 한통이 먼저들어와 어쩔수없이 한통을 달아서 엄청고생했습니다.
    첨엔 좀 괜찬더니만 시간이 지나니까 접속끊김에 랙은물론이고 방금까지만해도 들어갔던 웹페이지가 에러가나고 별 생쇼를 다했었죠
    2년정도 쓰다가 동네 케이블이 들어와 유선방송을 쓰다가 이번에 메이커급은 하나포스로 바꿨는데... 또다시 악몽이 떠오릅니다
    접속 끊김은 없지만... 정말 짜증나고 승질나네요
    다시한번 20분전 테스트한것을 올립니다.

    **보시고 꼭 한말씀씩 해주세요"

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    회사명: -
    서비스명: 하나로통신 케이블 프로
    장소 : 경기 화성군
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    다운로드 속도: 1.896 Mbps (237.0 KB/s, 237022 cps)
    업로드 속도: 640.7 kbps (80.0 KB/s, 80089 cps)
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    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 32.1 ms
    최소/최대: 11.7 ms / 99.5 ms
    95% 지연: 55.7 ms
    표준편차: 13.7 ms
    패킷 손실율: 1.333 %


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    Traceroute 결과

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    7: (1ms) 211.44.125.25 (211.44.125.25)
    8: (1ms) 211.174.48.69 (211.174.48.69)
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    1. 1. 노선우 2003-01-22 16:3616 신고
      난 저녁때 되면 1메가도 안나온다오 ㅡ.ㅡ 말꼬리
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  16. 하나로 이 때려죽일놈들... 속도 또 줄었다 바닥을 긴다~

    number : 97039
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-20
    하나로통신 이놈들...

    아까 글올렸죠?ㅡㅡ..

    아까 모뎀바꿨을땐 7~8메가 나오더니 지금은 또 개바닥을 기는군요 ㅡㅡ..

    고객센터에 전화했더니 변경된 모뎀정보가 등록이 안되었다고 하더군요

    그래서 내일오전에나 연락을 준다네요 ㅡㅡ..

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    다운로드 속도: 1.682 Mbps (210.2 KB/s, 210285 cps)
    업로드 속도: 628.7 kbps (78.5 KB/s, 78592 cps)
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    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 28.2 ms
    최소/최대: 10.3 ms / 86.7 ms
    95% 지연: 54.2 ms
    표준편차: 14.0 ms
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    Traceroute 결과

    1: (21ms) * 219.248.105.21
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    6: (1ms) 211.58.252.177 (211.58.252.177)
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    1. 1. 양진철 2003-01-26 23:5131 신고
      프로치곤 너무 구린데여 말꼬리
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  17. 히야... 하나로에서 지금막 모뎀교체해줬습니다 속도테스트...

    number : 96918
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-20




    하나로통신에서 와가지고 모뎀교체해주구 갔습니다.

    인텍2000모델인데요 속도잘나오는건 괜찬은데 아무래도 모뎀이 중고갔네여 모뎀에 먼지가 수북히 앉은게 ㅡㅡ.. 영 껄끄럽네여

    먼저사진은 모뎀교체전이고 다음사진은 모뎀교체후입니다.

    그런데 사진이 뒤바뀔수도있으니 속도잘나온게 모뎀교체후 속도안나온게 모뎀교체전

    4.5메가이하로 떨어지기전엔 죽어도 A/S안나오겠답니다.

    그리고 모뎀교체도 아예없다네요

    이이상 자기들은 해줄수없답니다.

    사용자를 농락하는것도 아니고... 첫개통에 졸라후진 모뎀갖다놓고 드디어 저에 인터넷에 재값을 하는군요...

    재나이 지금 21살... 고2때부터 고3말정도까지 한통 ADSL프리미엄 썼는데...
    다운 2~5메가 업 120k~300k... 친구들왈 : 니 업로드는 왜이렇게 엽기적이냐?

    우후~ 엽기적이었죠... 우리동네에 케이블라인공사가 완료되어 유선방송에서 드림라인 회선사용해서 케이블을 첨단날... 라이트만 된답니다 ㅡㅡ..

    그런데 라이트라는 엽기적인 상품인데도 불구하고 다운로드 5메가 업로드 1.2메가... 우후~

    그런행복이 있은지도 얼마안있어 드림라인과의 계약이 끝나 보라홈넷과 계약했다더군요

    그래서 유선방송과 계약한 내용때메 보라홈넷을 추가계약해야 한답니다.

    전환을 하였습니다..

    다운로드 4~6메가 업로드 1.7메가 유후~

    그런데 이 행복도 잠시... 2개월전인가부터 속도제한이 걸렸나... 업로드가 500k이하로 쭈욱 고공낙하 하더니..

    300k까지 떨어졌답니다^^;;

    *여기서 재가말하는 300k는 흑흑 전송시 3만CPS를 말하는것입니다 ㅡㅡ..
    재가 교육을 잘못받아서 데이터간 교육은 받지못했답니다 ㅡㅡ..

    그러다가 하나로를 달았죠...

    밑에가 속도테스트한것입니다.

    전산원에서는 속도가 6~7메가를 왔다리 갔다리하는데 벤치비에서는 이속도평균이 유지되는군요

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    TEST 시각 : 1 월 20 일 11시 16분 53초
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    서비스명: 하나로통신 케이블 프로
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    다운로드 속도: 8.448 Mbps (1.056 MB/s, 1056046 cps)
    업로드 속도: 694.3 kbps (86.7 KB/s, 86788 cps)
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    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 12.6 ms
    최소/최대: 9.7 ms / 42.9 ms
    95% 지연: 19.5 ms
    표준편차: 5.3 ms
    패킷 손실율: 0.133 %


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    Traceroute 결과

    1: (52.3ms) 219.248.105.21 (219.248.105.21)
    2: (0ms) * *
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    4: (1.3ms) 210.94.12.106 (210.94.12.106)
    5: (1ms) 211.117.1.146 (211.117.1.146)
    6: (76ms) 211.58.252.177 (211.58.252.177)
    7: (1ms) 211.44.125.25 (211.44.125.25)
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    1. 1. 김진수 2003-01-20 18:2230 신고
      존나 구리군 낸 늘 10메가인데 업로드 770k 말꼬리
    2. 2. 김진수 2003-01-20 18:2258 신고
      역쉬하나로는 업로드 열라 구려 오해 하지마시오 업속도 보구 그런거니
      말꼬리
    3. 3. 홍승범 2003-01-20 20:1932 신고
      VDSL사용자인가 부죠? 상대방한테 말하는게 아주 싸가지가 보이는군요
      어후 잘난체 이빠이 VDSL은 아파트만 들어가니 가정주택에선 사용못하는게 당연하죠
      네티즌끼리는 말좀 곱게합시다 말꼬리
    4. 4. 강현식 2003-01-20 20:4641 신고
      울며겨자먹기로 케이블 사용하는 사용자로서 한마디 하는데, 니집은 아파트라서 씹창 열라 좋겠다. 주택이나 연립에 사는사람은 어디 서러워서 살겠냐? 배부른 소리하다간 니마빡 뚫어버린다...(다른님들에게는 지송) 말꼬리
    5. 5. 김충현 2003-01-21 00:0703 신고
      인텍 계열이 낼 수 있는 모뎀 속도는 저정도면 거의 다 나왔다고 볼 수 있습니다.

      업로드는 아주 조금 모자르는 군요 ㅡㅡ; 하지만 인텍도 속도제한 안 걸리면 1.5메가 이성의 업로드 속도를 보여주곤 합니다.
      말꼬리
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  18. 하나로통신/설치부사원과의 전화통화... 아띠 승질나 ㅡㅡ..

    number : 96373
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-18
    어제부터 재가 본격적으로 하나로통신에 모뎀을 요청해달라고 전화를 했습니다.

    그런데 하나라통신 기술부상담원이 지네 사이트에서 테스트를 하면 지네서버에 전송이되서 결과를 볼수있다고 합니다.

    근데 하나로에서 케이블개통할때 나온아뒤랑 비번을 몰라서 다시전화했더니 아뒤를 갈켜주고 비번을 초기화 시켜주었습니다.

    보통하나로에서 프로가 2메가가량 나오면 별다른 조취를 안한다더군요

    근데 다운로드가 4메가가 나온것입니다

    그래서 일부러 팝을 켜놓고 다운로드 받는상태에서 테스트하고 다운로드껐다가 다시테스트하고

    다시 다운로드하고 테스트하고 이러니까 속도가 1메가~4메가를 왔다리갔다리 하는겁니다.

    한 18번가량을 해서 다시 하나로 기술부에 전화를 했습니다.

    그랬더니 테스트한숫자를 정확히 말하면서 점검을 나와주겠다는겁니다.

    오늘정도는 되야 결과가 나온다며 오늘 담당부서에서 결과를 전화로 통보해주겠다는겁니다

    모뎀을 바꿔달라고했더니 지네사이트에서 테스트하라고 아주 계속 박박우겨대더군요

    그래서 전 생각을 바꿨습니다 점검후에도 계속해서 이런식으로 밀어붙여볼려고

    저희동네 컴퓨터전문가 왈 : 니 모뎀은 구형모뎀이라 죽어도 다운로드5메가이상 안나온다

    면서 신형모뎀의 제작방식및 기술방식을 알려주는것입니다

    그래서... 하나로 기술부와 통화가 끝난후 경기도 동수원지사에서 전화가 왔더군요

    오늘 오전에 점검기사를 보내주겠다고

    그런데 재가 일부러 뺐습니다

    오늘 약속이 있어서 안되겠다고

    그러더니 월요일날 보내주겠다는겁니다 오늘은 지들도 1시까지 근무하는거라고

    그래서 재가 생각하는척한후에 "그냥 오늘보내주세요"라고 했더니 그럼오늘 12시안에 점검을 보내주겠답니다.

    그래서 오늘아침에... 막 자고있는데 핸드폰이 울리더군요

    번호를 보니 저 설치할때 왔던 그기사 전화번호 입니다.

    그 설치기사왈 : 안녕하세요 하나로통신입니다 오늘점검 못나갈것 갔습니다

    라고 하는겁니다... 전 당연히 "?" 모르겠다는 말투죠

    설치기사왈 : 오늘 오후에 재가 약속이 있어서 움직이기 힘드네요

    헐.... 고객이 불만이 있다고 해서 오겠다던 사람이 오후에 약속있다고 점검을 월요일로 미루겠다는겁니다

    ㅋㅋ 황당해서리 ㅡㅡ..

    그래서 재가 "저 월요일부터 출근하는데요"

    라고 했더니 그래도 월요일날 오겠다는겁니다

    하기야 여기서 수원은 차로 20~30분거리니 자기약속지키려면 시간이 넉넉해야 할것입니다.

    그래서 재가 그랬습니다.

    프로상품이면 적어도 다운로드가 5메가는 나와야 한다고 생각한다고

    자기도 우리집속도가 프로급이아니라는것은 인정하나봅니다.

    기사왈 : 제가 그러니까 월요일날 가서 회선점검 싹해드리고 속도도 프로로바꿔드리고 모뎀도 교체해드리겠습니다.

    이러더군요 하하...

    의외로 일이 쉽게 풀릴수있겠습니다.

    알아서 교체해준다니... 그런데 이건 너무 웃깁니다

    자기 약속때메 고객의 불만을 잠시뒤로 민다는게...

    그리고 이 기사 더 웃긴건 우리동네 하나로통신이 좀 느리다는걸 어제알았습니다.

    나한테 명함을 한장주고 문제생기면 연락달라고 하더군요

    설치하고 한 4시간뒤에 계단으로 내려가보니까... 이사람 명함이 한 20장을 깔려있더군요

    일부러 흘린 흔적같은건 전혀없습니다 고의성 갔네여 ㅋㅋ

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    1. 1. 김한얼 2003-01-18 13:3250 신고
      ㅎㅎ...월요일에는 꼭 속도향상이 있으시길 바랍니다.
      그리구..일부러 흘린 흔적이 고의성아닌가요 >. 말꼬리
    2. 2. 홍승범 2003-01-18 17:2912 신고
      아... 하나로쓰는 사람한테 들었는데... 화가나더군요 신규가입자한테 이런 오래된모뎀을 임대해주다니... 돈은 똑같이내는데 저의 서비스가 구리면 별로쓰고싶은 맘이없거든요... 하나로가입대리점에서 저한테 VDSL이 들어온다고 사기쳤거든요... 케이블밖에 들어올수없다는 말꼬리
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  19. 하나포스 케이블프로 속도테스트 다시한번올립니다

    number : 96366
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-18


    한국전산원에서 속도테스트했습니다.

    하나로통신 케이블프로 이구여

    여러번테스트해서 올리지만 별다른 큰 변화는 없습니다 ㅡㅡ..

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    1. 1. 김한얼 2003-01-18 13:2815 신고
      참고로 제가 작년 쯔음에 이런 속도를 체험해 보았는데요, 그떄 속도가 4.5M였습니다.
      그런데 속도패치(regedit를 통한 편집, Syspeed 등)를 통해 8.4M까지 끌어올린적이
      있습니다. 속도 패치 같은거 잘 활용해 보시면 갠찮을것 같군요! 말꼬리
    2. 2. 홍승범 2003-01-18 17:2710 신고
      헉... 전 레지랑 Syspeed까지 다 써봤는데 속도 평균대가 똑갔던데 ㅡㅡ.. 말꼬리
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  20. 하나로 이 때려죽일것들... 이런 엽기적인속도가...

    number : 95847
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-16
    지금 현재 2003년 1월 16일 오후 8시48분...

    속도가 급격히 저하되었습니다.

    하나로통신 동수원지사에서 기사가와서 설치해주었는데... 죽이네요 ㅡㅡ..

    보라홈넷쓰다가(해지신청했는데 접수가재대로 안대서 오늘재가 다시했습니다) 하나로 쓰니까 보라홈넷이 훨낳다는 생각이 드네요 업로드빼면 ㅡㅡ..

    보라홈넷 첨에팝에서 받는데 10만CPS나오더군요

    근데 요즘엔 기본 40만에서 50만 CPS나오고 떨어져도 25만은 유지했는데

    하나포스는 10만을 겨우유지하네요 ㅡㅡ..

    밤돼니까 속도가 더 떨어졌습니다 재가 사용하는 인터넷데이터를 내일이나 넣어준다는데... 심각합니다 ㅡㅡ..

    하나포스 가입대리점에서도 사기쳤습니다.

    V_Pro xDSL이라고 했는데... 오늘아침에 물어보니까 케이블이라고 하더군요

    우리동네도 들어오는데 상하양 13메가랍니다...

    아 짜증나 ㅡㅡ..

    그리고 모뎀을 교환신청하려고 하는데 교환신청시 어떤모뎀이 좋은지 알려주세요

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    TEST 시각 : 1 월 16 일 20시 46분 38초
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    사용자 호스트 주소: 219.248.105.222
    회사명: -
    서비스명: 하나로통신 케이블 프로
    장소 : 경기 화성군
    -------------------------------------------

    다운로드 속도: 1.119 Mbps (139.9 KB/s, 139945 cps)
    업로드 속도: 604.7 kbps (75.5 KB/s, 75587 cps)
    -------------------------------------------
    네트워크 게임/VoIP 테스트 결과 (패킷왕복시간/패킷손실율)

    평균값: 30.1 ms
    최소/최대: 9.2 ms / 81.0 ms
    95% 지연: 56.6 ms
    표준편차: 13.0 ms
    패킷 손실율: 1.733 %


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    Traceroute 결과

    1: (24.3ms) 219.248.105.222 (219.248.105.222)
    2: (0ms) * *
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    1. 1. 서민석 2003-01-17 10:5402 신고
      인텍 주홍 넷엔시스요 말꼬리
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     캐시선물

  21. 오늘하나로 케이블프로 달았습니다 속도에요 이정도면 괜찬은가?

    number : 95808
    글쓴이 : 홍승범
    date : 2003-01-16
    서비스 : 하나포스 V_Pro

    랜카드 : 3COM 10메가

    모뎀 : (주)윤익씨엔씨

    PC정보 : CPU셀러론800 램:256 하드[C:/ 12GB D:/ 40GB] 그래픽카드:3DFX VOODOO3 3000

    모뎀이 최신형인지 아닌지 알고십습니다

    컴퓨터가게 아저씨 말들어보니까 모뎀을 최신형으로 바꾸면 속도 겁나게 잘나온다고 하더군요

    재가 보라홈넷을 썼었는데 업로드는 조금올라가고 다운로드는 약 1메가가량 줄었습니다

    ===========================